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世界巨頭接連任命女性CEO,如何看待女性領(lǐng)導(dǎo)力?

這是蓋雅學(xué)院第127篇原創(chuàng)文章
與愿意思考的HR一同成長

最近兩個月,三家不同領(lǐng)域的世界巨頭,分別任命了他們的首位女性CEO: 

1月30日,H&M集團宣布任命Helena Helmersson擔任CEO。Helena Helmersson是H&M集團的資深經(jīng)理人,也是H&M集團首位女性首席執(zhí)行官。她接替的是創(chuàng)始家族第三代傳人Karl-Johan Persson。

3月6日,Gap集團宣布任命Sonia Syngal為集團下一任CEO,任命自3月23日起生效。Sonia Syngal也是Gap集團首位女性首席執(zhí)行官。她接替的是Robert Fisher,Gap的創(chuàng)始家族成員。

3月16日,全球快遞物流巨頭UPS(美國聯(lián)合包裹)宣布任命Carol Tomé為新任CEO,任命自6月1日起生效。Carol Tomé將成為UPS113年歷史上第12位首席執(zhí)行官,也是首位女性首席執(zhí)行官,她還是首位非UPS內(nèi)部成長、而從外部聘用的CEO。

事實上,越來越多卓越的女性領(lǐng)導(dǎo)者受到矚目,越來越多的優(yōu)秀女性在職場發(fā)揮起重要作用。《身為職場女性》一書作者薩莉·海格森在近期一次采訪中說:“女性正將取得40年來所未見的歷史性突破,女性領(lǐng)導(dǎo)者成為'世界級’的現(xiàn)象”。

不少關(guān)注職場的媒體和機構(gòu),近年也在一直反復(fù)提這些詞:女性崛起、她力量、女性領(lǐng)導(dǎo)力

01/

女性在職場一直未被公平對待

出現(xiàn)這些聲音當然是好事,它們代表一個更加豐富多元、公平競技的時代。但這些詞會被關(guān)注、會成為熱門,一個重要的原因是:與整體認知和現(xiàn)狀相比,這仍然是罕見的、稀缺的、逆流的。

很多數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層中女性的比例很低;女性職場人在薪酬待遇方向,也與男性存在明顯落差:

謝麗爾在《向前一步》書中指出:“財富500強的首席執(zhí)行官僅有4%是女性;在美國,企業(yè)主管人員和董事會中女性分別約占14%和17%,十多年這個比例沒有什么變化?!?/strong>

薪酬待遇方面,女性與男性的落差也比較明顯。根據(jù)智聯(lián)招聘《2019中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報告》,2018年女性整體收入比男性低了22%,到了2019年,差距不降反升,已經(jīng)到達23%。而在收入的同比漲幅上,女性同樣比男性低了8個百分點。

02/

是什么制約了女性職場進擊?

幾乎達成共識的是,女性在職場的發(fā)展和進擊,存在很多“隱形天花板”。

首先是生理,尤其是生育因素。

體力上的天然弱勢,使女性在依賴體力的農(nóng)業(yè)社會分工中,處于依附地位。即使時代早已翻篇了,歷史的影響依然滲透在社會生活方方面面。

生育是影響現(xiàn)代女性職場發(fā)展的最直接因素。生育會影響女性在工作精力和時間上的投入,這使不少企業(yè)在招聘或重要任命上,將適齡女性排除在外;也讓不少女性,面臨這樣的人生階段時,會主動降低職業(yè)發(fā)展期望,或者選擇回歸家庭。

確實,女性一旦懷孕,她的職業(yè)發(fā)展生涯經(jīng)常在黃金年齡,因此被“凍結(jié)”甚至下滑。比如京東老板劉強東就曾在央視視頻中,對意外懷孕四個月的女副總裁說:“你休息的話,可以把機會讓給兄弟們?!?/span>


其次,是來自家庭育兒方面的更多角色期望。

女性通常在育兒、家庭等角色上,被寄予更多職責(zé)和期望,這會影響她們在職場施展才能。一項研究表明:在圍繞工作時間的安排上,女性員工尤其在有學(xué)齡前孩子階段時,更喜歡兼職工作、彈性工作制、在家辦公,以便協(xié)調(diào)家庭責(zé)任。同時,相較男性,女性的離職率和缺勤率也更高。(比如當孩子生病或者家里有事時,通常需要女性來請假處理。)

即使女性職場人身居高位,取得卓越成就,這樣的期待或者說自我要求也不會降低。

前百事公司CEO、被《財富》雜志連續(xù)4年評為“美國商界女強人”第一名的盧英德,如此形象自己的多重角色:“我已經(jīng)結(jié)婚,有兩個孩子,我努力在首席執(zhí)行官、母親、妻子、女兒、兒媳這五重身份中自由切換?!?/span>
Facebook首席運營官謝麗爾在TED演講舞臺,分享了自己對女兒的愧疚感:“我送女兒上學(xué)時,告訴她我要去東海岸出差,所以晚上不能陪她了。她抱著我的腿,央求我不要走,我的腦子里一直抹不掉這個畫面?!?/span>

攜程CEO孫潔說自己這樣平衡工作和生活:“每天我都會爭取準時離開辦公室,將沒有結(jié)束的工作帶回家,陪家人晚餐,陪女兒讀書。等家人都睡了,正好美國股市也開始了,我便開始接著處理手頭的工作。”


最后,也來自社會對女性特質(zhì)的一些刻板印象。而這些刻板印象同樣會引導(dǎo)女性的自我認知和行為范圍。

一些言論認為,女性呈現(xiàn)的一些性別特質(zhì),使其相比男性更不適合成為領(lǐng)導(dǎo)者,或在職場競爭中更不具備優(yōu)勢。比如薩莉·海格森在《身為職場女性》一書中,指出職場女性常犯的12種錯誤:

1.不愿意提及自己的貢獻。
2.期待別人自然而然發(fā)現(xiàn)自己的貢獻。
3.過于看重專業(yè)技能的作用。
4.人緣好,但不善于利用杠桿原理。
5.沒有能夠在上任的第一個階段與下屬建立良好的關(guān)系。
6.更加注重手頭工作而不是職業(yè)生涯整體發(fā)展。
7.苛求完美,導(dǎo)致精疲力竭。
8.總想取悅別人。
9.過度壓縮自我空間,弱化自己的存在感。
10.夾雜太多情感在工作中。
11.反芻式思維。

12.總讓雷達干擾自己。

這12種“錯誤”本身就是對于女性職場人的刻板印象(它們也確實是一部分人對女性的標簽),但首先這12個特質(zhì)不一定是錯誤,它們甚至可以轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢;其次它們也并非是女性的獨有特質(zhì),任何人都會存在這些特質(zhì)。

不過需要承認的是,女性在成長過程中,確實更容易受社會刻板印象中“女性角色期待”的捆綁和影響,比如“女孩要有女孩樣”、比如被要求“更加體諒和照顧別人”、比如被教育“女孩有野心是件不好的事”。(我五歲女兒拿到的性別認知繪本中,就有“男孩喜歡汽車、女孩喜歡洋娃娃;男孩喜歡冒險,女孩害怕小貓”這樣的畫面。)

法國作家波伏娃在著作《第二性》中說:“一個人不是生下來就是女人,她是變成女人的(One is not born, but rather becomes, a woman)” 。遺憾的是,這些刻板印象已經(jīng)深入人們的觀念,深入到社會、教育、傳媒、職場方方面面,自女孩出生起,就開始在隨時隨地引導(dǎo)著她們的自我認知和行為范圍。

03/

如何看待女性領(lǐng)導(dǎo)力崛起?

現(xiàn)代管理學(xué)之父杜拉克在1950年代說:“時代的轉(zhuǎn)變正好符合了女性的特質(zhì)。” 全球化、智能化、多元化的趨勢,讓女性獲得前所未有的職場機遇,讓更多女性在職場出類拔萃。

很多公司也在積極打造對女性更友好的職場環(huán)境:

馬云在卸任前的大會上表示:“阿里巴巴必須設(shè)一條警戒線,女性員工絕對不能低于33%,這會成為公司未來領(lǐng)導(dǎo)考核的一個重要KPI?!蓖瑫r,阿里巴巴 34位合伙人中,有11位是女性。

攜程近3萬名員工中,女性占比為61%;管理層中有9名女性高管;7000名研發(fā)人員中女性占比近30%;女員工晉升比例為44.9%,男員工的晉升比例則為54.6%。攜程還通過母嬰室、懷孕員工專門躺椅、生育津貼、孕婦打車報銷,甚至女性高管凍卵福利等措施,支持女員工的職場發(fā)展和工作生活平衡。

在谷歌、Facebook、IBM等全球巨頭,也有越來越多女性躋身高管,甚至擔任首席執(zhí)行官重任。

是什么賦予了女性,打破職場天花板的力量和機會?

首先是平權(quán)思潮的發(fā)展和進步,它促使女性平等就業(yè)的權(quán)力,從法律和政策上得到保障。

自19世界60年代起,有關(guān)種族和婦女解放的平權(quán)運動成為熱潮,這也推動了婦女公平就業(yè)的法律建設(shè)和政策建設(shè),以美國為例:

1963年6月10日,肯尼迪簽署了公平薪酬法案(Equal Pay Act),在法律層面廢除關(guān)于薪酬的性別歧視。
1964年,美國國會通過了民權(quán)法案(Civil Rights Act),其第七章明確擴大了對女性平等就業(yè)權(quán)利的保障范圍,拉開了女性革命的帷幕。
1971年,聯(lián)邦最高法院通過對憲法第十四修正案的解釋,使憲法成為女性就業(yè)權(quán)平等保護的重要淵源。
1978年,《懷孕歧視法》規(guī)定雇主因受雇者懷孕、分娩或其他相關(guān)醫(yī)療情況,而拒絕錄用、晉升,拒絕給予津貼、醫(yī)療保險,甚至降職、解雇或強迫其自動離職等,均構(gòu)成雇傭歧視。
1980年代,美國加大對工作場所性騷擾的打擊力度,以促進兩性工作平等權(quán)的實現(xiàn)。
1980年,婦女團體提出“同值同酬”取代“同工同酬”的主張,該主張已被聯(lián)邦政府相關(guān)人事法律所采用。
1991年,民權(quán)法確定了影響差別性影響歧視的判斷標準及其舉證規(guī)則
2009年,奧巴馬簽署成立白宮婦女和女童委員會的行政命令,確保每個機構(gòu)在其負責(zé)起草的政策、支持的項目規(guī)劃和立法中,要反映婦女和女童的需要。
此外,美國很多州也單獨設(shè)置了相關(guān)法律、甚至是婦女政策辦公室,來調(diào)研和積極倡導(dǎo)婦女在職場的平等參與和公平待遇。
美國還有很多非政府婦女組織。作為民間組織,美國國家婦女組織下設(shè)了350個分支機構(gòu),擁有50萬成員。其主要工作之一就是維護婦女勞動保障權(quán)益,積極解決女性就業(yè)難、同工不同酬、升遷難等難題。
……

美國婦女就業(yè)政策已經(jīng)進入了“在保護政策連貫性基礎(chǔ)上,多角度尋求消除隱性歧視問題的政策延伸階段”。現(xiàn)今,“性別歧視”已經(jīng)是很多知名公司,不可被公眾容忍的“丑聞”紅線。

比如2017年度,《華爾街日報》曝光了耐克公司性別歧視的諸多細節(jié),如男女員工同工不同酬,“boys club(男士俱樂部)的企業(yè)文化。這不僅導(dǎo)致其首席執(zhí)行官候選人、品牌總裁Trevors Edwards,全球總經(jīng)理Jayme Martin,首席人力資源官David Ayre等九位高管不得不黯然離職,還讓耐克在女性消費者中的聲譽一落千丈,被adidas窮追猛打。

耐克不得不調(diào)整,為此任命了女性首席人力資源官Monique Matheson,致力建設(shè)更加多元、包容、兩性平等的企業(yè)文化,并表示要加大在領(lǐng)導(dǎo)層中女性和有色人種的比例。

第二,很多聲音認為,新情境對領(lǐng)導(dǎo)力有了全新的定義和要求,也是女性崛起的重要原因。

《2019德勤全球人力資本趨勢調(diào)研》指出,80%的受訪者認為,21世紀的領(lǐng)導(dǎo)力有著獨特的全新要求。這些新要求包括:包容、公平、社會責(zé)任感、對自動化角色的理解、領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)化團隊等等。而女性的一些“特質(zhì)”,契合了這些新要求。

個體價值崛起下,更加需要參與式、尊重民主的管理方式,更加強調(diào)傾聽、指導(dǎo)、激勵和共贏的能力。

日益不確定的環(huán)境下,個人英雄式的獨斷領(lǐng)導(dǎo)方式逐漸失靈。能夠傾聽、整合更多聲音和信息,才能更全面有效的做決定、做決策。

女性一般被認為更加富有同理心、更敏感細膩;更善于溝通,更具社交屬性和結(jié)網(wǎng)能力;更加認真、衷心,即使在不確定結(jié)果的情況下,也能堅忍不拔等等。這些特質(zhì)可以在新情境下,發(fā)揮出更有效的領(lǐng)導(dǎo)力。

當然,也有越來越多男性領(lǐng)導(dǎo)者,具備這些特質(zhì)。比如微軟CEO薩提亞·納德拉具備的謙遜和同理心,他用“善解人意的領(lǐng)導(dǎo)力”,重塑了微軟的企業(yè)文化,帶領(lǐng)了微軟完成脫胎換骨式的革新。

而這些更加包容、謙遜、開放的男性領(lǐng)導(dǎo)者,也更愿意為富有潛力的女性,在職業(yè)發(fā)展道路上提供支持和贊助。

 

第三,越來越廣泛的自我覺醒,推動女性“向前一步”。

越來越廣泛的女性,在越來越深刻的自我覺醒。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示,相比男性,女性受高等教育比例更高:2018年度中國高校畢業(yè)生中,女生占比52%,男生占比48%。美國人口調(diào)查局此前的統(tǒng)計稱,從事全職工作的群體中,擁有學(xué)士學(xué)位的女性比男性更多。更高的教育,帶來了更高的自我期待。

開放多元的全球化趨勢、信息共享的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,也讓女性的視野更加開闊。

越來越多可以接觸到的榜樣,以及各種對女性力量的關(guān)注聲音,帶來了更廣泛、更深刻的女性覺醒。如同F(xiàn)acebook首席營運官謝麗爾在《向前一步》中呼吁的,女性不僅要勇于追求自己的夢想,還要爭取在自己的領(lǐng)域中成為領(lǐng)導(dǎo)者。要大膽“往桌前坐”,主動參與對話與討論,說出自己的想法。

無論是時代的機遇或者是自身的努力,女性正將取得40年來所未見的歷史性突破,女性領(lǐng)導(dǎo)者成為“世界級”的現(xiàn)象。女性領(lǐng)導(dǎo)力,被真正重視。

不過回到“女性領(lǐng)導(dǎo)力”這個詞,波伏娃說:“女性是第二性,排除在男性以外的'他者’”。同樣,我們會談領(lǐng)導(dǎo)力,會專門說“女性領(lǐng)導(dǎo)力”,但沒人會說“男性領(lǐng)導(dǎo)力”。

我們認為,任何對性別特質(zhì)的描述,都不應(yīng)該成為對女性或男性的刻板印象或固化標簽。王爾德說:“這個世界上,男人有一套律法,女人有另一套律法,這真是遺憾之至。我覺得誰都應(yīng)該無法無天才是。” ;作家弗吉尼亞·伍爾芙說:“偉大的靈魂,都是雌雄同體”。

無論是感性或理性,自信或謙遜,果敢或圓潤,它們都不是非此即彼的標簽,它們可以成為男性或女性,在通往卓越道路的多重選擇。

這樣多元包容、兩性融合、開放學(xué)習(xí)的新時代,會更加美好。


本文為蓋雅學(xué)院原創(chuàng)文章;
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