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DSTE與傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的區(qū)別

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  • 來源:漢捷咨詢
  • 編輯:漢捷咨詢集團(tuán),商務(wù)聯(lián)絡(luò)微信(higet2004) 
在與很多企業(yè)溝通DSTE(Develop Strategy To Execution)時,漢捷咨詢經(jīng)常遇到企業(yè)提出的一個問題:我們一直在做戰(zhàn)略管理,你們建議的DSTE戰(zhàn)略管理與我們當(dāng)前的戰(zhàn)略管理體系到底有什么區(qū)別?

應(yīng)該說,當(dāng)今國內(nèi)實(shí)施了戰(zhàn)略管理的企業(yè),基本上還是按照“戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控”的傳統(tǒng)模式,構(gòu)建的是傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理體系,其基本框架如下:

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理主要是由公司高層主導(dǎo)、戰(zhàn)略部門或運(yùn)營部門組織大家來編制戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃,財(cái)務(wù)部門組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算,人力資源部組織編制人力預(yù)算,然后交給各部門去執(zhí)行,執(zhí)行過程中戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人力資源等部門根據(jù)公司要求分頭組織相關(guān)會議,反映并督促戰(zhàn)略的執(zhí)行。在戰(zhàn)略管理過程中,會采用各種戰(zhàn)略分析與規(guī)劃、執(zhí)行運(yùn)營的方法與工具,但基本上是零散地應(yīng)用,一是應(yīng)用的方法不系統(tǒng),二是相互的邏輯關(guān)系不清楚。很多企業(yè)也采用的一些支撐戰(zhàn)略管理的IT系統(tǒng),包括經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、戰(zhàn)略任務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)等,分別實(shí)現(xiàn)一些局部或片段的功能,無法支撐從戰(zhàn)略到執(zhí)行的端到端打通,難以集成與拉通。
大部分戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)(包括象麥肯錫、羅蘭貝格等國際性咨詢機(jī)構(gòu)),盡管在行業(yè)趨勢分析、戰(zhàn)略方向制定、業(yè)務(wù)組合決策、戰(zhàn)略規(guī)劃形成等方面給企業(yè)帶來價值和幫助,然而在戰(zhàn)略管理體系上,要么不考慮體系建設(shè),要么搭建的是傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理體系。漢捷咨詢在為不少企業(yè)做戰(zhàn)略管理咨詢時,發(fā)現(xiàn)他們前面已經(jīng)請過戰(zhàn)略咨詢公司做過咨詢,有些還是請科爾尼、麥肯錫等著名機(jī)構(gòu)做的,當(dāng)時覺得有相應(yīng)效果,但是因?yàn)闆]有構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系,或者只是粗放性地整理了一些戰(zhàn)略管理的程序與做法,后面做戰(zhàn)略規(guī)劃還是很吃力,更突出的是戰(zhàn)略的設(shè)想很高大上,卻總是無法落地、無法實(shí)現(xiàn),甚至被大家認(rèn)為是“自嗨式”的戰(zhàn)略。 
解決這個典型、突出問題的方案是:打造科學(xué)化、落地式的DSTE戰(zhàn)略管理體系!
聽起來,DSTE也就是從戰(zhàn)略到執(zhí)行的流程和管理體系。那它為什么能夠解決企業(yè)戰(zhàn)略管理中的突出問題,尤其是戰(zhàn)略執(zhí)行落地的問題?它與傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理體系有何區(qū)別?
首先,我們解讀一下DSTE戰(zhàn)略管理體系的框架,從整個過程來看,也是按階段進(jìn)行劃分為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略展開、戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控、戰(zhàn)略評估四個階段,如下圖所示:

從階段劃分看起來,DSTE體系好像與傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理體系也沒有什么不同,但是,從運(yùn)行的角度和戰(zhàn)略各環(huán)節(jié)的內(nèi)涵來看,DSTE管理體系與傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理有明顯的區(qū)別:

DSTE體系與傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的區(qū)別


一、DSTE是端到端的集成化戰(zhàn)略管理體系

DSTE“戰(zhàn)略與運(yùn)營流”中,一方面體現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和主管直接負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定,另一方面要求各個支撐業(yè)務(wù)的職能(戰(zhàn)略、HR、財(cái)經(jīng)、經(jīng)營、質(zhì)量等)管理活動實(shí)現(xiàn)有機(jī)的集成與協(xié)同,所以DSTE是端到端的集成化戰(zhàn)略管理體系,在華為又被稱為管理的“IPD”流程。

按照DSTE端到端流程運(yùn)行,既避免了傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理體系中職能管理戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)支撐不足的問題,又克服了我們經(jīng)常遇到的各職能管理領(lǐng)域各自為政的弊端。

二、DSTE強(qiáng)調(diào)開發(fā)戰(zhàn)略而不僅是編制戰(zhàn)略

DSTE首先是DS(Develop Strategy),即開發(fā)SP/BP,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略需要充分投入資源(信息、智力與時間等)精心設(shè)計(jì)出來,不光方向要大致正確,而且目標(biāo)、策略要明確,更重要的是能夠形成行動方案。而傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理中,SP/BP是比較粗放地編制出來的,導(dǎo)致SP不實(shí),BP不細(xì)。

三、DSTE體現(xiàn)更系統(tǒng)化的戰(zhàn)略執(zhí)行

DSTE非常強(qiáng)調(diào)TE(To Execution),即高效、集成化的執(zhí)行,如漢捷就總結(jié)了DSTE九大戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營手段,實(shí)現(xiàn)各職能(戰(zhàn)略、HR、財(cái)經(jīng)、運(yùn)營等)在執(zhí)行運(yùn)營管理中的協(xié)同配合,而不是各管各的。

四、DSTE應(yīng)用業(yè)界領(lǐng)先的戰(zhàn)略方法論

DSTE應(yīng)用業(yè)界領(lǐng)先的戰(zhàn)略方法論,而不是零散使用戰(zhàn)略方法與工具。

按照標(biāo)桿公司和漢捷咨詢的實(shí)踐,DSTE在SP/BP開發(fā)過程中,遵循BLM框架與要素,并結(jié)合市場管理(MM)方法論中的市場細(xì)分、目標(biāo)市場定義、細(xì)分市場增長戰(zhàn)略等步驟與方法,開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容,并展開開發(fā)年度經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算,然后付諸實(shí)施。

從SP到BP,再到執(zhí)行運(yùn)營的過程中,還融合了BEM戰(zhàn)略執(zhí)行模型,解碼得到支撐戰(zhàn)略愿景的中長期關(guān)鍵成功要素(CSF)與戰(zhàn)略KPI,制定年度經(jīng)營計(jì)劃時應(yīng)用BEM方法解碼識別關(guān)鍵改進(jìn)點(diǎn)(CTQ)與年度重點(diǎn)工作。

五、DSTE自上而下,層層解碼與分解

DSTE自上而下,層層解碼與分解,直達(dá)行動的管理體系。

DSTE不僅在開發(fā)SP/BP中制定行動方案,更強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常行動,既充分貫徹了德魯克“戰(zhàn)略不是未來做什么,而是現(xiàn)在做什么才有未來”的思想,也踐行了王陽明“日日不斷,滴水穿石”的理念。

六、DSTE是集體智慧,達(dá)成共識的體系

DSTE是發(fā)揮集體智慧,達(dá)成共識的管理體系。

作為端到端的跨部門流程,DSTE運(yùn)行中,需要成立跨部門的高層決策/管理團(tuán)隊(duì)、規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化運(yùn)行,這樣既有利于集思廣益,發(fā)揮集體智慧,又有利于統(tǒng)一思想,達(dá)成戰(zhàn)略共識,同時提升主管的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略能力。在通常的戰(zhàn)略管理中,戰(zhàn)略一般是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和支撐人員做出來的,下面往往都不知道“公司戰(zhàn)略是什么”,缺乏共識;

值得一提的是,DSTE作為端到端的流程,也需要集成化的IT系統(tǒng)來支撐。為此,漢捷咨詢與漢卓軟件經(jīng)過五年多的努力,自主開發(fā)了iDSTE戰(zhàn)略軟件系統(tǒng),能夠全面支撐DSTE全過程的集成化運(yùn)行,也有效解決了很多企業(yè)雖然實(shí)施了經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算管理、BI、績效管理等軟件系統(tǒng)但相互零散運(yùn)行、無法打通與集成的難題。


從標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐來看,華為公司從2002年開始探索并逐步實(shí)施DSTE戰(zhàn)略管理體系,使得華為戰(zhàn)略管理水平迅速提升,有前華為人士回顧華為的發(fā)展歷程,認(rèn)為華為過去十幾年在戰(zhàn)略管理方面是零失誤。寧德時代在2016年左右開始引進(jìn)并實(shí)施DSTE管理體系,漢捷在深圳有一家客戶是寧德時代的供應(yīng)商,據(jù)我們這家客戶的一位老總反映:去了幾次寧德時代,公司CEO經(jīng)常掛在嘴上的就是“我們要堅(jiān)決貫徹DSTE”,而寧德時代的高速發(fā)展也是有目共睹的。

在當(dāng)前各種發(fā)展紅利基本出盡的情況下,中國企業(yè)面臨從粗放式發(fā)展,向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),當(dāng)務(wù)之急就是要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)型升級。傳統(tǒng)粗放式的戰(zhàn)略管理體系已經(jīng)不行了,必須實(shí)施科學(xué)化、落地式的DSTE戰(zhàn)略管理體系!

END

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