具備高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是企業(yè)成功的關(guān)鍵,而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展有很大的關(guān)系。因此,通過分析績(jī)效考核結(jié)果幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)員工的后續(xù)發(fā)展,企業(yè)可以擁有堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)和源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。
職業(yè)生涯規(guī)劃(CareerPlanning)也叫“職業(yè)規(guī)劃”“生涯規(guī)劃”,是指?jìng)€(gè)人與企業(yè)相結(jié)合,個(gè)人在對(duì)職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合自己的職業(yè)傾向,確定最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)3個(gè)要素。
職業(yè)定位是職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步,也是最基礎(chǔ)、最重要的一步。如果定位出現(xiàn)錯(cuò)誤或是出現(xiàn)較大偏差,就必然會(huì)使職業(yè)生涯遭受挫折。簡(jiǎn)單來說,職業(yè)定位就是明確一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向,包括以下3個(gè)層面的問題。
(1)定位自我
如果一個(gè)人不能夠準(zhǔn)確地定位自己,不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和短板,而盲目跟風(fēng)投入一個(gè)不適合自己的行業(yè),那么他的職業(yè)生涯一定會(huì)舉步維艱。因此,我們不妨先認(rèn)識(shí)一下自己,再?zèng)Q定職業(yè)方向。定位自我可以通過以下4個(gè)問題來進(jìn)行分析,如圖所示。
圖定位自我四維度
(2)定位行業(yè)
在確定進(jìn)入某一行業(yè)之前,我們要主動(dòng)、全方位地了解目標(biāo)行業(yè)現(xiàn)狀和前景,畢竟在一些成熟的行業(yè)中,人才趨于飽和,想要有長(zhǎng)久的發(fā)展會(huì)比較困難。而一些新興的朝陽(yáng)行業(yè),會(huì)提供較多的發(fā)展機(jī)會(huì)。通常,了解一個(gè)行業(yè)不能僅僅靠報(bào)紙、雜志或網(wǎng)頁(yè)介紹,比較有效的做法是向當(dāng)下在該行業(yè)供職的朋友多詢問,以便獲得可靠、專業(yè)的消息,詢問的內(nèi)容包括升遷制度、薪資狀況、行業(yè)最新動(dòng)態(tài)等方面。
(3)定位方向
定位發(fā)展方向,要先行挖掘自己的職業(yè)氣質(zhì)、職業(yè)興趣、職業(yè)能力結(jié)構(gòu)等方面的因素,找到自己的職業(yè)潛力集中在哪個(gè)領(lǐng)域。只有找準(zhǔn)方向,才能最大限度地開發(fā)和發(fā)掘自己的潛力。
進(jìn)行職業(yè)定位,要遵循3個(gè)原則:擇己所愛、擇己所長(zhǎng)、擇時(shí)所需。進(jìn)行職業(yè)定位,首先要考慮自己喜歡哪種職業(yè),或者對(duì)哪種職業(yè)比較感興趣。一般來說,只有從事自己喜愛的、感興趣的工作,才能給自己帶來成就感和滿足感,因此,擇己所愛是進(jìn)行職業(yè)定位的首要原則。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,每個(gè)人都要善于從自己與競(jìng)爭(zhēng)者的比較中來認(rèn)清自己的所長(zhǎng)和所短,即競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);然后在此基礎(chǔ)上按照“擇己所長(zhǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)避短”的原則進(jìn)行具體的職業(yè)定位。同時(shí),我們不僅要了解當(dāng)前的社會(huì)職業(yè)需求狀況,而且要善于預(yù)測(cè)職業(yè)的未來走向,以便使自己的職業(yè)定位更加富有遠(yuǎn)見。
在準(zhǔn)確地對(duì)自己和職業(yè)環(huán)境做出評(píng)估之后,我們可以確定適合自己、有實(shí)現(xiàn)可能的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在確定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)時(shí),我們要注意自己的性格、興趣、特長(zhǎng)與選定職業(yè)的匹配度,更重要的是考察自己所處的內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)目標(biāo)是否相適應(yīng),不能妄自菲薄,也不能好高騖遠(yuǎn)。合理、可行的職業(yè)生涯目標(biāo)的確立決定了職業(yè)發(fā)展中的行為和結(jié)果,是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵。
職業(yè)通道是指一個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃要求員工、管理者以及人力資源部門共同參與制訂。員工可以向管理者提出自己的興趣和未來發(fā)展傾向,管理者對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),人力資源部門則負(fù)責(zé)評(píng)估其未來的發(fā)展可能。一般來說,職業(yè)通道設(shè)計(jì)大多采用以下3種模式來進(jìn)行。
(1)橫向職業(yè)通道
這種模式通常采取工作輪換的方式,通過橫向調(diào)動(dòng)來使員工的工作具有多樣性。雖然沒有加薪或晉升,但員工可以增加自己對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)其他業(yè)務(wù)流程的了解,提高自身的綜合能力與素質(zhì)。當(dāng)企業(yè)內(nèi)沒有足夠多的高層職位為每個(gè)員工提供晉升機(jī)會(huì)時(shí),員工可采用此種模式。
(2)雙重職業(yè)通道
這種模式是在為普通員工進(jìn)行正常的職業(yè)通道設(shè)計(jì)時(shí),為專業(yè)人才另外設(shè)計(jì)一條職業(yè)發(fā)展的通道,從而在滿足大部分員工的職業(yè)發(fā)展需要的同時(shí),滿足專業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展需要。其模式一般為:管理生涯通道──沿著這條道路可以達(dá)到高級(jí)管理職位;專業(yè)生涯通道──沿著這條道路可以達(dá)到高級(jí)技術(shù)職位。在這種模式中,員工可以自由選擇在專業(yè)技術(shù)通道或是在管理通道得到發(fā)展,兩個(gè)通道同一等級(jí)的管理人員和技術(shù)人員在地位上是平等的。這種通道設(shè)計(jì)適合專業(yè)技術(shù)人才和管理人才較多的企業(yè)使用,能夠保證企業(yè)既聘請(qǐng)到具有高技能的管理者,又招聘到具有高技能的專業(yè)技術(shù)人員。
(3)多重職業(yè)通道
這種模式就是將雙重職業(yè)通道中對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的通道設(shè)計(jì)分成多個(gè)技術(shù)通道,為專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展提供了更大的空間。比如說,某技術(shù)公司為員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展通道是:技術(shù)人員通道─技術(shù)帶頭人通道─技術(shù)管理人員通道。這種模式為員工提供了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),也便于員工找到符合自己興趣的、真正適合自己的工作,使員工既能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),又能為企業(yè)帶來效益。
在員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)過程中,企業(yè)也發(fā)揮著重要的作用,主要集中在兩個(gè)層面:一是為員工提供指導(dǎo),二是為員工提供實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的平臺(tái)。企業(yè)可以從以下3個(gè)方面參與員工的職業(yè)發(fā)展。
①了解員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,尋找員工與企業(yè)理念、目標(biāo)的最佳切入點(diǎn),以此作為企業(yè)指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。企業(yè)和員工是緊密聯(lián)系的利益共同體,雙方的發(fā)展相互依存。每個(gè)員工都會(huì)有自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),追求的可能是權(quán)力、財(cái)富或是工作的安定感。企業(yè)應(yīng)考慮哪些人能滿足企業(yè)的需要;企業(yè)有多大的平臺(tái)能夠滿足員工的發(fā)展;雙方合作的潛力有多大。企業(yè)必須按照發(fā)展需要選擇相適應(yīng)的人選。
②有步驟、有計(jì)劃地用培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等方法幫助員工進(jìn)行自我提高,同時(shí)予以及時(shí)評(píng)價(jià),使員工認(rèn)識(shí)自我、提升自我。員工的發(fā)展很大程度上依賴于企業(yè)合理的職業(yè)管理。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,企業(yè)首先要為員工創(chuàng)造一個(gè)能夠施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),同時(shí)善于引導(dǎo),讓員工在企業(yè)中能夠找到一條發(fā)展道路;同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造出公平、進(jìn)取、和諧、平等的氛圍,形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力,讓員工在這種文化氛圍的影響下不斷發(fā)掘自己的潛力。
③以完善的管理制度和管理體系為員工提供持續(xù)發(fā)展的必要保障。企業(yè)管理機(jī)制的核心是激勵(lì)與約束。有效的激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制與發(fā)展機(jī)制,能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。管理者應(yīng)該明確員工的職位晉升不是企業(yè)對(duì)員工的酬謝,而是雙方共同的發(fā)展目標(biāo)。員工的自我實(shí)現(xiàn)可以通過橫向與縱向兩個(gè)渠道來發(fā)展,橫向如薪酬,縱向如職位,企業(yè)須提供相應(yīng)的職位、權(quán)責(zé)、待遇、福利等,尊重并幫助員工的職業(yè)發(fā)展。
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