管理大師彼得.德魯克說(shuō):“經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快最需要經(jīng)常補(bǔ)充的一種資源。企業(yè)的目標(biāo)能否達(dá)到,取決于經(jīng)理人管理得好壞,也取決于如何管理經(jīng)理人”一流的干部造就一流的企業(yè),成功的企業(yè)就是因?yàn)樗麄兯茉炝顺晒Φ母刹?。大多?shù)企業(yè)都將干部管理作為企業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)重要方面,例如:IBM、聯(lián)想、華為等企業(yè),下面就來(lái)談?wù)劯刹康陌l(fā)展通道設(shè)計(jì):
一
設(shè)計(jì)多種職業(yè)發(fā)展通道
一般來(lái)說(shuō),組織中有三種職業(yè)發(fā)展通道:縱向職業(yè)發(fā)展通道、橫向職業(yè)發(fā)展通道、網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道。
(一)縱向職業(yè)發(fā)展通道
縱向職業(yè)發(fā)展通道:即從一個(gè)職位向一個(gè)高職位縱向向上發(fā)展的路徑。單一通道對(duì)干部職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)在于干部經(jīng)歷專(zhuān)業(yè)積累再逐步晉升,有豐富的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),有助于指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作,但其劣勢(shì)在于單一發(fā)展通道使干部容易知識(shí)面狹窄,產(chǎn)生“本位”思想,不利于后續(xù)發(fā)展。如下圖所示
(二)橫向職業(yè)發(fā)展通道
這種職業(yè)發(fā)展通道打破縱向模式,有效拓寬職業(yè)發(fā)展通道,滿(mǎn)足干部不同職業(yè)需求。通過(guò)橫向發(fā)展,積累干部職業(yè)經(jīng)歷、完備干部技能、開(kāi)闊其職業(yè)發(fā)展視野,既激發(fā)了干部潛力也激發(fā)了組織活力。橫向職業(yè)發(fā)展通道如下圖所示。
(三)網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道
網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道為復(fù)合型優(yōu)秀人才提供了更加靈活的職業(yè)通道,從縱向、橫向上為干部拓寬了職業(yè)發(fā)展通道,為干部提供了多樣的職業(yè)發(fā)展可能性。最大的優(yōu)勢(shì)在于可以避免通道堵塞,干部職業(yè)發(fā)展不必局限于某種既定的模式和路徑。同時(shí),當(dāng)組織某職業(yè)空缺時(shí),可選擇范圍較為寬范。網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道如下圖所示。
二
設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)在確立了管理干部的職業(yè)發(fā)展通道模式之后,應(yīng)指導(dǎo)其制定自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(一)對(duì)干部進(jìn)行分析評(píng)價(jià)與定位
首先,企業(yè)應(yīng)該開(kāi)展干部測(cè)評(píng),根據(jù)冰山模型理論,重點(diǎn)測(cè)評(píng)干部的成就動(dòng)機(jī),興趣和傾向、價(jià)值觀(guān)、能力和傾向,選擇正確的適合的職業(yè)發(fā)展方向。
其次,根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)等結(jié)果信息,進(jìn)行SWOT分析。
最后,根據(jù)干部自身特點(diǎn)和所在環(huán)境特點(diǎn)指導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)發(fā)展定位,設(shè)計(jì)干部職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。
(二)開(kāi)展職業(yè)咨詢(xún),設(shè)置職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
企業(yè)可以通過(guò)提供職位信息、績(jī)效評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展面談等形式,討論干部的職業(yè)興趣、能力以及可能參與的職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。企業(yè)將企業(yè)與干部需求結(jié)合起來(lái),由雙方合作共同確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和相關(guān)的開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
(三)幫助干部制訂職業(yè)發(fā)展策略與行動(dòng)計(jì)劃
采取什么樣的路徑、方法和措施,才能達(dá)成個(gè)人短期、長(zhǎng)期的目標(biāo)?通常情況下,一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展大體表現(xiàn)為以下幾種模式:一是直線(xiàn)上升式;二是跌宕上升式;三是拋物線(xiàn)式;四是螺旋上升式,分別見(jiàn)下圖所示。
相比之下,螺旋上升式職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能夠在提升干部能力、培養(yǎng)干部的同時(shí),為干部的職業(yè)生涯發(fā)展提供更廣闊的平臺(tái)。柳傳志曾經(jīng)把聯(lián)想集團(tuán)培養(yǎng)人才的方法比喻為“縫鞋墊”和“做西服”。他認(rèn)為,培養(yǎng)一個(gè)戰(zhàn)略型人才和培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的裁縫有相同的道理。柳傳志說(shuō):“我們不能一開(kāi)始就給他一塊上等毛料去做西服,而是應(yīng)該讓他從縫鞋墊做起。鞋墊做好了再做短褲,然后再做一般的褲子、襯衣,最后才是做西裝。不能拔苗助長(zhǎng)、操之過(guò)急,要一個(gè)一個(gè)臺(tái)階爬上去”。
三
延長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展路徑,培養(yǎng)復(fù)合型人才
如何使管理干部按照螺旋式上升的職業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行發(fā)展,從企業(yè)實(shí)踐來(lái)看,一般以“輪崗”的形式進(jìn)行。
輪崗機(jī)制是指在組織的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工制定一系列工作任務(wù),或者在某個(gè)部門(mén)中為員工提供在各種不同工作職業(yè)之間流動(dòng)的機(jī)會(huì)。
輪崗作為人才發(fā)展的一種有效手段在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。比如,一個(gè)有潛力的后備干部可能花1年時(shí)間在工廠(chǎng)對(duì)制造業(yè)務(wù)進(jìn)行全面了解,花1年時(shí)間在市場(chǎng)一線(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃,花1年時(shí)間了解產(chǎn)品研發(fā)的流程。而對(duì)于國(guó)際化的業(yè)務(wù),可能還需要到國(guó)際市場(chǎng)中鍛煉。建立輪崗機(jī)制,可以使后備干部對(duì)業(yè)務(wù)的方方面面有一個(gè)更深刻的理解。
從企業(yè)和員工的綜合層面看,輪崗機(jī)制有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)某具體職位所需要的員工,也有利于員工找到自已滿(mǎn)意的職位,通過(guò)不斷地比較、磨合、雙向選擇,實(shí)現(xiàn)員工與職位相匹配的合理化,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)職業(yè)生涯管理的理想化,并最終實(shí)現(xiàn)“合適的員工在合適的職位上”的目標(biāo)。
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