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【點(diǎn)約】何以突破傳統(tǒng)律所管理模式積弊?

 侯松濤 


年輕律師的成長緩慢、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)作與分工混亂、合伙人的利益分配不公,到底有沒有解決之道?

看這里!也許能給你一個(gè)答案!





侯松濤,廣東儼道律師事務(wù)所高級顧問,中國法學(xué)會(huì)研究員,深圳領(lǐng)絡(luò)科技創(chuàng)始人。曾先后擔(dān)任律師、企業(yè)法務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)投資者、上市公司高管等。

我是一個(gè)在經(jīng)歷了很多行業(yè)與工作之后又回到了法律行業(yè)的多棲職業(yè)者。進(jìn)入重回法律行業(yè),感受到各行各業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展與律師行業(yè)停滯不前形成的鮮明對比。作為一名法律人,基于我在公司在其它行業(yè)的感悟與收獲,我一直在探尋如何讓律所運(yùn)營制度更加有利于年輕律師的成長?如何讓律師行業(yè)更加專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化?如何讓律師成為推動(dòng)國家法制進(jìn)程的主導(dǎo)力量?我認(rèn)為我找到了解決上述問題的辦法,那就是徹底走公司化之路。




在律師界,傳統(tǒng)的律所管理模式積弊很多,大家歷來也都一直在反思,但鮮有解決之道。正因如此,“公司制律所”的管理模式,讓大部分沒有思考或者思考不深的法律人眼前一亮。


據(jù)我目前了解,業(yè)內(nèi)有四類人群對此持不同的態(tài)度和看法:一是60后律所管理者,作為既得利益者,大部分不關(guān)注或不愿意走公司化道路,缺乏改革動(dòng)力;二是70后律所管理者,由于受傳統(tǒng)影響,大部分習(xí)慣了傳統(tǒng)運(yùn)營模式,未思考過是否走公司化道路;三是部分優(yōu)秀的80后律所管理者,他們在積極探索,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和積累,似乎又不知道該怎么走;四是少數(shù)的青年律師,雖然不是律所管理者,但有極強(qiáng)的開拓、創(chuàng)新意識,所以也在思考這個(gè)問題。


究竟什么叫公司制律所?為什么要走公司化道路?如何走公司化道路?走公司化的關(guān)鍵是什么?


我個(gè)人認(rèn)為所謂公司制律所,目前沒有一個(gè)明確的概念和定義,可以簡單理解為參照公司管理模式進(jìn)行管理的律所。這種管理正因?yàn)榭梢越鉀Q很多弊端,比如年輕律師的成長、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)作與分工、合伙人的利益分配等而廣受好評。


具體到律所公司制理念與制度,我將以自己踐行的廣東儼道律師事務(wù)所為例,將其理念與做法與大家進(jìn)行分享,一同探討。




合伙人收益分配




合伙人如何分配收益?這是公司制律所最關(guān)心的問題,畢竟,傳統(tǒng)律所的改革之所以困難重重,就是因?yàn)樵诙鄶?shù)人看來,律所公司化勢必?fù)p害合伙人的既得利益。


律師收益 儼道認(rèn)為,合伙人首先是律師,然后才是合伙人。因而,合伙人的收入首先應(yīng)當(dāng)是律師收入。律師收入由工作成果的數(shù)量、質(zhì)量和單價(jià)同時(shí)決定。儼道對每項(xiàng)工作都根據(jù)其所需投入的精力多少定有積分,根據(jù)積分計(jì)算工作量;通過職業(yè)素養(yǎng)、通用能力、業(yè)務(wù)評判、管理能力四個(gè)方面綜合評價(jià)工作質(zhì)量,以確定績效系數(shù);工作單價(jià)則由律師所處的職級決定。具體公式為,律師收入=量*質(zhì)*價(jià)。


年度分紅 在公司化的運(yùn)營模式下,律所就類似于“公司”,合伙人就類似于“股東”。合伙人每年按照其出資份額,分配利潤。為了避免律師在成為合伙人之后,產(chǎn)生懈怠情緒,合伙人的份額,依據(jù)其工作積分在律所全部積分中所占比重,每兩年調(diào)整一次。工作量越大,份額就越大。


特別獎(jiǎng)勵(lì) 利潤分配之前,對于表現(xiàn)特別突出、貢獻(xiàn)特別大的訴訟部門或行業(yè)科,首先進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。特別獎(jiǎng)勵(lì)不只面向合伙人本人,更是對整個(gè)部門或行業(yè)科成員的獎(jiǎng)勵(lì)。




人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)




律所的另一核心問題在于人才的培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如何培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工?如何保持團(tuán)隊(duì)的階梯化架構(gòu)?如何留住人才?


律師助理公共化 儼道的律師助理只是職級的一種,所有的律師助理都是公共的,不是某位律師的律師助理,而是儼道的律師助理。律師助理只有部門與科別的劃分,在不同的工作任務(wù)中,會(huì)由不同的律師指導(dǎo)。這樣,既為律師助理提供了全面接觸各類法律業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),也令律師助理可以和不同的律師共事學(xué)習(xí)。


完善穩(wěn)定的晉升機(jī)制 很顯然公司化律所必須將培養(yǎng)優(yōu)秀人才作為重中之重,這樣組織才有活力,才有發(fā)展。但不鼓勵(lì)創(chuàng)收,是否意味著年輕人喪失了晉升合伙人的機(jī)會(huì)? 儼道堅(jiān)持“合伙人永遠(yuǎn)開放”的心態(tài),接納和培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕人。 儼道將律師的成長從協(xié)辦律師到合伙人律師,分為七個(gè)層級、十九個(gè)級別。儼道從“職業(yè)素養(yǎng)、通用能力、業(yè)務(wù)評判、管理能力(承擔(dān)管理職責(zé)才考察)”四個(gè)方面全面考察員工,唯獨(dú)不考察創(chuàng)收。每個(gè)季度都會(huì)對員工進(jìn)行一次考核,每年根據(jù)四個(gè)季度的考核結(jié)果決定是否晉級。為了對員工的努力表示認(rèn)可,50%的員工晉一級;為了激發(fā)員工的潛力,特別優(yōu)秀的10%的員工晉兩級;為了令員工時(shí)刻保持危機(jī)意識,另有30%的員工保持不變,表現(xiàn)不佳的10%的員工降一級。一般而言,從協(xié)辦律師到合伙人律師,需要10年以上的時(shí)間。對于特別聰穎勤奮的員工,如果連續(xù)5年都位居特別優(yōu)秀的10%的員工之列,那么,就破格晉升其為合伙人。


儼道基金 儼道的“三核心”除了“晉升機(jī)制”和“合伙人開放制度”,還有獨(dú)有的“儼道基金”?!皟暗阑稹狈譃椤梆B(yǎng)老基金”、“培訓(xùn)基金”、“執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金”、“事業(yè)發(fā)展基金”。執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金用于償付合伙人在執(zhí)業(yè)過程中產(chǎn)生的債務(wù)。事業(yè)發(fā)展基金用于律師在從業(yè)過程中的學(xué)習(xí)深造和事業(yè)轉(zhuǎn)變。養(yǎng)老基金和培訓(xùn)基金則惠及專業(yè)崗和非專業(yè)崗所有員工,凡是在儼道退休且工作滿15周年的員工,每個(gè)月都能領(lǐng)取一份獨(dú)立于社保之外的養(yǎng)老金。培訓(xùn)基金用于拓展員工知識面,提升員工技能。儼道基金每年都會(huì)從儼道的營業(yè)額中抽取一定的比例,以保證其投入。這在很大程度上既解決了律師執(zhí)業(yè)發(fā)展的后顧之憂,也大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。




業(yè)務(wù)架構(gòu)




廣東儼道律師事務(wù)所堅(jiān)持“極致的用戶體驗(yàn)”這一理念,致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。


職能分工 儼道將業(yè)務(wù)部門劃分為訴訟中心與非訴訟中心,并另設(shè)立運(yùn)營支持中心,將人力、企宣、行政等職能剝離出來,讓律師和律師助理專心于專業(yè)工作,從而提高工作效率。這是儼道“三分”中“職能分工”的體現(xiàn)。儼道認(rèn)為,訴訟與非訴業(yè)務(wù)是相輔相成,缺一不可的。非訴部門的員工處理訴訟,可以更好地領(lǐng)會(huì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在非訴工作中為客戶提供更具前瞻性的服務(wù)。訴訟部門的員工處理非訴事務(wù),可以更深入地了解訴訟產(chǎn)生的背景,從而在日后辦理案件的過程中,更加高屋建瓴地研究案件。


專業(yè)分工 儼道的部門劃分細(xì)致。訴訟中心,按照深圳中院刑庭和民庭的分工,對應(yīng)分設(shè)刑事一部、刑事二部、民事部、商事部等十個(gè)部門。如此在辦理案件過程中,與法院的契合度更高。


行業(yè)分工 儼道非訴中心,則按照行業(yè)劃分為房產(chǎn)地產(chǎn)科、建筑建裝科等十八個(gè)科。這是比“專業(yè)分工”更高層次的“行業(yè)分工”。律師在精專每個(gè)專業(yè)的同時(shí),更進(jìn)一步的是對特定行業(yè)的研究。如此,方能從法律專業(yè)和行業(yè)背景多個(gè)方面,為客戶提供抓住痛點(diǎn)的法律服務(wù)。




標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范




如果說儼道的“三分”是對律所架構(gòu)的劃分,那么“三化”就是對法律服務(wù)本身的全面要求了。


服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 對非訴訟類、訴訟類法律服務(wù)制定統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的操作流程,標(biāo)準(zhǔn)化地為顧客提供法律服務(wù)。旨在更好的維護(hù)當(dāng)事人利益,不僅最大程度保證提供高質(zhì)量的服務(wù),更體現(xiàn)法律職業(yè)者對法律價(jià)值的更高追求。


質(zhì)量管理體系化 通過固定服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方式,保證法律服務(wù)過程規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,對律師提供的非訴法律服務(wù)、訴訟案件過程進(jìn)行監(jiān)督和管理;事后對所有案件進(jìn)行檢查、評價(jià),與績效、律師等級晉升相結(jié)合。


服務(wù)項(xiàng)目定制化 沒有細(xì)分法律服務(wù)項(xiàng)目雖是當(dāng)前律師業(yè)的常態(tài),儼道卻看重不同人群和企業(yè)對法律服務(wù)需求的多樣性而精細(xì)拆分法律服務(wù)項(xiàng)目,定向提供個(gè)性專屬服務(wù),做到精準(zhǔn)的供需對接,絕不浪費(fèi)客戶的每一分時(shí)間和金錢。


即便走公司化之路是個(gè)大趨勢,適合自己的才是最好的。但適不適合自己,只有走了才知道,沒有走過的人是沒有發(fā)言權(quán)的。在踐行公司制律所的道路上,我們走的異常艱難。同行的否定或觀望,客戶難以改變的法律服務(wù)消費(fèi)習(xí)慣等等,都是我們面臨的問題。眾所周知,公司化必將成為律師事務(wù)所日后發(fā)展的趨勢。然而,到底怎樣的公司化道路才是最合理最優(yōu)化的,似乎眾說紛紜、莫衷一是。


律所的公司制時(shí)代來臨,你,是否愿意同行?


本文僅代表作者觀點(diǎn)


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