“技術(shù)猿”“攻城獅”，給人的印象都比較悶，不太愛(ài)表達(dá)，喜歡沉浸在自己的代碼世界里，最大的成就感來(lái)源于自己能夠?qū)懗鎏貏e好的代碼，然后通過(guò)這些漂亮的代碼實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能。
招聘技術(shù)人才，是一門“技術(shù)活”。
首要“技術(shù)”是溝通。HR 很多時(shí)候無(wú)法和技術(shù)人才達(dá)成良好溝通，原因在于HR 不懂技術(shù)，即使懂一些基本的概念，也很難了解技術(shù)里的門道，而很多技術(shù)人才通常只對(duì)技術(shù)感興趣。HR 要想弄清楚對(duì)方的技術(shù)水平，就需要依賴技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人去驗(yàn)證。HR 可以做第一輪面試，找到那些和團(tuán)隊(duì)基因契合度較高的“攻城獅”，然后下一輪就可以讓技術(shù)團(tuán)隊(duì)里有溝通能力、善于表達(dá)的人來(lái)面試。
如果HR 找來(lái)一個(gè)同樣不善言辭的技術(shù)人員，那就很可能促成一場(chǎng)失敗的面試——兩個(gè)人都不知道該如何表達(dá)，一個(gè)不知道怎樣挖掘?qū)Ψ?，另一個(gè)也不太知道怎么展示自己。
我以前合作過(guò)的CTO 在這方面就非常棒。他的技術(shù)能力很好，溝通能力也很強(qiáng)，很會(huì)挖掘。比如在面試中他會(huì)問(wèn)：“你做過(guò)什么項(xiàng)目？”然后再問(wèn)：“這個(gè)項(xiàng)目里哪些東西是你負(fù)責(zé)的？你做了哪些工作對(duì)整個(gè)技術(shù)環(huán)境有所提升？你覺(jué)得過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)里面，哪些是你需要繼續(xù)努力，今后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的？”
深入細(xì)致地挖掘，首要的目的是想判斷候選人在這個(gè)項(xiàng)目里面真正的參與度是多少。其次，也是為了了解候選人在技術(shù)方面專注的程度。如果CTO 的表達(dá)能力非常厲害的話，在面試過(guò)程中他會(huì)給候選人一些提示，讓對(duì)方知道今后能夠跟他一起學(xué)習(xí)和互相交流的途徑。
面試以后，我通常會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)，問(wèn)這些候選人“覺(jué)得怎么樣”，很多人都會(huì)說(shuō)你們CTO 太牛了，特別希望能跟他一起去學(xué)習(xí)、去探討很多技術(shù)層面的東西；也有人覺(jué)得CTO 非常好，能夠在技術(shù)領(lǐng)域里給他們很開(kāi)放的發(fā)展空間。從這些反饋中可以看出來(lái)，這位CTO的面試能力很不錯(cuò)。
HR 在面試“攻城獅”之后，第二次面試也要配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人一起出席。否則，如果遇到那種不太靠譜的CTO，在面試過(guò)程中不好好溝通，反而居高臨下地出測(cè)試題考驗(yàn)候選人，這種情況會(huì)導(dǎo)致候選人面試完，很有可能不愿意讓HR 繼續(xù)跟進(jìn)。
所以，HR 最好能夠先跟CTO 培養(yǎng)出默契，將雙方各自擅長(zhǎng)溝通的領(lǐng)域穿插融合，在面試的前期和中期，將技術(shù)候選人從情商到智商，從工作能力到參與度，從經(jīng)驗(yàn)到經(jīng)歷，以及技術(shù)能力相關(guān)的所有信息，全都摸查清楚。
比如，HR 在面試的時(shí)候，會(huì)問(wèn)候選人加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)機(jī)是什么。如果對(duì)方的回答是想得到更好的技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展的機(jī)會(huì)，那HR 就要在CTO 面試候選人之前，及時(shí)地將這個(gè)信息傳遞給CTO。這樣一來(lái)，CTO 去和候選人溝通的時(shí)候，就知道要側(cè)重攻破這一點(diǎn)，許諾未來(lái)的職業(yè)上升空間和個(gè)人能力發(fā)揮的空間，從而精準(zhǔn)地?fù)糁泻蜻x人的需求。
假如候選人的回答是為了更多的薪資回報(bào)，那CTO 在面試的時(shí)候，就不用談理想，而是可以側(cè)重談一談薪金增長(zhǎng)的空間，因?yàn)檫@才是能夠吸引候選人的點(diǎn)。
在面試的時(shí)候，面對(duì)技術(shù)人才，一定要輕松，這樣才能讓他們放松下來(lái)，平等交流。如果很難判斷對(duì)方的專業(yè)技術(shù)水平，那就要通過(guò)一些其他條件來(lái)判斷。比如，有一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪o技術(shù)人才加分：
比方說(shuō)，同樣是寫代碼，做過(guò)社區(qū)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，或者做過(guò)UGC（UserGenerated Content，用戶原創(chuàng)內(nèi)容）體系的設(shè)計(jì)，或者做過(guò)電商系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，這些經(jīng)驗(yàn)都是完全不同的。招技術(shù)人才時(shí)，應(yīng)該問(wèn)清楚候選人具體的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)公司如果能夠擁有一個(gè)既懂技術(shù)，又善于溝通和管理的人才，是一件非常好的事。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司需要有人去推進(jìn)產(chǎn)品，有管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員可以承擔(dān)這一重任。
那么，優(yōu)秀的“攻城獅”都有什么樣的特點(diǎn)呢？
首先，他們都是技術(shù)大牛，這是基本的。
其次，他們知道怎樣讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的CEO 管不了自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，原因就在于隔行如隔山，技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人解釋技術(shù)問(wèn)題艱深晦澀，假如他們以此為理由向CEO 要經(jīng)費(fèi)、要人才，CEO 也不好隨便評(píng)估。如果能有一個(gè)“攻城獅”站出來(lái)說(shuō)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，接著把問(wèn)題解釋清楚，這樣的人才一定是團(tuán)隊(duì)的財(cái)富。
再次，優(yōu)秀的人才都很聰明。這種聰明不是耍小聰明，而是你和他說(shuō)話時(shí)，對(duì)話很順暢，溝通沒(méi)有障礙，表達(dá)也很自然，有邏輯。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)怎樣吸引優(yōu)秀的“攻城獅”呢？通常有這么幾個(gè)要點(diǎn)：
第一是能夠發(fā)揮專業(yè)技術(shù)。
第二是他能從這份工作中學(xué)到東西。
第三是能夠和很牛的人一起共事。
第四是業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、企業(yè)未來(lái)有發(fā)展的前途。
在面試的過(guò)程中，要有意識(shí)地用這些條件去吸引他們。
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