內容轉載自公眾號:創(chuàng)日報(ID:chuangribao)
編輯:嵐仁邦
今天創(chuàng)哥要聊的,
是一個曾經(jīng)把整個朋友圈燒了一遍的餐飲品牌
桃 園 眷 村
▼
不論你是看了它自己策劃的《他在LV邊上開了家燒餅油條店,火遍上海灘,網(wǎng)紅們?yōu)槌陨弦豢诟试概抨爟尚r》這篇文章。
或者其他媒體的跟進報道,創(chuàng)哥相信各位一定對這個今年最火的餐飲品牌并不陌生。
這個餐飲界的奇葩,兩年時間就在北京、上海和成都相繼開設了11家門店,甚至還有24小時的鋪頭。每一家裝修都特別詩意,時尚、大氣,逼格滿滿。
▼
有人愿意為它排隊兩個小時,只為和心愛的人分享一杯眷村的豆?jié){;也有人愿意花大量時間,在這里尋找地道的臺灣文化;更有人表示,這個連豆?jié){碗都會寫詩的食肆,將會像“誠品書店”徹底改變人們對書店的理解一樣,完全改變中餐的體驗。
今天創(chuàng)哥不準備聊這些所謂的“消費升級”,而是專門找到了桃園眷村的合伙人程輝??纯?span style="max-width: 100%; line-height: 24px;">一個曾在4A廣告公司擔任創(chuàng)意總監(jiān)的人,在涉足餐飲行業(yè)時,思維模式會有怎樣的碰撞和創(chuàng)新?
桃園眷村,這個老板和合伙人全部不是餐飲出生的餐飲界新手,又是怎樣把自己做成消費熱點,餐飲明星?
(以下內容來自桃園眷村合伙人程輝口述,未經(jīng)本人審閱)
1、五年時間的準備,等待消費升級風潮
桃園眷村的誕生,源于我們創(chuàng)始人的臺灣行。
他是一個吃貨,非常喜歡美食,很會吃。五年前他在臺灣夜市上認識了一個匠人,這個師傅是專門做燒餅、油條的,做的燒餅起酥非常脆,口味做的很好。這個時候他就記下了師傅,之后醞釀了整整五年,找到了師傅,拿回配方來要在中國做。
最開始他是因為門店設計找到我,我原來做廣告的,很喜歡做一些空間設計。所以一看這個,就覺得特別有意思,感覺能包裝成一個非常不一樣的感覺。桃園眷村就踩著中國傳統(tǒng)小吃的升級跟再包裝的趨勢,開始實踐。
2、尋找最具備包裝的元素
大餅、油條、豆?jié){…這是在固有觀念里特別LOW的東西。因為它是傳統(tǒng)的、最平淡的。如果加入新元素,會非常出乎意料,反差會很大,這其實是最好包裝的。
以我們主打的產(chǎn)品燒餅為例,我們的燒餅有八九個品類,在傳統(tǒng)的品類里加入了很多臺式元素:
比如在燒餅里面加色拉,加豬排,加金槍魚,加油條蛋,運營這種方法。既能保留傳統(tǒng)的手藝和口味,讓人熟悉,又能融入新的東西,不失新鮮感。
▼
3、消費人群、啟動地點的精確定位
找出了桃園眷村可以包裝的亮點,就能完成最初的定位。
做為一個冷啟動項目,桃園眷村首先確定了核心的消費人群。我們的項目雖然面向的是全人群,但核心消費群一定是:白領、小資,趕潮流的人。因為他們是會幫我們傳播的,而老人小孩,這些人群不會。
然后是開店,桃園眷村第一家店在上海,擊中了上海的大餅油條文化。上海的大餅油條文化非常強烈,從早上到凌晨兩點鐘,都有人在那兒吃,開著跑車去吃,市場不需要培養(yǎng)。
開店之后,就開始從冷到熱的過程,桃園眷村設置了三個轉擇點。
一、內容階段、成為話題制造者。
桃園眷村是14年12月開店的、1月份開始引爆上海,我們設置的第一個爆點,是運營上最傳統(tǒng)的做法,制造體驗式的話題,成為話題制造者。
1、逼格高、強反差讓店面成為網(wǎng)紅
桃園眷村的裝修有一個特點,非常有逼格,就像是咖啡廳。但實際上我們賣的是大餅,這就形成了很大的反差。所有人從進店開始、就被我們整體氛圍的營造,和可以塑造的反差(燒餅油條從很LOW的變成高價產(chǎn)品)所打動,主動過來拍照宣傳。
▼
桃園眷村考慮到了現(xiàn)在年輕人吃飯時要拍食物、拍餐廳的“剛需”,
設計了一種臺式鄉(xiāng)愁般“樸素的氣質”。
2、你想要什么,我就給你什么
我是做廣告的,所以了解消費者的心理。我們所定位的核心人群,很多人來消費不僅僅是為了吃飯,拍食物、拍餐廳成為了“剛需”。我就把店里的每個角落、每道風景、每件擺設,都轉換成可以傳播的元素。
比如豆?jié){碗里的“何以身消磨,不為相思稠,但求韶華后,濃情仍如舊?!?nbsp;
我告訴你,在哪里秀、怎么秀出去是一個很有腔調的事。讓整個店的每個角落都是媒體,引導用戶發(fā)朋友圈、滾雪球。
▼
當你將豆?jié){喝完時,碗底會呈現(xiàn)出悉心準備的小字
“我愿意為你,磨盡我一生”。
在這個時期,我相信抓住逼格比好吃是更重要的。就像在做早期的星巴克,你要抓住針對的人群,去搶他們。
二、媒體階段、開始持續(xù)曝光和包裝理念
桃園眷村的第二個和第三個店面開張,是我們設置的第二個爆發(fā)點。
1、幾何級增長話題引媒體介入
在第一階段驗證完話題性后,我們選擇上海熱光和新天地商圈開業(yè)。這是上海最高逼格的商圈,居然開了一個燒餅店???超高逼格的環(huán)境,讓我們的影響力瞬間得到擴散。
而商圈上超大的人流,讓我們已經(jīng)印證過的話題制造能力呈現(xiàn)幾何級增長。短時間內大量話題的聚焦,讓媒體開始介入曝光桃園眷村,主動采訪我們,幫我們寫東西。
2、媒體持續(xù)曝光、理念包裝順勢而上
在持續(xù)的曝光中,我們迅速傳播“桃園眷村”的品牌故事和理念。為什么我們這么裝修?我們想營造的是什么? 各個店里介于臺灣和大陸見的一些情詩,一些家書,到底代表是什么的概念。例如我們的“桃園”,是因為臺灣師傅來自桃園,一看就跟臺灣有關。
這個時間最成功是我們將桃園眷村的“眷“理念包裝了出去。
▼
桃園眷村的“眷”,是一種眷戀。以前逝去的一些一些美好、一些口味、人和物都能放到“眷”的概念里。桃園眷村將要做的,是給這些有記憶的小吃重新包裝,給大家一種情感,所以我們不僅僅有臺灣小吃,還會有小混沌、鴨血粉絲湯等其他有小吃。
三、挾媒體勢能、快速擴張
桃園眷村北京三里屯的開張,是我們設置的第三個爆發(fā)點,也是關鍵的轉折點。代表了我們前期大量曝光終于開始變化為大的勢能。
在這之前,很多人曾經(jīng)質疑桃園眷村在鋪租很高的地方如何盈利。其實占據(jù)一個超高逼格的好位置,是我們的戰(zhàn)略性工作。
一方面,我們需要前期大量的話題曝光成為“爆紅店”。用“爆紅”所帶來的大流量提高翻臺率降低成本。一方面,我們需要大量曝光帶來勢能,最終讓“商圈主動來跟我們談開店,降低成本?!?/span>
廣告素來被稱呼為“高空轟炸”,就是說品牌商用廣告迅速推出產(chǎn)品,然后渠道快速鋪貨完成銷售,打造品牌。桃園眷村前兩部,本質就是一種“高空轟炸”。
現(xiàn)在,桃園眷村預計今年年底能開25家店,都在頂尖商圈,營收能到1個億。
最后,我想談談一個商品價格的問題,這也是大多數(shù)國產(chǎn)“品牌”所不敢隨便觸碰的線。桃園眷村通常下來,人均在20~40之間,價格不貴,但是客單價基于同品類的兩倍還要多。
▼
很多人問我,為什么敢賣這么貴?
其實產(chǎn)品的定價,從來不應該只從產(chǎn)品本身來考慮的,而是應該從用戶方面來考慮的。我目標所定位的客戶,心理價位是多少,我判斷他能接受多少的價格,我就定什么價格。當然,你的產(chǎn)品確實要值那個價。
以桃園眷村的豆?jié){為例,我們不是用豆?jié){粉沖的,是真的去磨、過濾,雜質非常少,所以更純正。經(jīng)常有顧客評論,我們的豆?jié){沒有焦味,非常醇厚。只有產(chǎn)品過硬,高定價才能持續(xù)。
畢竟一個品牌,無論如何做逼格、做網(wǎng)紅也好,都只能在前期成為快速做品牌梳理的手段。而一個真的有價值的餐飲品牌,必須是依靠優(yōu)良的產(chǎn)品,強大的運營和后期的穩(wěn)扎穩(wěn)打慢慢走出來的。
前有黃太吉,現(xiàn)有桃園眷村,這兩年,越來越多廣告人開始跨界做餐飲。而且很多人在第一次接觸餐飲業(yè)的情況下,就做的聲勢浩大,風生水起。
在我看來,廣告人不受拘束的思維習慣是關鍵。廣告人往往能跳出餐飲行業(yè)從業(yè)者固有的思維,以天馬行空的想法,從一條超出消費者認知的界限殺入,攪亂一個餐飲的細分市場。
創(chuàng)哥很早就說過一句話:這個時代殺死企業(yè)的,也許并不是自己鏖戰(zhàn)許久的對手,而是橫空出世,突然從側面插出來的一把彎刀。桃園眷村借鑒廣告的“高空轟炸”方法所達成的迅速擴張,是這句話最直觀的一個展現(xiàn)。
想要創(chuàng)業(yè)?想要讓自己的企業(yè)基業(yè)長青?
打破你的固有思維,也許最好的方法!
為“高空轟炸”點贊!??!
推薦閱讀:點擊下方圖片即可閱讀
絕對不推銷,每周只伺候6天,這個“私人教練工作室”憑什么成為區(qū)域最牛?
專訪達晨創(chuàng)投任俊照:智能硬件不是解決痛點,而是提供興奮點。
聯(lián)系客服