在農(nóng)村普遍有這樣一種現(xiàn)象，父母在孩子一歲左右的時候把孩子放在家里，交由爺爺奶奶看護，夫妻倆則外出打工，逢年過節(jié)才回來一次。兒童在發(fā)展階段，需要父母對他們在自我認知方面上提供指導，培養(yǎng)他們積極發(fā)現(xiàn)身上優(yōu)點的能力和信心。父母的正確引導能幫助兒童更好的成長，對兒童的全面發(fā)展具有積極意義。但是由于留守兒童父母經(jīng)常不在身邊，缺少父母的關(guān)愛，留守兒童逐漸變的不愛講話、不與人溝通交流，缺乏自信，出現(xiàn)自卑心理。社工通過開展兒童自信心提升小組服務，引導兒童發(fā)現(xiàn)在自身的優(yōu)點，學會接納自己的短處，提升兒童的自信心，拓展兒童交友圈。1.總目標：讓兒童在小組中，幫助他們認識到自己的優(yōu)點，學會接納自己的短處，提高兒童的自信心，讓他們了解提升自信心的方法和技巧，并拓展兒童交友圈。（1）讓每個兒童認識自己，發(fā)現(xiàn)自己身上至少5個優(yōu)點，并學會接納自己的缺點；（2）讓每個兒童能夠在小組中能夠主動分享，發(fā)言不少于12次；（3）在小組中，通過組員與組員之間的溝通交流，幫助兒童拓寬人際交往，每人交到6個朋友。優(yōu)勢視角理論是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量，意味著應當把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點，而非關(guān)注其問題和病理。社會工作者運用優(yōu)勢視角，開展兒童自信心提升小組，首先要相信兒童本身具備這種能力，挖掘兒童的自身優(yōu)點，幫助其發(fā)掘自己的優(yōu)點，利用優(yōu)勢解決自身潛在的問題，合理運用“優(yōu)勢視角”理論有助于兒童提升個人面對問題的能力，增強其自信心，克服困難。2名駐站社工入戶走訪轄區(qū)內(nèi)困難留守兒童，向留守兒童和家長講解小組的目的與目標、小組時間和小組內(nèi)容，招募到小組組員7人。小組組員共7人，年齡在10-12歲之間，且均為留守兒童，父母在外務工，只有逢年過節(jié)才回來，長期缺少父母的陪伴和關(guān)愛，性格變得比較內(nèi)向，不愛與人交流，長期的留守和不與人溝通，導致出現(xiàn)自卑心理，自信心不足。1.自我認同感需要改善。大多數(shù)留守兒童的性格內(nèi)向、怯生，在日常生活中沉默寡言，不愛與人溝通交流，導致自我認同感較低，難以敞開心扉、融入集體。在小組中，社工通過運用自我發(fā)現(xiàn)方法，引導兒童發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)點，并學會贊美他人，提高兒童的自我認同感。2.人際交往能力有待提高。兒童在長期留守的情況下性格會比較孤僻、不愿與人交流、怯生等現(xiàn)象，這樣的性格在人際交往中是非常不利的。通過在小組中，社工會引導組員進行互動和交流，建立兒童的自尊和自信，提升組員的人際交往能力。1.小組以社工講解、游戲互動、他人贊美和自我發(fā)現(xiàn)的形式吸引組員參與到小組服務中，讓組員知道了提升自信心的方法和技巧，發(fā)現(xiàn)了自己身上的優(yōu)點和他人眼中的自己，學會接納自己身上的缺點，克服自卑的方法，從而提升自信。2.搭建同輩群體交流平臺，促進組員之間溝通交流，通過組員之間的互相積極影響，改善組員不愛講話、孤僻的性格，促進留守兒童健康成長。社工向組員介紹小組目的與目標、小組背景、小組時間和具體內(nèi)容，向組員澄清小組目標。隨后組織組員通過破冰游戲，促進組員之間產(chǎn)生互動，營造輕松愉快的小組氛圍，并讓組員用3句話來介紹自己，促進組員之間互相認識，消除陌生感。隨后引導組員制定小組契約、小組秩序和小組規(guī)范。最后告知下節(jié)小組時間，宣布結(jié)束。2.小組第二節(jié)：發(fā)現(xiàn)自己社工帶領(lǐng)組員回顧上節(jié)小組內(nèi)容，鞏固小組契約和介紹本節(jié)主題，通過自我尋寶環(huán)節(jié)，讓組員發(fā)現(xiàn)自己身上至少3個優(yōu)點，以我開始喜歡我自己，因為我發(fā)現(xiàn)......的形式說出來，引導組員發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)點，并讓組員共同探討分享自信有哪些好處，最后社工總結(jié)，告知小組時間內(nèi)容，宣布結(jié)束。社工帶領(lǐng)組員回顧上節(jié)內(nèi)容，并介紹本節(jié)主題，組織組員通過熱場游戲——食指的力量，讓組員認識到自身的強大，并讓組員制定本節(jié)目標，希望在本節(jié)小組中學到什么知識，會通過哪種方式達到自己的目標，通過秘密大會串環(huán)節(jié)，讓組員寫上影響自身自信心方面的因素，并由其他組員共同出謀劃策，解決問題，用團體的力量克服自卑，社工引導組員共同探討怎樣提升自信心，并為其講解提升自信心的方法和技巧。最后社工總結(jié)，告知小組時間內(nèi)容，宣布結(jié)束。社工帶領(lǐng)組員回顧上節(jié)內(nèi)容，并介紹本節(jié)主題；其中有一名組員不想?yún)⒓有〗M，對小組產(chǎn)生抗拒行為。社工引導組員積極討論在小組中喜歡和不喜歡的環(huán)節(jié)，希望增加或者減少的環(huán)節(jié)，并讓組員共同討論解決辦法。社工根據(jù)組員反饋，用有效的方法處理了組員的抗拒情緒，并對小組游戲、環(huán)節(jié)做出合適的調(diào)整。社工帶領(lǐng)組員回顧上節(jié)內(nèi)容，并介紹本節(jié)主題；根據(jù)組員上節(jié)反饋，組織大家玩熱場游戲——狼人殺，獲得組員的一致喜歡。然后通過毛遂自薦的方法，選出一名組長，負責組織小組流程和提問環(huán)節(jié)，社工協(xié)助。通過優(yōu)點大轟炸環(huán)節(jié)，讓組員輪流坐在中間，其他組員找身上的優(yōu)點，用發(fā)自內(nèi)心的去贊美對方。通過團體的力量，了解到他人眼中的自己，知道自己身上的優(yōu)點，從而強化自信心。社工帶領(lǐng)組員回顧前5節(jié)所學內(nèi)容后，通過毛遂自薦的方法選出一名組長，負責組織小組流程和提問環(huán)節(jié)，社工協(xié)助。組長組織大家制定小組目標，讓組員通過T臺秀表演，讓組員展現(xiàn)自己最自信的一面，檢驗小組成效。最后社工告知小組結(jié)束，并處理組員離別情緒，告訴組員之間可以互相聯(lián)系，后期有需要的話，可以來社工站來找我們。（1）有7名兒童了解自己，發(fā)現(xiàn)自己身上的5個優(yōu)點，并學會接納自己的缺點；（2）有6名兒童在小組中能夠主動分享，發(fā)言不少于12次；（3）在小組中，幫助兒童拓寬人際交往，有7名組員交到了6個朋友。（1）活動意見反饋表：小組最后一節(jié)，社工組織組員填寫活動意見反饋表，有效問卷收回7份，小組組員對小組場地、時間、內(nèi)容安排、社工服務滿意度平均為4.9分；在游戲環(huán)節(jié)、學習環(huán)節(jié)、討論環(huán)節(jié)、社工滿意度環(huán)節(jié)平均為5.0分。（2）社工觀察法：小組剛開始階段，社工觀察到有一名組員不愿開口講話，社工通過鼓勵、引導的方式讓其主動發(fā)言，效果不是很理想。第二節(jié)的時候社工采用鼓勵、其他組員幫忙的方式，組員只說了一句話，聲音還很小，效果還不是很理想。在第三節(jié)小組中，社工引導其他組員繼續(xù)幫助該名組員，組員開始嘗試主動發(fā)言回答問題，在小組第4節(jié)時，組員已經(jīng)可以主動開口發(fā)言，并且為其他組員出謀劃策。（3）組員改變前后測：在小組初期，組員自信心量表平均得分20分，小組結(jié)束階段，經(jīng)測試組員自信心量表平均得分28分。（1）在小組中，如果遇到組員不回答問題，不開口發(fā)言的情況下，社工可以采用鼓勵、引導的方式讓其開口講話。如果還不開口講話的話，可以讓其他組員幫助他，逐漸引導他發(fā)言。如果組員在分享感受時，站不直、說話聲音很小的情況下，社工要從自身做示范，平時注意自己的言行舉止，讓組員意識到站不直會給人一種不自信的感覺。聲音很小的情況下，社工要大聲講話，給與引導，提醒組員說話要讓其他組員可以聽見。（2）在招募小組組員時，社工不僅要讓組員清楚小組的目的與目標、小組時間和小組內(nèi)容，方便組員知道小組的具體內(nèi)容，也方便組員考慮是否愿意參加小組，還要可以詢問組員的一些興趣愛好，比如：喜歡什么游戲，這樣方便社工可以根據(jù)組員喜好設計小組內(nèi)容，同時還獲得組員喜歡，讓組員沉浸在小組中，方便小組的順利開展。
