團(tuán)隊(duì)管理中，思想工作不容忽視

文|洪生鵬

01

今天我們來聊聊團(tuán)隊(duì)管理中思想工作的重要性，以及如何做好思想工作。

什么叫思想工作？

思想工作是關(guān)于解決人的思想問題的工作。人事管理工作經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐摸索所形成的特有的一種工作。從人事心理學(xué)的角度看，思想工作是通過把社會(huì)的需要、人民的需要轉(zhuǎn)化為個(gè)體需要，使個(gè)人利益符合社會(huì)利益，使個(gè)人目標(biāo)與公眾目標(biāo)結(jié)合起來，從而使其積極進(jìn)取，工作卓有成效的育人的工作。

海爾集團(tuán)的創(chuàng)始人張瑞敏曾說過：如果一個(gè)員工思想不通，你派十個(gè)人都管不住他；如果思想通了，你不用管他，他都會(huì)努力工作的。

目前過去的那種“感情留人”呈弱化趨勢(shì)，這就更需要團(tuán)隊(duì)管理者中發(fā)自內(nèi)心地對(duì)團(tuán)隊(duì)員工多一些真誠(chéng)，多一些人情味和人性化的元素，少一些勾心斗角、爾虞我詐。假以時(shí)日，這種有情的工作一定會(huì)轉(zhuǎn)化為無形的凝心劑，從而使團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出一種凝聚力。

有這樣的一則小故事，關(guān)于鎖對(duì)鑰匙的，每每讀完都受益匪淺。

一日，鎖對(duì)鑰匙埋怨道：“我每天辛辛苦苦為主人看守家門，而主人卻待你如知己，每時(shí)每刻把你帶在身邊。卻把我冷落在家里?！?/span>

鑰匙也不滿地說：“你待在家里多好啊，多安逸啊!我每天跟著主人，日曬雨淋的，你看看我都快生銹了?！?/span>

一次，鑰匙也想過一過鎖那種安逸的生活，于是把自己偷偷藏了起來。

主人出門后回家，不見了開鎖的鑰匙，沒法了，只能把鎖給砸了，扔到垃圾桶里。

主人進(jìn)屋后，找到了鑰匙，感慨到：“鎖也砸了，留著鑰匙也沒什么用了?！?/span>

說完，把鑰匙也扔進(jìn)了垃圾桶里。

在垃圾桶里相遇的鎖和鑰匙，不由感嘆起來：“今天我們有這樣的下場(chǎng)，都是因?yàn)檫^去我們?cè)诟髯缘膷徫簧?，沒有相互配合，反而相互妒忌和猜疑導(dǎo)致的啊”

鎖對(duì)鑰匙因?yàn)楸舜酥g互相猜疑，才會(huì)落得如此狼狽的下場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)管理中，有的管理者覺得工作太忙了，抽不出時(shí)間來對(duì)團(tuán)隊(duì)成員做思想工作，不太重視對(duì)員工做思想工作，認(rèn)為沒那個(gè)必要，導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失。

02

筆者有位好友，畢業(yè)后好不容易找到一份銷售工作，這位朋友對(duì)這份工作甚是珍惜，可是事與愿違，踏踏實(shí)實(shí)干了大半年，業(yè)績(jī)并沒有起色，幾乎如同一潭死水，好幾個(gè)月都踩在及格線上，和他在同一團(tuán)隊(duì)的成員，業(yè)績(jī)都比他好。好強(qiáng)的他，曾懷疑自己不適合這份工作，覺得自己拖了團(tuán)隊(duì)后腿，于是向領(lǐng)導(dǎo)提出了辭職。

“你就安心的干吧，我再給你點(diǎn)時(shí)間，到時(shí)再不行，到那時(shí)，你再要走，我不留你。”領(lǐng)導(dǎo)的話讓他真真切切的感動(dòng)了，差點(diǎn)潸然淚下。

職場(chǎng)上，能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)真是三生修來的福氣。他想，就沖領(lǐng)導(dǎo)這份信任，拼了。后來在工作中他多了一些冷靜和思考，尋找自身的不足，在同事空閑時(shí)向他們請(qǐng)教銷售心得，課余時(shí)間不斷給自己充電。

半年后，他已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月在公司銷售排行榜中高居榜首，成了銷售團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干?！霸瓉?，我也有能力能做到啊。” 他想知道，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)為什么會(huì)將他繼續(xù)留用？

“因?yàn)?，我比你更不甘心?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的回答讓他很驚訝，看他很驚訝，領(lǐng)導(dǎo)解釋道：“記得那時(shí)面試你之前，我已經(jīng)面試了10多人，最后卻只錄用了你一個(gè)。如果我接受你的辭職，我感覺自己好失敗，工作十多年來，我自信看人很準(zhǔn)，既然我看準(zhǔn)了你，就相信你有能力得到客戶的認(rèn)可，你缺少的只是時(shí)間和鍛煉。與其說我對(duì)你有信心，倒不如說我對(duì)自己仍有信心?！?/span>

敢于給予對(duì)方信心，信任對(duì)方，成就了團(tuán)隊(duì)一個(gè)新的面貌。真心為這位朋友的領(lǐng)導(dǎo)豎起大拇指，管理能做到這種地步，這種胸懷，實(shí)在難得。

03

團(tuán)隊(duì)管理者，要更多地轉(zhuǎn)向?yàn)槁毠づ艖n解難,利用感情激勵(lì)激發(fā)職工自覺地提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,真正體現(xiàn)職工是企業(yè)主人變“要我干”為“我要干”。

鄧小平同志也明確指出：黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要騰出主要的時(shí)間和精力來做思想政治工作，做人的工作，做群眾工作。

可見思想的工作的重要性。即使工作再忙，也盡量要騰出時(shí)間來做員工的思想工作。

筆者認(rèn)為，好的團(tuán)隊(duì)，管理者一定要盡最大努力去信任對(duì)方，平時(shí)多和成員溝通，做好必要的思想工作，讓員工感到在團(tuán)隊(duì)中的存在感，而不是可有可無?？梢赃m當(dāng)給予員工獎(jiǎng)勵(lì)和福利，比如每周聚餐以及戶外活動(dòng)等有。在利益方面多為團(tuán)隊(duì)成員爭(zhēng)取，哪怕是很小的利益。

讓每個(gè)成員都感覺被信任，才是凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，才能共同為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。有句話說的好，人在一起不是真正的團(tuán)隊(duì)，心在一起才是凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

【END】

今日話題：職場(chǎng)上，你遇見過貴人嗎？