辭言五:曰病、曰怨、曰憂、曰怒、曰喜。故曰:病者,感衰氣而不神也;怨者,腸絕而無主也;憂者,閉塞而不泄也;怒者,妄動(dòng)而不治也;喜者,宣散而無要也。此五者,精則用之,利則行之。——《鬼谷子·權(quán)篇》
讀書心得:
1、釋義:語言有五種類型,即:病言、怨言、憂言、怒言、喜言。所謂病言,是感于衰氣而無精打采的語言;所謂怨言,是痛心疾首而六神無主的語言;所謂憂言,是愁腸郁結(jié)而難以排解的語言;所謂怒言,是情緒沖動(dòng)而難以抑制的語言;所謂喜言,是心情舒暢而情不自禁的語言。這五種語言,精通了才可應(yīng)用,有利了才可實(shí)行。
2、感悟:
一、人,大都是情感動(dòng)物。
無情何必生斯世,情感讓我們?nèi)酥詾槿?,也讓這個(gè)世界多了一份溫情和善意。但情感也有兩面性,它可以共鳴的,也可以被點(diǎn)燃,點(diǎn)燃篝火和點(diǎn)燃炸藥包,后果截然不同。尤其是現(xiàn)代社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來了極大的便利,但也讓我們成了一個(gè)個(gè)孤立的原子化的個(gè)體。而生活工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些能夠給對(duì)方提供情緒價(jià)值——情商特別高的人,往往會(huì)受到特別的歡迎。情感需要表達(dá),也需要發(fā)泄,本節(jié)所講病言、怨言、憂言、怒言、喜言,五種語言都挾帶著不同的情緒,如果運(yùn)用得當(dāng),可以左右對(duì)方的情緒,從而達(dá)到說服目的。
二、真正的游說高手,都是懂得共情的大師。
“病言”是在境遇不順、精氣神不足時(shí)說的軟話。說“病言”可能獲得同情和幫助,但也要注意分寸。像《紅樓夢(mèng)》中的林黛玉,可謂是將“病言”發(fā)揮到了登峰造極的地步:情深意切、要而不繁,楚楚動(dòng)人、梨花帶雨的樣子,讓賈寶玉是我見猶憐。但若是無事生病,沒病也裝病,一旦過度,那就不妙了,徒惹人煩。
“怨言”就是在極其苦惱、不滿時(shí)不由自主地發(fā)出抱怨之聲。用現(xiàn)在的話叫滿滿負(fù)能量。不但破壞心情、消磨意志,而且還容易激發(fā)矛盾、傷害感情、惡化關(guān)系,壞處顯而易見。因此我們把經(jīng)常這種話掛在嘴邊的人叫“怨婦”。但凡事皆有利有弊,砒霜也能用來治病,何況“怨言”。怨言”如果用對(duì)了人和地方,也能產(chǎn)生奇效?!度龂萘x》中趙云不顧個(gè)人安危七進(jìn)七出救出阿斗。劉備接子后卻擲之于地,慍而罵之:“為了你這個(gè)孺子,差點(diǎn)折損我一員大將!” 趙云抱起阿斗,連連泣拜:“子龍就算肝腦涂地,也不能報(bào)答主公的大恩大德。”劉備用簡(jiǎn)單一句怨言,就贏得了趙云的忠心和跟隨。這就是語言的魅力。
“憂言”,是愁腸郁結(jié)而難以排解的語言;“怒言”,是情緒沖動(dòng)而難以抑制的語言;“喜言”則是心情舒暢、情不自禁說出來的話。其實(shí)從上面的例子不難看出,這五種充滿情感和情緒表達(dá)的語言,都無所謂褒貶好壞,在鬼谷子老先生看來,都是一種手段和工具,只要分清場(chǎng)合、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)之下用對(duì)人,都能收到非常好的效果。
談判的本質(zhì)是尋找共識(shí),而說服別人的關(guān)鍵在于尋找共鳴。在物理學(xué)上我們曉得同頻共振的巨大威力,其實(shí)語言亦是如此,包含五種情緒的語言之中蘊(yùn)含著巨大的能量,只要學(xué)會(huì)共情、懂得因勢(shì)利導(dǎo)和同頻共振,我們每個(gè)人都能成為精通語言藝術(shù)的大師。
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