我們很多人都是耿直的直性子,喜歡直來直去,有什么說什么,但是直性子往往很容易吃虧,因為沒有城府,很容易被人看透。
你是有城府的人嗎?關(guān)于城府是形容一個人的心機深,喜怒不形于色。所謂喜怒不形于色,就是說對方不會把情緒放在臉上,而是放在心上。不過有時候你看到對方的喜怒哀樂也只是對方故意展現(xiàn)給你的表情而已。
那么這類人就是有城府的人。
一
耿直的我們要了解一些套路,識破有城府人的心計。
首先我們要知道,什么是情緒?其實所謂的喜怒哀樂就是情緒的表達,在《普通心理學(xué)》的開頭就講了情緒這個概念:
情緒,是對一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。
有趣的是,早在2500年前,鬼谷子就已經(jīng)提到了情緒的利用。原話是,辭言五:曰病、曰怨、曰憂、曰怒、曰喜。在鬼谷子眼里,情緒有五種,分別為病、喜、憂、怒、恐。不過與心理學(xué)將其歸類于心理學(xué)不同,鬼谷子將人們喜怒哀樂的情緒其歸類在說服術(shù)里。
看起來很難理解,其實很簡單。比如我們在別人在演講,演講者時而高亢,時而低沉,時而激動,時候感傷,其實演講者就是為了用情緒渲染,讓聽眾找到情感共鳴,本質(zhì)上這其實是演講套路。
再比如,我們在看電影電視時,經(jīng)常會被劇情感動的流淚。因為我們的情緒與劇情同步,被代入其中了。但是如果深入思考就會發(fā)現(xiàn),其實用演繹抒發(fā)情緒讓你被感動了,是一個演員想要追求的效果和目的。
這其實就是一種表演。
二
俗話說人生如戲,全靠演技。藝術(shù)源于生活,是因為我們的現(xiàn)實生活中就有很多演技派,我們來看看鬼谷子的怒、病、怨、憂、喜這常見的情緒在現(xiàn)實中被利用的方法。
什么是怒言?舉個例子:我們都知道新官上任三把火,剛進入崗位的領(lǐng)導(dǎo),為了樹立威信,他們往往會表現(xiàn)的很嚴(yán)厲。如何表現(xiàn)嚴(yán)厲呢?有人的方法就是“怒”,這類人經(jīng)常會表現(xiàn)對過去,對現(xiàn)代,對事對人的不滿意,進而表現(xiàn)出憤怒的情緒。應(yīng)用這個方法,就很容易給自己樹立威信。
什么是病言?舉個例子:其實每個人都是有同情心的,比如說當(dāng)我們看到一些弱者,我們會情不自禁表示同情。反之,一個人如果通過病態(tài)表現(xiàn)出自己是弱者,不僅能贏得別人的同情,還能占據(jù)道德制高點,而且主動示弱,的確能辦成很多事。反之,如果你對一個弱者發(fā)火,不管你是對是錯,你都會被人詬病。
什么是怨言?舉個例子:有些公司里的企業(yè)文化,提倡的就是要求員工任勞任怨,堅持加班。啥叫任勞任怨?其實就是號召大家多吃苦,少說話。為什么呢?因為公司的管理者最怕的就是員工發(fā)出不一樣的聲音。比如加班工資不合理,休假制度不合理。如果你任勞任怨了,你自然就沒有福利可言了。俗話說會哭的孩子有奶吃,偶爾發(fā)發(fā)牢騷,埋怨一下,反而能提高自己的福利,但是要把握度。
什么是憂言?這個世界上最能拉近人與人之間關(guān)系的方法可能就是“我在為你擔(dān)憂”。在職場上,商場上,生活中,如何能快速獲得被人的信任和認(rèn)可呢?其實有一類人悟出了訣竅,比如在溝通中,他們習(xí)慣言辭懇切的為別人擔(dān)憂,先別人之憂而憂。啥叫好人?為人家著想的就是好人。使用憂言的人經(jīng)常會表現(xiàn)的愁緒滿懷,只有這樣才能真正打動別人,鬼谷子的話叫:閉塞而不泄也。
什么是喜言?顧名思義就是說話時表現(xiàn)的高興,情不自禁的手舞足蹈。用鬼谷子的話說叫:宣散而無要也。這其實也是一種表演。只有當(dāng)你的肢體語言和表達的語言能顯示出你真的發(fā)自內(nèi)心的高興,這樣才會真正的讓別人相信。
這就是鬼谷子說的病、怨、憂、怒、喜五種情緒的表達在說服術(shù)中的作用。這可能是歷史上最早的情緒表演教科書了。也是人類最早發(fā)現(xiàn)利用情緒影響別人心理,結(jié)合語言提升說服力的方法。
三
一個人如何使用情緒,就意味著這個人的城府到底有多深。讓我們再來思考一下,什么是喜怒不形于色?絕對不是撲克臉,更不是皮笑肉不笑。而是將情緒演繹的淋漓盡致,利用情緒迷惑別人,繼而偽裝自己的一種方法。他在表演喜劇,可能他是個孤獨癥者。他在表現(xiàn)憤怒,或許是為了提高威信。
鬼谷子說:言有曲故也。鬼谷子告訴我們語言是會偽裝的,帶有迷惑性的。比如在溝通談判中,有時候就可以假裝生氣,假裝高興,假裝憂心,假裝埋怨,這其實是說服中常用的套路。只要情緒烘托的到位,就很迷惑別人。說到底,情緒的利用,就是縱橫家的一種套路。作為直性子的你,或許缺乏城府,但是一定要能識破別人的套路。
但是,在職場和商場,我們不得不承認(rèn),層次越高的人城府越深。
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