我必須承認(rèn),這類人非常聰明且套路很深。
他們有可能是知心大姐姐,有可能是仗義執(zhí)言的職場(chǎng)朋友,但這類人在職場(chǎng),一定要遠(yuǎn)離。
如果一件事情中,會(huì)牽扯4個(gè)人,這類人首先會(huì)迅速找出與自己利益相同的人結(jié)盟。如果不與他結(jié)盟的人和他利益相悖,那么他會(huì)利用與其結(jié)盟的人來(lái)攻擊其他人。當(dāng)一潭水已經(jīng)被他攪混了,他的契機(jī)就出現(xiàn)了。作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)一件事引發(fā)了職工強(qiáng)烈抗議或者因此產(chǎn)生不必要矛盾時(shí),多半這件事會(huì)先緩辦。在中國(guó),很多事就怕拖,小拖變大拖,拖到最后徹底涼了。
舉個(gè)真實(shí)案例。
單位要做工作調(diào)整,把某部門的6位同志的工作量縮減至4人,調(diào)走2人去其他部門。面對(duì)這類情況,首先誰(shuí)不都想成為被調(diào)走的2人,其次留下的4人工作量勢(shì)必會(huì)比原來(lái)增加。
A和B是單位領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)定準(zhǔn)備調(diào)走的人,且A是善于利益捆綁的人。
首先A迅速告訴B領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)走她,并給B假設(shè)各種調(diào)走后的困難之處。但A不會(huì)說(shuō)自己也會(huì)走。當(dāng)然B有可能知道A也會(huì)走,也有可能不知道A走,但知不知道,對(duì)于自己要走這件事,基本毫無(wú)影響。所以,在B看來(lái),A是否走,與己無(wú)關(guān)。(此時(shí)B的心態(tài)有兩種:一是A有可能是自己的同伴,會(huì)莫名多了一份親近。二是A不是自己的同伴,但還提前告知自己,更加值得信懶。這兩種心態(tài)都有一個(gè)共同點(diǎn):對(duì)A產(chǎn)生信賴。這是一次利益捆綁)
其次,A會(huì)告訴其他4人,自己不走,且還有人要走,不論誰(shuí)走,留下的4人工作量都會(huì)加大。且自己中午不能回家給孩子做飯,其他幾人在生活中也會(huì)有諸多不便如不能按點(diǎn)回家給家人做飯;六日有可能要加班,且不能帶孩子去上課等等。這樣一來(lái),剩下的包括A在內(nèi)的5人,都會(huì)對(duì)加大工作量這件事有意見(jiàn),(此時(shí),其他4人心態(tài):可能有人會(huì)對(duì)A的話產(chǎn)生質(zhì)疑,或者知道A和B會(huì)走,但A說(shuō)的那些生活不便卻是板上釘釘?shù)氖隆S忠淮卫胬墸?/p>
另外,A會(huì)告訴其他4人,不能讓B走,如果B同意走,那么勢(shì)必他們的工作量就會(huì)增大,只要不走人,工作量就不會(huì)增加。(第三次利益捆綁,把原本調(diào)離和工作量的兩件事順利捆綁成一件事。)
最后,大家達(dá)成一致,誰(shuí)都不能走,所有人的利益捆綁在一起。這時(shí),A說(shuō):團(tuán)結(jié)力量大!而此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo),最怕的就是員工團(tuán)結(jié)。
最后,在A的鼓動(dòng)下,B寫(xiě)了一份不愿意被調(diào)走的書(shū)面材料,當(dāng)然,B一開(kāi)始沒(méi)膽量和領(lǐng)導(dǎo)單挑,但A會(huì)說(shuō):其他人會(huì)寫(xiě)另外一份不能加大工作量,且現(xiàn)階段工作量已超負(fù)荷的書(shū)面材料,且這份材料會(huì)先提交,然后B再提交自己不愿意被調(diào)走的材料。由此一來(lái),B覺(jué)得自己的風(fēng)險(xiǎn)較小,便同意了。
與此同時(shí),其他4人與A一起寫(xiě)了一份書(shū)面材料,內(nèi)容是不能隨便增加工作量,如果增加工作量就必須要加薪,另外,著重筆墨在加薪上,最后演變成,即便不增加工作量也要加薪。(一般單位對(duì)部門進(jìn)行資源整合,多半就是因?yàn)樾б娼档?,所以加薪基本沒(méi)可能。)
在這里,我要說(shuō)明一下,一般來(lái)說(shuō),其他4人的情緒只要有2人被調(diào)動(dòng)起來(lái),那么其他人就會(huì)跟隨,再加上有A在旁邊煽風(fēng)點(diǎn)火,說(shuō)無(wú)論怎么,自己都會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)理論,在這種情況下,其他4人基本都會(huì)跟隨。
綜上所述,最后在領(lǐng)導(dǎo)面前呈現(xiàn)的是兩件事:一是B不想走,二是其他5人想加薪。(這個(gè)結(jié)果把A掩藏在5人當(dāng)中)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)焦頭爛額時(shí),A跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):目前員工都沒(méi)心思工作了,大家都有深深的危機(jī)感,總覺(jué)得工作的性價(jià)比很低。當(dāng)然,我個(gè)人非常理解領(lǐng)導(dǎo)難處,加薪的事情很為難,但如果不加薪,也別加大工作量啊!另外,B現(xiàn)在工作情緒非常大,總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她有成見(jiàn)……如果讓她去其他部門,很可能會(huì)把負(fù)面情緒帶到其他部門。
如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎么處理這件事。像葡萄一下,一嘟嚕的問(wèn)題都因?yàn)橐{(diào)走2個(gè)人。
最后領(lǐng)導(dǎo)決定,一切暫緩。
這是個(gè)真實(shí)案例。
當(dāng)然有人會(huì)問(wèn),A怎么知道B要調(diào)走。如果他并不知道誰(shuí)調(diào)走怎么辦?
整件案例中,誰(shuí)調(diào)走已經(jīng)不重要了,只要有人調(diào)走,那么誰(shuí)都可能是B。另外,A在拉攏和結(jié)盟時(shí),并沒(méi)有說(shuō)太多謊話,只是恰到好處的隱瞞,恰到好處的告知,她不會(huì)一上來(lái)就跟B說(shuō),自己可能也會(huì)被調(diào)走,如果那樣,兩人利益相同,A就無(wú)法和其他4人結(jié)盟了,因?yàn)楹苡锌赡芷渌?人中和B有私交的。她更不會(huì)一上來(lái)跟其他4人說(shuō),自己和B已經(jīng)通氣了。因?yàn)楸舜艘坏┩猓@4人就會(huì)覺(jué)得,如果大家去跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取,其實(shí)也是在幫B爭(zhēng)取留下的機(jī)會(huì),很有可能其中有人就不會(huì)去了,中國(guó)人就是這樣。
我要承認(rèn),善于利益捆綁的人,必然是會(huì)鼓動(dòng)人心的人,但會(huì)鼓動(dòng)人心的人,未必都是會(huì)善于利益捆綁的人。因?yàn)楹芏嗲闆r下,有不少鼓動(dòng)人心的人把自己給玩里面了。
另外,可能你也會(huì)說(shuō),這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也太懦弱了,如果強(qiáng)行調(diào)走2人,且增加工作量,他們能怎么辦?
我想說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)之所以能領(lǐng)導(dǎo)人,是因?yàn)槟阍敢獗凰I(lǐng)導(dǎo),坐上領(lǐng)導(dǎo)的位置,你就會(huì)知道,手下要有能執(zhí)行自己命令的人,如果領(lǐng)導(dǎo)的命令有可能導(dǎo)致整個(gè)部門所有員工產(chǎn)生情緒或者崩盤,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不太敢貿(mào)然執(zhí)行,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也怕自己給更大的領(lǐng)導(dǎo)找事兒。這也正好驗(yàn)證一點(diǎn),每個(gè)單位都有幾個(gè)混不吝,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些混不吝大多數(shù)都沒(méi)辦法。
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