本文內(nèi)容結(jié)構(gòu)
一、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)角色
1、干部的角色與職責(zé)
2、項(xiàng)目經(jīng)理的工作方式與素質(zhì)要求
3、高級項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
二、項(xiàng)目經(jīng)理的洞察力培養(yǎng)
1、項(xiàng)目經(jīng)理在變中求勝
2、項(xiàng)目經(jīng)理注意培養(yǎng)重要的品質(zhì)
(1)好奇的心性
(2)感覺的敏銳性
(3)觀察的精確性
(4)認(rèn)識的客觀性
(5)理解的全面性
3、項(xiàng)目經(jīng)理提升洞察力的主要方法
(1)持續(xù)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論功底
(2)勇于實(shí)踐,沉淀分析智慧
(3)勇于實(shí)踐,沉淀分析智慧
三、項(xiàng)目經(jīng)理該怎樣更好地打造自己的核心競爭力
1、怎樣理解核心競爭力?
2、能夠?qū)崿F(xiàn)這種稀缺性的組合有什么特點(diǎn)呢?
3、如何構(gòu)建這種稀缺性的組合呢?
4、不可替代的組合應(yīng)包含什么樣的關(guān)鍵內(nèi)容?
(1)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技能
(2)文化域的綜合素養(yǎng)
(3)情感上的性格要素
(4)跨領(lǐng)域的協(xié)作技能
(5)可持續(xù)的學(xué)習(xí)能力
四、項(xiàng)目經(jīng)理的3個(gè)認(rèn)同謀略
1、認(rèn)同企業(yè)
2、認(rèn)同工作
3、認(rèn)同管理
五、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威修煉
一、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)角色
1、干部的角色與職責(zé)
不管是那一層級的干部都要有思路,有辦法,有激情,有韌性。在事業(yè)拓展中,情懷決定熱愛,胸懷決定格局,格局決定未來,所以各級干部都應(yīng)有更高的追求。
在一個(gè)組織中,往往不需要太多的精明人,而是需要一些高明的人和少量英明的人,這也就是說各級干部要有個(gè)清晰的角色定位。我們已經(jīng)越發(fā)認(rèn)識到,管理者與領(lǐng)導(dǎo)者是不同的角色,管理者更多的是維持秩序,追求的是穩(wěn)定,而領(lǐng)導(dǎo)者更多的是指明方向,要做的是不斷的進(jìn)行變革,不斷的實(shí)現(xiàn)對過去的超越。
管理是有效地把事情做好,領(lǐng)導(dǎo)則是確定所做的事是否正確,更直觀地講,管理是在成功的階梯上努力往上爬,而領(lǐng)導(dǎo)則是指出所爬階梯是否靠在正確的墻上。
稻盛和夫告訴我們:真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是命令部下去做自己想做的事,而是使自己想做的事成為部下也想做的事。
2、項(xiàng)目經(jīng)理的工作方式與素質(zhì)要求
項(xiàng)目經(jīng)理的工作方式是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)同實(shí)現(xiàn)良好的成果交付,并讓主要相關(guān)方盡可能滿意,項(xiàng)目經(jīng)理往往身兼領(lǐng)導(dǎo)者與管理者兩項(xiàng)重任,特別是高級項(xiàng)目經(jīng)理要通過多個(gè)子項(xiàng)目經(jīng)理開展更復(fù)雜的組織協(xié)調(diào)和更高層面的系統(tǒng)策劃,以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地與整體收益的更好實(shí)現(xiàn),因此高級項(xiàng)目經(jīng)理或更應(yīng)做好領(lǐng)導(dǎo)者角色。
一個(gè)成功的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是一個(gè)能夠制訂計(jì)劃并跟蹤其活動(dòng)的人,要成為領(lǐng)導(dǎo)者,就必須關(guān)注愿景,能夠駕馭未知,既關(guān)注任務(wù),又關(guān)心人。
產(chǎn)生信任是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者必須正確地傳達(dá)他們所關(guān)心的事物,他們必須被認(rèn)為是值得信賴的人。明代學(xué)者呂新吾在《呻吟語》中,把領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)分三等:深沉厚重是一等資質(zhì),磊落豪雄是二等資質(zhì),聰明才辯是三等資質(zhì)。所謂的“深沉厚重”其實(shí)是愚直樸實(shí)、至真至善,而不是外表的莊重權(quán)威和內(nèi)在的老謀深算。
3、高級項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
為了管理好大型復(fù)雜項(xiàng)目或項(xiàng)目集群、項(xiàng)目組合,高級項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)完成看方向、搭平臺、選人才、做服務(wù)的工作,以期通過項(xiàng)目整合資源,創(chuàng)造價(jià)值,這需要正確的思維、智慧、真心及良好的心理狀態(tài)。
其次,高級項(xiàng)目經(jīng)理要善于打造領(lǐng)導(dǎo)力,喬布斯曾說:管理是說服人們?nèi)プ鏊麄儾幌胱龅氖虑椋I(lǐng)導(dǎo)力是激勵(lì)人們?nèi)プ鏊麄儚奈聪脒^自己能做的事情。
謝麗爾·桑德伯格說:“領(lǐng)導(dǎo)力是指讓別人因?yàn)槟愕脑趫龆兊酶?,并確保這種影響在你不在場的情況下仍能持續(xù)?!?/p>
簡單地理解,領(lǐng)導(dǎo)力就是人們心甘情愿地追隨你,而要做到這樣,需要高級項(xiàng)目經(jīng)理善于運(yùn)用傾聽、決斷、授權(quán)和褒揚(yáng),并將其做到極致。
最后就是,參照麥克斯·帝普雷所說的去做:領(lǐng)導(dǎo)者的第一要?jiǎng)?wù)是充分認(rèn)清現(xiàn)實(shí),最后一件任務(wù)是說聲謝謝,在這中間,領(lǐng)導(dǎo)者必須成為一個(gè)仆人。這就是一個(gè)精明領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色。
二、項(xiàng)目經(jīng)理的洞察力培養(yǎng)
所謂的洞察力,是個(gè)體通過有目的、有計(jì)劃的主動(dòng)知覺過程,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題的能力,從表面現(xiàn)象精確判斷出背后本質(zhì)能力,也就是能夠透過現(xiàn)象看透本質(zhì)的一種綜合素質(zhì)。
真正的洞察力,體現(xiàn)在你能否在變化之初、趨勢不明,甚至相關(guān)性不強(qiáng)的時(shí)候,敏銳捕捉潛在的新動(dòng)向。面對不確定性,你只有時(shí)刻保持警覺,才能先于他人洞察到變化的端倪。
1、項(xiàng)目經(jīng)理在變中求勝
與項(xiàng)目經(jīng)理的工作最關(guān)聯(lián)的一個(gè)詞或是“變化”,因?yàn)楣芾淼膶ο蟆?xiàng)目,要實(shí)現(xiàn)某種期望的變化,目標(biāo)的達(dá)成也需要一系列的過程不斷地實(shí)現(xiàn)變化,那些一點(diǎn)點(diǎn)的變化證明著工作不斷推進(jìn)和取得進(jìn)展,而最終獲得良好的成效,也是不斷地管理不確定、控制不好的變化的結(jié)果。所以,項(xiàng)目經(jīng)理面對不確定性,不應(yīng)將之視為威脅,而應(yīng)看作機(jī)會(huì),在變中求勝。
概括而言,項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是識別變化、分析變化、控制變化、創(chuàng)造變化,利用變化貢獻(xiàn)社會(huì)、成就自己。
人們大都習(xí)慣于從自身的視角出發(fā),只是關(guān)注自己熟悉的領(lǐng)域,但作為項(xiàng)目經(jīng)理,要深刻認(rèn)識到項(xiàng)目是若干變量共同作用的結(jié)果,是多個(gè)相關(guān)方協(xié)同努力的結(jié)果,所以項(xiàng)目經(jīng)理要能跳出自身“小圈子”,放眼看整體、看長遠(yuǎn)。
項(xiàng)目經(jīng)理要重視系統(tǒng)、重視發(fā)展、重視價(jià)值,必須不斷地練就更好的洞察力。洞察力是后天可以培養(yǎng)的,這要求人要有良好的知識結(jié)構(gòu),對環(huán)境有很好的認(rèn)知,主動(dòng)關(guān)注周邊事物并做出敏銳的觀察。
2、項(xiàng)目經(jīng)理注意培養(yǎng)重要的品質(zhì)
不僅是項(xiàng)目經(jīng)理,我們每一個(gè)人日常工作壓力都不少、要關(guān)注的事物也很多,但我們要時(shí)刻提醒自己,不能只顧埋頭拉車、忘了抬頭看路,也就是對變化的洞察力是我們都應(yīng)注意培養(yǎng)的。
John Ruskin在《雙軌》中說:“正確做事情的方式不止一種,但是正確地觀察事物的方式僅此一種,那就是要觀其全部?!?打造良好的洞察力,也首先應(yīng)該能夠讓自己看到全部,這或許應(yīng)注意培養(yǎng)一些重要的品質(zhì),包括:
(1)好奇的心性。每個(gè)人都應(yīng)該對新鮮事物充滿好奇心,沒有好奇心就沒有洞察。
(2)感覺的敏銳性。能夠敏銳地察覺到周遭的一些現(xiàn)象,并迅速準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)特征和重要細(xì)節(jié)。
(3)觀察的精確性。能夠從觀察中發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié),并從復(fù)雜的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)其意義和價(jià)值。
(4)認(rèn)識的客觀性。能夠按照事物的本來面貌進(jìn)行觀察,分析一切現(xiàn)象不主觀臆斷。
(5)理解的全面性。能夠從不同角度、不同側(cè)面觀察事物總體,并善于綜合以全面、系統(tǒng)地理解。
3、項(xiàng)目經(jīng)理提升洞察力的主要方法
項(xiàng)目經(jīng)理提升洞察力的主要方法,或可以著重從以下三點(diǎn)入手。
(1)持續(xù)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論功底
要長期如饑似渴廣泛閱讀,在傳統(tǒng)文化與系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟歷史規(guī)律,重視系統(tǒng)理論指導(dǎo),掌握和運(yùn)用方法論;在新科學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)中,關(guān)注新鮮事物及其發(fā)展趨勢,培養(yǎng)時(shí)代變遷中參與社會(huì)發(fā)展實(shí)踐的理論指導(dǎo)意識,以期更加科學(xué)合理地把握發(fā)展需求,通過不斷學(xué)習(xí)提升智力,讓決定洞察力的前提條件更加豐厚。
(2)勇于實(shí)踐,沉淀分析智慧
要在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,學(xué)會(huì)以客戶的視角看問題,關(guān)注相關(guān)方主動(dòng)尋求不同觀點(diǎn),深入分析項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)視為項(xiàng)目實(shí)施業(yè)務(wù)模型的有機(jī)組成部分,著重分析如何管理風(fēng)險(xiǎn),而不是一味地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),這需要集思廣益尋求新知,并借助外力系統(tǒng)收集信息,發(fā)掘關(guān)鍵議題及新生事物,藉由實(shí)踐讓自己見多識廣,提高分析問題、解決問題和分辨是非的能力,讓分析智慧促進(jìn)自己對一切事物的系統(tǒng)洞察。
(3)追本溯源,提升哲學(xué)素養(yǎng)
“造汽車不必重新發(fā)明輪子”,以史為鑒認(rèn)真復(fù)盤,站在今天回溯歷史,能讓我們更好地從前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中受益良多。通過跨界積累和潛心修煉,讓自己的哲學(xué)素養(yǎng)更高,看問題就容易入木三分,而不被表象所迷惑。在洞察外部環(huán)境變化時(shí),要追本溯源,抓住能夠引發(fā)未來巨變的關(guān)鍵動(dòng)因,進(jìn)而提升對市場的洞察力及其長遠(yuǎn)發(fā)展的敏銳度,然后從大局出發(fā),堅(jiān)定執(zhí)行力。
三、項(xiàng)目經(jīng)理該怎樣更好地打造自己的核心競爭力
1、怎樣理解核心競爭力?
其實(shí)競爭力是一個(gè)綜合性指標(biāo),核心競爭力也不是單一或簡單的幾個(gè)方面,它應(yīng)該是一個(gè)組合以讓項(xiàng)目經(jīng)理不可替代。
不可替代的組合形成稀缺性,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在“物以稀為貴”的鐵律,這也是項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展應(yīng)該關(guān)注的重要事項(xiàng)。
2、能夠?qū)崿F(xiàn)這種稀缺性的組合有什么特點(diǎn)呢?
第一,在實(shí)踐中有價(jià)值,項(xiàng)目管理是要通過良好的實(shí)踐去達(dá)成目標(biāo)并創(chuàng)造價(jià)值,這需要能夠保證效率和質(zhì)量的有價(jià)值的知識與技能,在實(shí)踐中好用,能解決問題;
第二,具有可持續(xù)發(fā)展性,職業(yè)生涯是一個(gè)過程,在浮躁的現(xiàn)實(shí)中能踐行長期主義,在性格上表現(xiàn)出良好的韌性,就容易讓自己的知識與經(jīng)驗(yàn)得到升華,不斷地將技能發(fā)展為才能,促進(jìn)項(xiàng)目和事業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
第三,具有獨(dú)特性或明顯的個(gè)性特征,這會(huì)讓自己的能力或至少幾個(gè)方面表現(xiàn)為絕無僅有。
3、如何構(gòu)建這種稀缺性的組合呢?
項(xiàng)目管理有相應(yīng)的知識體系,以生命期為主線展現(xiàn)了項(xiàng)目管理的核心理念、工具和方法,包括項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向、管理層級、階段定義、管理過程與相應(yīng)的知識領(lǐng)域。
作為項(xiàng)目管理者的關(guān)鍵人物——項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)有自己的能力體系,以突顯自己有而別人沒有的獨(dú)特的個(gè)性、背景、知識和經(jīng)驗(yàn)的組合,并且應(yīng)該最大限度地加強(qiáng)和發(fā)揮自己獨(dú)特的組合,而不是尋求單項(xiàng)的超越。這需要項(xiàng)目經(jīng)理有意識地去構(gòu)造,并通過實(shí)踐去強(qiáng)化進(jìn)而固化之,以形成鮮明的個(gè)性特征。
IPMA推廣的ICB4.0呈現(xiàn)了個(gè)人項(xiàng)目管理能力包括3個(gè)維度,即環(huán)境能力5個(gè)能力要素、行為能力10個(gè)能力要素、技術(shù)能力13/14個(gè)能力要素,這或許可以作為項(xiàng)目經(jīng)理的能力體系發(fā)展的一個(gè)基本參考框架,在日常的項(xiàng)目管理實(shí)踐中,將之作為一些基本的提示與方法指導(dǎo),不斷地豐富和提升自身的綜合能力。
4、不可替代的組合應(yīng)包含什么樣的關(guān)鍵內(nèi)容?
從項(xiàng)目經(jīng)理所服務(wù)的行業(yè)與專業(yè)的角度,知識、技能與才能的發(fā)展,不可替代的組合中的關(guān)鍵內(nèi)容,我認(rèn)為主要應(yīng)該包括如下5個(gè)方面:
(1)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技能
如果能成為領(lǐng)域內(nèi)的專家,那么我們的專業(yè)技能越強(qiáng),在這個(gè)領(lǐng)域的不可替代性就越高,這或主要表現(xiàn)為“Know-How”即懂得怎么做的訣竅和專門技能。如何習(xí)得呢?一方面是要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識。這要靠大學(xué)期間的系統(tǒng)化訓(xùn)練,不以應(yīng)用為目的的那些萬變不離其宗的基礎(chǔ)知識,當(dāng)然在工作之后也不要放棄時(shí)常的去啃一些經(jīng)典的專業(yè)書籍;另一方面就是工作實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)和經(jīng)常性的復(fù)盤,讓經(jīng)歷變?yōu)榻?jīng)驗(yàn),并經(jīng)由系統(tǒng)化思考變成自己的才能,讓自己扎實(shí)的領(lǐng)域?qū)I(yè)技能成為不可替代的殺手锏。
(2)文化域的綜合素養(yǎng)
項(xiàng)目管理需要工程技術(shù)與社會(huì)文化相互作用,“硬技術(shù)”與“軟技能”良性互動(dòng)可以更好地推進(jìn)項(xiàng)目管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理是提高做事成功率的系統(tǒng)方法論,不僅有工具和技術(shù),也有可持續(xù)發(fā)展理念和合作共贏思維方式。文化激發(fā)出“凝聚力”看不見、摸不著,但是卻實(shí)實(shí)在在地存在。文化與項(xiàng)目活動(dòng)息息相關(guān),是項(xiàng)目實(shí)施的“粘合劑”。“文化管理”和“情感管理”所蘊(yùn)涵的人文關(guān)懷能增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和使命感,提升團(tuán)隊(duì)“軟實(shí)力”,當(dāng)然這些需要項(xiàng)目經(jīng)理本人具有良好的人文素養(yǎng),讓自己深厚的文化素養(yǎng)成為不可替代的強(qiáng)心劑。
(3)情感上的性格要素
從大的方面說我們不要被“科學(xué)無國界”的鬼話所欺騙,不管在什么行業(yè)什么崗位,首先要有家國情懷,熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。保持初心,應(yīng)與具體工作實(shí)際結(jié)合,不停留在口號層面。在具體的項(xiàng)目與工作中,要關(guān)注自己的心理因素的影響,比如性格上要坦誠開放、專注、持之以恒、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、自省、好奇心、自信、謙卑、積極,這些不像專業(yè)技能那樣容易看得見摸得著,但對我們的職場發(fā)展卻影響重大,讓自己良好的情感性格要素成為不可替代的融合劑。
(4)跨領(lǐng)域的協(xié)作技能
現(xiàn)代大型項(xiàng)目的成果實(shí)現(xiàn)都是跨行業(yè)、多領(lǐng)域眾多學(xué)科團(tuán)隊(duì)合作所完成的,具體層面的管理者——項(xiàng)目經(jīng)理的創(chuàng)新思維、決策能力、溝通表達(dá)與問題解決能力尤為關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨領(lǐng)域的合作,應(yīng)建立在業(yè)務(wù)流程厘清和工作任務(wù)細(xì)化的基礎(chǔ)上,通過優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)合作共贏,這需要思維層面的關(guān)鍵技能,讓我們可以更好地看到本質(zhì),抓住重點(diǎn),做一個(gè)可以逢山開路遇水搭橋的人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造更好的生產(chǎn)力和戰(zhàn)斗力,讓自己寬廣的跨領(lǐng)域協(xié)作技能成為不可替代的穩(wěn)定劑。
(5)可持續(xù)的學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)代社會(huì)知識迭代更新的速度越來越快,如果不善于學(xué)習(xí)新東西就絕無長進(jìn)的可能,特別是人工智能與數(shù)據(jù)科學(xué)的快速發(fā)展與應(yīng)用讓自動(dòng)化程度越來越高,很多崗位會(huì)被AI或智能設(shè)備所取代,那么職場上我們就應(yīng)更加重視傾向于探索性和創(chuàng)造性的工作,這需要持續(xù)學(xué)習(xí)新知識。讓自己的職業(yè)發(fā)展可持續(xù),永遠(yuǎn)要記得:學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要,所以,每個(gè)人都應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識,自覺地、持續(xù)地、有效地學(xué)習(xí)。比如參加IPMP認(rèn)證,就是一種比較好的改變思維方式、更新知識體系的有效做法,讓自己強(qiáng)大的持續(xù)學(xué)習(xí)能力成為不可替代的發(fā)動(dòng)機(jī)。
四、項(xiàng)目經(jīng)理的3個(gè)認(rèn)同謀略
謀略不是陰謀詭計(jì),或可把它理解為特定的策略與認(rèn)識問題的思維方式。
項(xiàng)目經(jīng)理始終會(huì)面臨著這樣的一些問題,如何以有效的方式協(xié)同解決問題、管理不確定性、正確理解約束和緩解壓力,這就需要能通過系統(tǒng)地持續(xù)收集新的、更好的和更有效的方法,讓身邊資源得到最大化的利用,以創(chuàng)造一些新的東西,并使現(xiàn)存事物更好、更快、成本最低的工作。
在IPMA的個(gè)人項(xiàng)目管理能力基準(zhǔn)(ICB4)中,行為能力維度中有謀略這個(gè)能力要素(CE),其核心是:將不同的方法和思維方式運(yùn)用到對問題的定義、分析、賦予優(yōu)先級中,并且為處理和解決遇到的問題與挑戰(zhàn)提供可行的解決方案,在項(xiàng)目遇到風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)、問題等棘手情況時(shí),需要調(diào)用謀略。
謀略的關(guān)鍵能力指標(biāo)(KCI)包括:鼓勵(lì)和支持開放創(chuàng)新的工作環(huán)境;應(yīng)用概念思維來定義情境和戰(zhàn)略;應(yīng)用分析技術(shù)來確認(rèn)項(xiàng)目狀態(tài)、財(cái)務(wù)和組織的數(shù)據(jù)與趨勢;提出和應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)來制定解決方案;促進(jìn)項(xiàng)目及其環(huán)境的整體觀念以提高決策水平。
ICB4是國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)的現(xiàn)行評估基準(zhǔn),它也為各級項(xiàng)目經(jīng)理正確認(rèn)識和發(fā)展自身的綜合能力,提供了很好的思路參考與技能提升方法。
在具體的項(xiàng)目管理實(shí)踐中,項(xiàng)目經(jīng)理或應(yīng)強(qiáng)化以下3個(gè)認(rèn)同的謀略。
1、認(rèn)同企業(yè)
(1)讓所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目更好地承接組織戰(zhàn)略;
(2)努力讓項(xiàng)目成為組織整合資源的平臺;
(3)澄清項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的權(quán)利與義務(wù);
(4)充分利用組織的技術(shù)、管理與文化等資源;
(5)幫助成員完成職業(yè)規(guī)劃,創(chuàng)造職業(yè)歸屬感;
(6)讓項(xiàng)目成果為企業(yè)建立信譽(yù)、創(chuàng)造價(jià)值;
(7)讓良好的項(xiàng)目管理成果沉淀為企業(yè)的知識。
2、認(rèn)同工作
(1)項(xiàng)目工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的一種方式;
(2)明晰職責(zé)定位,實(shí)現(xiàn)明確的績效回饋;
(3)創(chuàng)造良性工作氛圍,促進(jìn)項(xiàng)目有效協(xié)同;
(4)在項(xiàng)目實(shí)踐中不斷發(fā)展能力;
(5)幫助成員發(fā)掘工作樂趣、意義與成就感;
(6)職場即道場,認(rèn)真工作是一種修行;
(7)在工作中創(chuàng)造和提供挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)。
3、認(rèn)同管理
(1)強(qiáng)化自我管理,這是做好管理的基礎(chǔ);
(2)管理是門專業(yè),要讓管理與技術(shù)互動(dòng);
(3)樹立數(shù)字會(huì)講話、結(jié)果會(huì)證明的理念;
(4)果斷決策,堅(jiān)決執(zhí)行,多用激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì);
(5)運(yùn)用參與管理,善于借助外力與專業(yè);
(6)強(qiáng)化綜合素質(zhì)提升,重視領(lǐng)導(dǎo)力拓展;
(7)對相關(guān)方,要少管他,但不能不理他。
五、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威修煉
權(quán)威是什么?首先要清楚它不是權(quán)力的威望,更多的可能應(yīng)該是影響力的威望。權(quán)威不在于對方絕對遵從我們的意志,而在于對方愿意尊重生命,去思考我們的意見。
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威主要來源于個(gè)人影響力,主要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者自身的良好素質(zhì),從而通過一種非強(qiáng)制性的影響力來統(tǒng)御被領(lǐng)導(dǎo)者與周圍的人,通過領(lǐng)導(dǎo)者的崇高威望和優(yōu)良品行感染并影響人們的言行,使人們在心理上認(rèn)同,從感情上接受。
權(quán)威無效的現(xiàn)象:太多能量花在抗?fàn)?、攻擊、陽奉陰違。權(quán)威有效性基礎(chǔ)是讓對方愛自己,也愛我們。讓自己具有更好的權(quán)威,或應(yīng)該從善待自己、兼愛天下做起,工作就是修行,服務(wù)他人即是布施。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是為部屬服務(wù)的,孫中山說人生以服務(wù)為目的,毛澤東教導(dǎo)我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)。領(lǐng)導(dǎo)者只有同時(shí)具備法定的權(quán)力與個(gè)性化的權(quán)威,才能實(shí)行最佳領(lǐng)導(dǎo),并取得最好的績效。
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威產(chǎn)生作用的前提是人們心理上的認(rèn)可與感情上的接受,在這種“內(nèi)動(dòng)力”的作用下,人們對領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常表現(xiàn)出一種由衷的尊敬與主動(dòng)的服從和依賴,并能創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
對于項(xiàng)目經(jīng)理,說起來,更多的人會(huì)認(rèn)為責(zé)大權(quán)小,但聽到:有能力沒有權(quán)力很可惜,有權(quán)力沒有能力很可憐!我們一定會(huì)有新的思考。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,要在工作中善于“調(diào)方圓”,所謂的“方”即是規(guī)矩、硬道理、硬技術(shù),所謂的“圓”則是軟技能、柔順柔和的工作方式。如何調(diào)方圓呢?主要有四種方法:大方小圓,高站位讓上級滿意,對下負(fù)責(zé)讓部屬擁護(hù);內(nèi)方外圓,思想上要有原則,行動(dòng)上要圓融通達(dá);后方先圓,善用先表揚(yáng),后批評;己方人圓,對人要和善而寬松,對自己一定要嚴(yán)。
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