盡管有些人可能具有領(lǐng)導(dǎo)才能,但沒有人天生知道如何成為領(lǐng)導(dǎo)者
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)對于許多人來說都是一個謎。 隨著人們積累了多年的開發(fā)經(jīng)驗,通常會認為一個人必須最終成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者才能繼續(xù)發(fā)展。 盡管這可能是對的,但鑒于您所工作的公司的結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu),從個人貢獻者到技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變并不總是那么順利。 這兩個角色在技能上有一些交叉,但是每個角色也都需要擁有自己獨特的技能集才能完成工作。
從我管理開發(fā)團隊到我的自由職業(yè)者項目(包括管理分包商)的整個職業(yè)生涯中,我一直擔(dān)任各種技術(shù)主管。 但是直到最近兩年,我才去過快樂齒輪(Happy Cog),在那里我以官方身份擔(dān)任技術(shù)主管。 這種轉(zhuǎn)變帶來了很多嘗試,我在此過程中確實學(xué)到了很多東西。
總是有改進的方法,而我最肯定沒有所有的答案。 但是,在我成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的過程中,我學(xué)到了一些東西。
首先,技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)(實際上是任何形式的領(lǐng)導(dǎo))與您對項目和團隊的控制無關(guān)。 您沒有成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,因此您可以成為老板并做主。 (如果這樣做,您可能會不是一個很好的人。)
而是,技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力是為未來狀態(tài)(想想項目完成或產(chǎn)品發(fā)布)的愿景,并幫助團隊中的其他人實現(xiàn)目標。 這不是關(guān)于細節(jié)的微觀管理或自己做,而是幫助指導(dǎo)其他人的流程,以便他們可以將自己的工作最終帶到您最終要去的地方。
問題是,當您是個人貢獻者時,您的貢獻只能走得那么遠。 盡管您始終可以繼續(xù)磨練自己的技能和流程,但最終還是會受到時間限制的限制。 當您擁有豐富的經(jīng)驗時,成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助他人提高效率,從而增加自己的影響力和產(chǎn)出。
任何進行過大量編程工作的人都知道,很容易迷失于問題中,將寶貴的時間花在了調(diào)試上。 如果不露面,它會令人沮喪和士氣低落,最終浪費大量時間。
作為技術(shù)主管,受阻的開發(fā)人員是您項目的最大風(fēng)險之一。 這是您的工作所在。
首先,重要的是要認識到開發(fā)人員旋轉(zhuǎn)輪子的跡象。 他們是在問很多似乎沒有聯(lián)系或沒有進展的問題嗎? 他們表現(xiàn)出沮喪的跡象嗎? 他們的狀態(tài)更新或提交消息是否含糊,似乎還沒有向前發(fā)展? 所做的更改是,如果您看到開發(fā)人員無法使用這些功能。
現(xiàn)在該入場了。但是請記住,您在那里可以暢通無阻,而不是解決問題。 我通常會問一系列問題來解決這個問題。 即使我立即知道解決方案,我也希望通過診斷問題的邏輯來指導(dǎo)開發(fā)人員。 我希望幫助他們不僅解決他們的問題,而且還可以從中學(xué)習(xí)。
即使您不知道如何解決該問題,也可以向開發(fā)人員提出問題并進行討論,這可以幫助他們脫穎而出并引導(dǎo)他們找到解決方案。 不要害怕將開發(fā)人員指向其他資源,無論這些資源是代碼片段,文檔,甚至是您知道可以幫助您的其他團隊成員。
我作為技術(shù)主管的很大一部分不僅是與開發(fā)團隊合作,而且是與項目經(jīng)理和客戶溝通并代表開發(fā)團隊。
我會很容易承認,在很多時候,我對自己所談?wù)摰膬?nèi)容一無所知。 作為技術(shù)主管,我的工作是成為一名通才,對很多事情有所了解。 不幸的是,這并不能涵蓋所有內(nèi)容,因此您必須善于提出正確的問題(或做一些有效的Google搜索),以便能夠快速掌握并迅速了解某個主題。
潛在地,比我更了解您正在說的是,當您談?wù)撛擁椖繒r,我有能力表達信心。 您的團隊被認為是主題專家,維護利益相關(guān)者對團隊的信心是您的工作,以確保他們和您的團隊處于受控狀態(tài)。 有時候,您全力以赴,不知道該說些什么,在那一刻,您必須訓(xùn)練自己的反應(yīng),以免出現(xiàn)恐慌。 相反,我建議與您的團隊商談,稍后再回覆利益相關(guān)者。
剛開始擔(dān)任技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時,您可能會認為管理預(yù)算和時間表僅是項目經(jīng)理的職責(zé)。 當然,對于項目的這些方面來說,項目經(jīng)理的責(zé)任不大,但是作為一個通常不是技術(shù)人員的人,他們將如何有效地管理它們而不需要有開發(fā)經(jīng)驗的人的幫助將是一個問題。
開發(fā)人員在約束條件下蓬勃發(fā)展。 因此,當您給他們很大的項目預(yù)算和很大的項目時間表時,他們常常會迷失在細節(jié)中或失去時間的軌道……或者在開始時過度設(shè)計,并在項目結(jié)束時耗盡時間和預(yù)算 。
您可以通過將項目分解為較小的塊來提供幫助。 利用您的經(jīng)驗,您應(yīng)該能夠查看需求并將項目分組為可用的塊,并按更容易推理的功能等分組。
盡早分解項目可幫助開發(fā)人員知道您希望他們在項目上花費多少精力。 如果您的細目分類與開發(fā)人員認為任務(wù)或功能將花費多長時間不匹配,則可能導(dǎo)致討論以確保您既了解范圍又應(yīng)如何實現(xiàn)。
每個人都想成為使項目完美進行或從壞處拯救項目的英雄。 但這不是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的意義。
無論您有多少經(jīng)驗,都不必(也可能不會)獲得所有答案。 有時候,即使您確實有答案,也不應(yīng)這樣說,以使您的開發(fā)團隊也能夠完成整個項目。
作為技術(shù)主管,您最重要的工作是成為推動者。 您的角色是幫助開發(fā)人員完成工作。 對于那些作為開發(fā)人員做出貢獻的人來說,這是一個巨大的轉(zhuǎn)變,但這種轉(zhuǎn)變可能會帶來巨大的回報。
最終您將獲得榮耀。 這源于看著您的團隊成功。
(本文翻譯自Jeremy Gimbel的文章《5 Things I’ve Learned About Tech Leadership》)
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