本文來自微信公眾號(hào)“一味研究”(ID:yiweiyanjiu),作者:裊裊,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
兩年前紅極一時(shí)的“臟臟包”們,似乎突然銷聲匿跡了。
曾幾何時(shí),臟臟包火爆到了一包難求的地步。巔峰時(shí)期,27元一個(gè)的臟臟包淘寶代購價(jià)一度上百元,微博上也不乏各路明星為它瘋狂打call:王源、杜海濤、吳昕、劉若英等一眾明星曬吃臟臟包,熱度居高不下,一度沖上微博熱搜榜第四名。
如今,不僅微博上很少看到臟臟包打卡,許多時(shí)尚面包店也悄悄地撤下了它,就連做甜點(diǎn)生意的微商,都鮮少再發(fā)臟臟包的宣傳圖文了。
不僅如此,彩虹包、毛巾卷、巖漿巧克力……曾經(jīng)在各大社交網(wǎng)站風(fēng)靡一時(shí)的網(wǎng)紅面包,如今都已很少看到。
曾備受年輕人追捧的網(wǎng)紅面包,越來越不行了。
雖說在烘培行業(yè),關(guān)店、倒閉,本是司空見慣的現(xiàn)象,但這兩年,關(guān)店潮來得比以往更兇猛。
網(wǎng)紅面包品牌的日子,越來越不好過了。
一方面,以貝思客、原麥山丘為代表的知名網(wǎng)紅烘培品牌節(jié)節(jié)敗退,業(yè)績持續(xù)下滑。
另一方面,以徹思叔叔芝士蛋糕、瑞可爺爺?shù)葹榇淼囊慌屡d網(wǎng)紅烘焙品牌,則是來得快,去得也快,能夠真正存活5年以上的少之又少。
據(jù)《中國品牌》雜志稱,因饑餓營銷、大排長隊(duì)的場(chǎng)面而爆火,一度紅極一時(shí)的蛋糕店“徹思叔叔”曾在短短一年多時(shí)間里,在上海開出了30多家直營門店,在國內(nèi)其它40多個(gè)城市有加盟店,總數(shù)超過120家,但如今已退出大部分國內(nèi)市場(chǎng)。
公眾號(hào)《商智庫》也曾報(bào)道過曾輝煌一時(shí)的知名蛋糕連鎖店宜芝多,被曝出大量門店突然停業(yè),其所屬的八融公司在今年6月1日被列入“警示名單”的例子。
這些網(wǎng)紅烘焙店曾經(jīng)轟轟烈烈的誕生,但卻又在短時(shí)間內(nèi)迅速倒下。
網(wǎng)紅烘培店集體關(guān)店大撤退,是因?yàn)槟贻p人不愛吃面包了嗎?
不是不想買,而是買不起。
現(xiàn)在網(wǎng)紅面包的售價(jià),已經(jīng)超出了年輕人的心理預(yù)期,隨隨便便一個(gè)面包就要近30元,抵得上一頓正餐的價(jià)格。
以大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)北京朝陽區(qū)面包熱門排行榜為例,排名前四的面包店,最低人均消費(fèi)在38元,其中兩家人均消費(fèi)甚至超過了100元。
具體到面包店,“初代網(wǎng)紅”原麥山丘,店內(nèi)熱門款軟歐包均價(jià)都在20元之上:高纖奶酪售價(jià)30元,紅茶奶酥售價(jià)28元,全麥乳酸蔓越莓售價(jià)29元……同時(shí),秉持“好面包堅(jiān)持不打折”的理念,原麥山丘打折優(yōu)惠次數(shù)也屈指可數(shù)。
當(dāng)然了,面包賣得這么貴,自然需要一個(gè)讓消費(fèi)者多掏錢的理由。
因此,網(wǎng)紅面包的門檻越來越高:顏值要好看,形狀要有趣,餡料要高級(jí),分量也要夠足。
以新晉網(wǎng)紅烘焙品牌怪獸不厭食為例,羅勒嫩雞、巧克力麻薯、黑芝麻海鹽、紅絲絨肉桂……光看食材之精致,誰能猜得到這些是面包?
甚至,連店面也越來越大,從早期的普通門店演變?yōu)闀r(shí)尚甚至輕奢定位,逐漸脫離了吃的本質(zhì)。像巴黎貝甜、原麥山丘這樣的網(wǎng)紅品牌,門店面積平均在100平方米以上,除了產(chǎn)品展示之外,還往往設(shè)置有休閑區(qū),占據(jù)了相當(dāng)空間,這都讓面包店的成本持續(xù)攀升,進(jìn)而提高了售價(jià)。
人們吃這些網(wǎng)紅面包的目的,也不再是為了好吃,而是為了拍照、打卡、炫耀。
為了增加產(chǎn)品看點(diǎn),各種營銷噱頭也紛紛上演。比如為了追求“高品質(zhì)”“健康”的營銷噱頭,許多品牌硬性規(guī)定“當(dāng)天賣不完就扔掉”。據(jù)《揚(yáng)子晚報(bào)》披露,今年5月,南京市雨花客廳的一家面包店就曾因浪費(fèi)行為被南京市場(chǎng)監(jiān)管部門查處,在該面包店,剛新鮮出爐的面包,僅僅是因?yàn)樾螤?、大小不符合要求,就直接扔進(jìn)垃圾桶“報(bào)廢”處理;除此之外,該店每天還會(huì)扔掉50個(gè)左右當(dāng)天制作但沒能賣掉的面包,浪費(fèi)不可謂不嚴(yán)重,而這部分成本,無論愿或不愿,都將轉(zhuǎn)嫁在消費(fèi)者身上。
再比如,打著“健康、營養(yǎng)”噱頭的全麥面包,號(hào)稱可以降低心血管病風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新陳代謝,因此價(jià)格也比普通面包貴不少。
但2017年,學(xué)術(shù)期刊《Cell Metabolism》在封面刊登了一個(gè)研究,研究人員選了20名健康的人,分成兩組。一組吃白面包,另一組吃全麥面包。
控制變量后,研究人員測(cè)試兩組被測(cè)人員的血糖控制情況,發(fā)現(xiàn)兩組并無明顯差異。進(jìn)一步研究后他們發(fā)現(xiàn),有人吃了白面包后血糖升高更多,有人吃了全麥面包后血糖升高更多。
也就是說,個(gè)體差異,才決定了全麥“健康”與否。全麥面包或許并不一定比普通面包健康,更高的價(jià)格則更是“智商稅”。
當(dāng)營銷大于產(chǎn)品、噱頭大于實(shí)際,這樣的網(wǎng)紅產(chǎn)品注定只能成為“網(wǎng)紅”,無法“長紅”。
隨著我國人均消費(fèi)水平的增長、餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及生活節(jié)奏的變化,烘焙行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速。
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2018年我國烘焙市場(chǎng)規(guī)模已超過2000億元,2021年我國烘焙食品零售額預(yù)計(jì)將達(dá)到2474億元。
不過,烘焙市場(chǎng)看似前景廣闊、星辰大海的勢(shì)頭背后,依然存在不少避不開的市場(chǎng)困境。
一是行業(yè)集中度低。烘焙這塊蛋糕雖大,但錢亦難賺。根據(jù)專注于新消費(fèi)領(lǐng)域的投行三萬資本數(shù)據(jù)顯示,我國頭部烘焙企業(yè)年收入尚不足百億,暫未有占領(lǐng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)玩家,兩大巨頭桃李和達(dá)利僅占市場(chǎng)份額的8%。
二是烘焙制作相對(duì)簡單,很難建立起技術(shù)壁壘,大部分產(chǎn)品缺乏科技含量。三萬資本研究2020年各烘培品牌財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),很多品牌的創(chuàng)新力明顯不足:桃李面包的研發(fā)費(fèi)用率僅為0.19%,元祖食品為0.74%。
三是烘焙行業(yè)還面臨著流量被加速分食的窘境。做零食的,搞咖啡茶飲的,開便利店的……都想從烘焙的千億市場(chǎng)中分得一塊蛋糕。
一方面,以星巴克、瑞幸、喜茶、奈雪的茶等為代表的茶飲咖啡品牌,紛紛通過“茶飲+烘焙”的復(fù)合模式向新的消費(fèi)領(lǐng)域延伸。
其中尤以奈雪的茶為甚,一開始就針對(duì)女性消費(fèi)者喜歡甜點(diǎn)的特點(diǎn),確定了茶飲與烘焙兩條腿走路的路線,將“一口好茶,一口軟歐包”作為推廣語,“軟歐包”銷售額一度占比超過30%。6月30日,奈雪的茶在港交所上市,成為名副其實(shí)的“全球茶飲第一股”。
而以三只松鼠、良品鋪?zhàn)?/a>、鹽津鋪?zhàn)拥葹榇淼牧闶尘揞^,也大力布局烘焙業(yè)務(wù)跨界競(jìng)爭(zhēng)。
就拿三只松鼠來說,作為一家依靠堅(jiān)果零食起家的公司,近年來三只松鼠借用自己的IP衍生出多款休閑烘焙產(chǎn)品,包括“乳酸菌面包”、“華夫餅”、“黃油面包”等新品,均取得了不錯(cuò)的銷售成績。
三萬資本數(shù)據(jù)顯示,2020年天貓零食品牌烘焙糕點(diǎn)品類收入占比中,主營業(yè)務(wù)為堅(jiān)果的三只松鼠糕點(diǎn)品類收入已達(dá)9.4億,占線上糕點(diǎn)總銷售額的5.4%。
種種困境下,網(wǎng)紅面包店的日子也不好過。
行業(yè)集中度低,意味著競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷有新的品牌加入賽道,也會(huì)有更多人從中默默消失。
同時(shí),創(chuàng)新速度慢,就會(huì)導(dǎo)致面包店產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重。一旦某種網(wǎng)紅面包火了,其它每家店都在跟風(fēng)刷存在感。例如開頭提到的臟臟包,許多網(wǎng)紅店臟臟包產(chǎn)品在種類、配料、口味、包裝等都大同小異,自然無法給消費(fèi)者留下深刻印象。
再加上跨界競(jìng)爭(zhēng)的威脅——例如2020年,京東就在北京開起了全國第一家設(shè)置了烘焙功能區(qū)的京東便利店,現(xiàn)場(chǎng)制售甜甜圈、肉松卷、牛油排包等面包產(chǎn)品,因?yàn)樾詢r(jià)比高,吸引了不少消費(fèi)者的目光。
對(duì)于網(wǎng)紅面包店而言,比產(chǎn)品差異化與服務(wù)體驗(yàn)比不過新式茶飲,比性價(jià)比又弱于零食巨頭與便利店,產(chǎn)品本身又不具備足夠的差異化,發(fā)展不斷式微也就在所難免。
多重夾擊下,網(wǎng)紅面包店的前景還會(huì)好嗎?在這一點(diǎn)上,我們可以借鑒國外的面包品牌——從1889年創(chuàng)建至今的法國百年老店P(guān)aul Bakery,據(jù)公眾號(hào)《食堂物語》報(bào)道稱,Paul Bakery是享譽(yù)全球的最好的法國手工面包甜點(diǎn)品牌,歷經(jīng)百年仍備受歡迎,是因?yàn)槊恳淮易謇^承人,都堅(jiān)持只使用質(zhì)量最好的天然材料純手工制作,訓(xùn)練出一位面包師需要花費(fèi)5年的時(shí)間。
日本Pelican面包店,每天只賣2種面包,77年不換花樣,但每天都有人肯為它排隊(duì),因?yàn)樗粚W⒂谥谱魍滤竞忘S油卷,將這兩種產(chǎn)品做到了極致。
正是這種對(duì)技術(shù)的重視,才得以保證他們的產(chǎn)品百年如一日的穩(wěn)定品質(zhì),這就是專注的力量。消費(fèi)者不會(huì)一直為新奇買單,但可以一直為經(jīng)典買單。
對(duì)于網(wǎng)紅面包店而言,想要跑出獨(dú)角獸品牌,還有很長的路要走。
潮流總是轉(zhuǎn)眼即逝。一個(gè)產(chǎn)品火了,又很快地消失了。如何打造出拳頭產(chǎn)品,在所屬賽道上搶占一席之地,值得所有面包品牌深思。
比起成為“網(wǎng)紅”,品牌們要做的,是讓自己變成“經(jīng)典”。
本文部分參考資料:
1.《關(guān)店盤點(diǎn):2020,我的餐廳就這樣倒閉了》, i黑馬
2.《別再把這種網(wǎng)紅面包捧上天了,朋友圈90%的人被騙》,網(wǎng)易公開課
3.《國內(nèi)烘焙賽道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局如何?系統(tǒng)梳理中國烘焙行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和市場(chǎng)情況!》,三萬食品研習(xí)社
4.《首例!南京這家面包店因浪費(fèi)被責(zé)令改正》,揚(yáng)子晚報(bào)
5.《紅杉挑戰(zhàn)者投資虎頭局,萬字剖析烘焙賽道新機(jī)會(huì)》, 三萬食品研習(xí)社
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