作者:福貴
海岸城BEEPLUS LIFESTYLE超級(jí)烘焙工坊(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“超級(jí)工坊”)關(guān)門(mén)了!
昨夜,路過(guò)海岸城時(shí),去那邊轉(zhuǎn)了一圈,從11號(hào)線(xiàn)后海站C出口的扶梯上去,海岸城商圈人聲鼎沸,而往日燈火通明的超級(jí)工坊漆黑一片。
由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)半,還以為超級(jí)工坊因事提前打烊。
當(dāng)看到大門(mén)上貼著的公告后,才發(fā)覺(jué)超級(jí)工坊已經(jīng)在12月1日“暫時(shí)關(guān)門(mén)停業(yè)”。
而從公告上來(lái)看,超級(jí)工坊表示會(huì)員可以通過(guò)電話(huà)聯(lián)系品牌方進(jìn)行退款,基本可以確認(rèn)這家深圳最大的面包店關(guān)門(mén)了。
此外,據(jù)獨(dú)角Mall粉絲爆料,其在上個(gè)月路過(guò)時(shí),這家店一樓已經(jīng)關(guān)閉,二樓正常營(yíng)業(yè),說(shuō)是要內(nèi)部升級(jí)。從網(wǎng)上看到的一些消息亦是如此。
2019年4月27日,超級(jí)工坊盛大開(kāi)幕。
憑借著其令人耳目一新的裝修風(fēng)格、眾多黑科技巨型烘焙設(shè)備打造的沉靜式體驗(yàn)以及近3000㎡的亞洲最大的超級(jí)烘焙工坊之一,超級(jí)工坊也被消費(fèi)者稱(chēng)為深圳“必打卡景點(diǎn)之一”。
來(lái)源:BEEPLUS超級(jí)工坊公眾號(hào)
通過(guò)超級(jí)工坊官方微信公眾號(hào)發(fā)布的消息顯示,開(kāi)業(yè)之初,門(mén)店做過(guò)不少活動(dòng),推出過(guò)不少新品,實(shí)實(shí)在在的收割了一波粉絲。
來(lái)源:BEEPLUS超級(jí)工坊公眾號(hào)
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2019年門(mén)店接待了220萬(wàn)客流人次,單日客流突破2萬(wàn)人次,單筆客單價(jià)高至1.3萬(wàn)元,平均每天超過(guò)300人注冊(cè)成為BEEPLUS超級(jí)會(huì)員。
這家店雖然受到消費(fèi)者推崇,但是一直未曾盈利,典型的賠錢(qián)賺吆喝。
獨(dú)角Mall從業(yè)內(nèi)人士處了解到,超級(jí)工坊的對(duì)標(biāo)對(duì)象是上海星巴克工廠店,可以不賺錢(qián),但是要有足夠的吸引力,為此還邀請(qǐng)了星巴克的人作指導(dǎo)。
不過(guò),從目前的情形來(lái)看,這一愿景并未成功。
值得一提的是,超級(jí)工坊背后的公司是做BEEPLUS共享辦公起家,主營(yíng)業(yè)務(wù)還是在辦公版塊,跨界也不是隨隨便便就能成功的。
店已關(guān),售后服務(wù)卻有不少問(wèn)題。
從超級(jí)工坊官方微信公眾號(hào)來(lái)看,最新更新的動(dòng)態(tài)是在11月2日,對(duì)于門(mén)店關(guān)門(mén)的消息還沒(méi)有任何說(shuō)明。
來(lái)源:BEEPLUS超級(jí)工坊公眾號(hào)
筆者的同事表示,其還有門(mén)店的會(huì)員,但是沒(méi)有收到閉店通知。
而大眾點(diǎn)評(píng)上一位網(wǎng)友表示,其通過(guò)門(mén)店門(mén)上預(yù)留的電話(huà),嘗試聯(lián)系品牌方,花了幾天時(shí)間才聯(lián)系上,從評(píng)論中發(fā)現(xiàn),關(guān)于飲品券退款問(wèn)題,“無(wú)論賬戶(hù)有多少飲品券,只按照會(huì)員有效期退,退款到賬時(shí)間也沒(méi)有說(shuō)明?!?/strong>
來(lái)源:大眾點(diǎn)評(píng)APP
獨(dú)角Mall通過(guò)掃描公告上的二維碼發(fā)現(xiàn),品牌方留下了幾個(gè)退款通道,并在文后表示“信息確認(rèn)無(wú)誤后30個(gè)工作日內(nèi)完成退款”。
同時(shí),獨(dú)角Mall嘗試電話(huà)聯(lián)系品牌方,對(duì)方表示海岸城店未來(lái)不會(huì)再開(kāi),可能會(huì)在其它地方重新開(kāi)業(yè),但是具體時(shí)間目前還不能確定,建議先將余錢(qián)退了。
近幾年,我國(guó)烘焙食品行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,根據(jù)《中國(guó)食品工業(yè)年鑒》,我國(guó)糕點(diǎn)面包業(yè)規(guī)模以上企業(yè)營(yíng)業(yè)收入由2011年的526.40億元增長(zhǎng)至2017年的1316.23億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到16.50%,高于全球烘焙行業(yè)增速。
從消費(fèi)層面上看,烘焙零售市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,2019年我國(guó)烘焙食品零售額達(dá)到2312億元,同比增長(zhǎng)7.4%,預(yù)計(jì)2020年有望突破2500億元。
來(lái)源:中商產(chǎn)業(yè)研究院
頗為龐大的市場(chǎng),以及近幾年的消費(fèi)數(shù)據(jù)讓不少玩家紛紛入局,掘金烘焙行業(yè)。
據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布的《2019年中國(guó)烘焙門(mén)店市場(chǎng)報(bào)告》顯示,截至2019年上半年,國(guó)內(nèi)烘焙門(mén)店接近50萬(wàn)家。
而從數(shù)據(jù)來(lái)看,和2016年下半年相比,3年時(shí)間凈關(guān)店數(shù)達(dá)到1.4萬(wàn)家,尤其是2017年,一年時(shí)間關(guān)店9.3萬(wàn)家。
就連烘焙界網(wǎng)紅鼻祖原麥山丘也在今年7月份爆出多家門(mén)店關(guān)閉。
一邊是一路高走,一邊是一關(guān)再關(guān)。
同質(zhì)化嚴(yán)重、網(wǎng)紅爆款周期短等問(wèn)題一直存在,在可預(yù)見(jiàn)的天花板里,關(guān)店成了必備的選擇。
單以海岸城商圈為例,面積超大的門(mén)店有已經(jīng)關(guān)門(mén)的超級(jí)工坊,奈雪夢(mèng)工廠,以及最近幾個(gè)月新開(kāi)的昂司蛋糕奇幻空間。
除了這些大店面,還有一些小店,通過(guò)高德地圖搜索“面包”,海岸城附近就有十多家門(mén)店。
雖然海岸城商圈的人流量一直很大,但是在如此密集的開(kāi)店情況下,一方面要承擔(dān)高昂的租金,一方面又是幾近飽和的消費(fèi)力,分?jǐn)傁聛?lái),不說(shuō)盈利,能夠保證不虧的應(yīng)該沒(méi)幾家。
而做生意的目的還是賺錢(qián),當(dāng)付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)可承受的范圍時(shí),情懷、目標(biāo)愿景都可能會(huì)變味。
畢竟,面包再怎么玩也只是一片面包。
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