謝謝邀請!
本人從事餐飲管理20年,我的店接手的時候月虧30萬,三個月后止虧,8個月之后也就是上個月,賺14萬,這個月狀況應(yīng)該會更好。
問一些問題,如果答上來的越多則說明你有這個能力管好自己的店,否則真如提問所說,開餐飲死得快!
一、開店前。
你知道商圈總?cè)藬?shù)多少、你門口繁忙期經(jīng)過多少人、商圈人流的口味習(xí)慣,消費習(xí)慣是怎樣的嗎?
商圈中,你的競爭對手有多少家,他們的優(yōu)點和缺點是什么?他們各自的生意狀況及開店以來的營業(yè)額趨勢是怎樣的?
你店的最大潛力能做多少營業(yè)額,你店每天最少做多少錢生意才保本知道嗎?
你的員工是先訓(xùn)練好并且明白各自的職責(zé)再開店,還是一邊裝修一邊招人訓(xùn)練,抑或邊開店邊招人訓(xùn)練?
二、供應(yīng)商。
來看下圖:
金針菇供貨價只有1.5元一斤,質(zhì)量還很不錯。其它產(chǎn)品也一樣便宜。
你能輕易說出幾個這樣的供應(yīng)商嗎?并且跟他們保持良好的關(guān)系,有幾家讓你備選。
無論供應(yīng)商和你關(guān)系怎么好,你有要門店每天收貨時稱重量,開包檢查質(zhì)量嗎?
無論供商給你的東西如何實惠,你有經(jīng)常去外面看,以便找到更便宜的供應(yīng)商嗎?
三、食品成本控制
你店每天盤點嗎?出現(xiàn)不明損耗能夠及時找到原因嗎?
你明白你店里面每個菜的成本是多少嗎?
你知道那些蔬菜隨著季節(jié)的變化價格也會相應(yīng)變化嗎?同時根據(jù)這些變化及時作出菜品調(diào)整?
每月的食品應(yīng)有成本和實際成本之間產(chǎn)生的分差,你能夠分析出原因并加以杜絕嗎?
四、門店基礎(chǔ)
你的店有收貨、存儲、生產(chǎn)、食品安全標準,并且大家都執(zhí)行了嗎?你的菜品無可挑剔,并且經(jīng)常更新?
你的所有服務(wù)員都知道服務(wù)的重要性。并且?guī)е⑿θフ疹欘櫩土藛??而且你?jīng)常收集顧客的反饋,及時做出判斷和調(diào)整?
你的店裝修、溫度、清潔、光線、音樂等,都讓顧客感到舒適嗎?
你店里菜品的份量及定價,是否讓顧客感覺比其他競爭對手的店有更高的性價比?
五、營銷
你是否想方設(shè)法讓更多人知道你的店在哪里,并且為了讓他們能夠順利地到達你的門店,你做足了方便措施?
你經(jīng)常做促銷,給顧客帶來驚喜并且即使讓他們知道嗎?
你有沒有經(jīng)常分析商圈,明白自己的優(yōu)點、缺點、機會點和面臨的威脅,作出行動計劃去適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的改變?
你的鄰居、同行、管理處、管理你的政府部等,和他們關(guān)系好嗎?
你有沒有經(jīng)常分析自己的營業(yè)額組成部分,不斷開發(fā)新的板塊來提高營業(yè)額,比如:如何提高翻臺率、如何在不影響顧客舒適度的前提下,盡量讓自己的門店多點桌子和座位、外賣、新的品類、團購、聯(lián)系團餐、合理的建議銷售等?
六、人員
你給的工資有足夠競爭力嗎?
你的員工在你的門店工作愉快嗎?
你的員工有學(xué)習(xí)發(fā)展和升遷的機會嗎?
你員工愿意留下來,并希望他的親戚朋友也進來工作嗎?
七、思考未來
你是否是一個虛心的人,經(jīng)常跟別的同行請教學(xué)習(xí)。經(jīng)常關(guān)注現(xiàn)在的市場趨勢?
雖然店里面現(xiàn)在生意很好。你是否有危機感,已經(jīng)在考慮,下一步要做什么并且已經(jīng)有了詳細的調(diào)查和計劃來支持?
八、感恩
寫了這么多,沒有功勞也有苦勞,你就不打算幫我點個贊嗎?