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儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理

儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理

眾所周知,第二次大戰(zhàn)以后,尤其是1955年以來,日本經(jīng)濟持續(xù)高速增長,緊接著是香港 、臺灣地區(qū)和新加坡、韓國的崛起。在短短的一、二十年內(nèi),這些國家和地區(qū)迅速改變了落后的面貌,成為新興的工業(yè)國家和地區(qū),被世界公認為另一個世界經(jīng)濟奇跡。

引起舉世矚目的另一個事實是,在推行改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的中國正在極巨變革和迅猛發(fā)展之中,民營企業(yè)如雨后春筍般在中華大地迅猛發(fā)展,并且實力大有同國有企業(yè)和三資企業(yè)一爭高低之勢,從而使中國的經(jīng)濟實力和競爭力顯著增強。在二十一世紀,東亞地區(qū)將可能由于中國的崛起而成為世界經(jīng)濟的中心。

為什幺東亞地區(qū)會成為當今世界經(jīng)濟最活躍、最生機勃勃的地區(qū)之一呢?它們的文化背景是什幺,共同的管理思想和經(jīng)營特色又是什幺?

從文化的角度來進行考察,人們會發(fā)現(xiàn)這一地區(qū)的共同特點就是這些國家或地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展與經(jīng)營管理都受到中華民族文化。尤其是儒家文化的深遠影響。它們都善于把當代西方科學的管理與東方文化相結(jié)合,從而形成具有自己特色的經(jīng)營思想與管理模式。所以西方學者把中國、亞太地區(qū)的日本、韓國、新加坡以及香港、臺灣等國家和地區(qū)定為儒家文化圈。儒家文化是中國傳統(tǒng)文化的核心,其創(chuàng)始人孔子作為偉大的教育家,是世界十大思想家之一,提倡仁愛、崇尚:禮儀,主張以德治國、以民為本。他所處的時代是百家爭鳴、學術(shù)繁榮昌盛的時代。他以天下為己任,周游列國傳播自己的學說。加上后人的不斷補充,逐漸形成了一套比較系統(tǒng)、完整的儒家思想體系,其中包括許多有價值的觀點。儒家思想體系是中華民族的文化財富,也是華夏民族幾千年來傳統(tǒng)美德和行為規(guī)范的重要基礎(chǔ)。其精華部分已經(jīng)日益顯示出對現(xiàn)代經(jīng)濟、現(xiàn)代管理和現(xiàn)代人類文明所產(chǎn)生的積極影響。

從實踐中看,日本具有特色的企業(yè)管理是日本成功的重要因素。日本是一個善于吸收各國先進文化的民族,在管理中既吸收西方先進的管理經(jīng)驗,也汲取本國傳統(tǒng)文化與中國儒家文化。事實上,儒家文化對日本企業(yè)界的影響是相當廣泛的。日本的許多企業(yè)家把儒家思想,比如以人為本、任人為賢、貴在人和、”“敬天愛人等作為企業(yè)的經(jīng)營信條。日本實業(yè)界號稱一代霸主的著名實業(yè)家社澤龍一寫了一本《論語加算盤》的著作,總結(jié)自己成功的經(jīng)營之道就是一手撥算盤、一手捧《論語》。既講精打細算的賺錢之術(shù),也講儒家的忠恕之道,二者相互補充,大大有益于事業(yè)的發(fā)展。他的著作和成功的實踐經(jīng)驗對日本企業(yè)的經(jīng)營管理有相當大的影響。

儒家文化對新加坡、韓國以及香港和臺灣等地的影響更加直接。香港著名企業(yè)家李嘉誠自幼熟讀儒家的經(jīng)典,并且把儒家的思想用到了經(jīng)營當中,講求信用、意氣,講求忠恕之道,被稱為一代儒商。新加坡內(nèi)閣咨政李光耀,在談治理新加坡經(jīng)驗的時候說:要不是新加坡大部分人民都受過儒家價值觀的熏陶,那幺我們是無法克服過去那些困難的。四十年的治國經(jīng)驗使我相信道德、價值和倫理規(guī)范,對建設(shè)一個健全穩(wěn)定的社會來說,是非常重要的。

我國在發(fā)展市場經(jīng)濟的過程中許多陳腐的觀點,以及束縛生產(chǎn)力發(fā)展的條條框框受到?jīng)_擊,同時出現(xiàn)了一切向錢看、不擇手段賺錢的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一定程度的道德滑坡。這些不正常的現(xiàn)象是不是發(fā)展市場經(jīng)濟不可避免的呢?發(fā)展市場經(jīng)濟是不是一定要全面否定傳統(tǒng)文化呢?是不是一定要以犧牲道德為代價呢?顯然,答案是否定的。事實上,一些明智的企業(yè)家越來越認識到講求誠實、信用”……等等在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中的重要性,越來越重視企業(yè)文化與道德風尚的建設(shè),出現(xiàn)了一批新的儒商。

儒家文化源遠流長、博大精深,內(nèi)涵及其豐富。當然,由于歷史的局限性,有些觀點是已經(jīng)陳腐過時而成為禁錮人們頭腦的枷鎖,成為阻礙社會前進的糟粕。因為儒家文化根本上是一種農(nóng)業(yè)社會的文化。在管理方面,它強調(diào)的是家族式管理,不是民主的管理。它是一種家長制,這種家長制與現(xiàn)代企業(yè)管理是完全相悖的。它強調(diào)人生依附觀念,強調(diào)人治,強調(diào)中庸,反對競爭原則;同時,儒家還主張崇古和繁文縟節(jié)等等。這些思想是同市場觀念和現(xiàn)代企業(yè)管理相沖突、相矛盾的。不過,其中也包含了許多具有生命力的永恒的哲理和精華。比如,儒家非常強調(diào)人的進取精神,強調(diào)社會的責任感和仁愛精神等等。問題在于我們?nèi)绾稳l分縷析、去污存精,將科學合理的成分接納到現(xiàn)代管理當中,形成更具東方式的管理模式,同時也有可能為當代管理理論與管理哲學的發(fā)展作出一定的貢獻。

面對現(xiàn)代企業(yè)管理,儒家文化又能夠提供我們什幺呢?

首先,以人為本。

  儒家主張天生萬物,唯人為貴、民為貴,社稷次之,君為輕(《孟子·盡心下》)。治理國家應(yīng)該以富民為本,民為幫本,本固幫矣。人民百姓是國家的根本,根本鞏固了,國家才能夠安寧?,F(xiàn)代經(jīng)濟與科學技術(shù)創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財富,然而一些人往往只注重財富的增長,而忽視了創(chuàng)造財富的人,不懂得社會經(jīng)濟發(fā)展歸根到底是為了人。

  在企業(yè)管理當中,也存在見物不見人的傾向。東亞一些國家繼承儒家學說,在企業(yè)經(jīng)營當中形成了以人為本的管理思想,重視人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,取得了明顯的效果。

  其次,儒家主張以義統(tǒng)利。

  孔子說:見利思義,見危授命(《論語·憲問》);孟子說:先義后利,以義作為重要的價值取向,不取不義之財,反對為富不仁。

  如何認識的關(guān)系,人們的認識不盡相同:有人極力批判儒家重義輕利的思想,認為它阻礙了市場經(jīng)濟的發(fā)展。事實上,儒家倡導(dǎo)的是指整體的利益、民族與國家的利益。強調(diào)生財有大道,利己不損人??鬃诱f:富與貴是人之所欲也,不以其道得之,不處也(《論語·里仁》)??梢?,孔子不是反對致富,而是主張正當致富。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,每個人都在追求個人利益的最大化,每個企業(yè)也都在追求利潤的最大化,從而形成一種促進經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力。這是積極的因素,必須肯定。但是,對于任何事物都不應(yīng)過分強調(diào),如果只講功利主義,甚至一切向錢看,不擇手段地牟取暴利,既不利于企業(yè)的自身發(fā)展,也不利于經(jīng)濟的正常運行。儒家強調(diào)恰好可以彌補這一不足。

  在經(jīng)營管理當中,一些企業(yè)家汲取了儒家的這一思想,明確提出君子愛財取之有道的經(jīng)營宗旨。強調(diào)把追求利潤與服務(wù)結(jié)合起來,樹立良好的企業(yè)形象。

  第三,儒家主張以德服人。

  現(xiàn)代企業(yè)管理主要強調(diào)這制度與法律,這是十分必要的。孟子也曾說:不以規(guī)矩,不能成方圓(《孟子·離屢上》)。不過,儒家更強調(diào)倫理道德的重要性,主張培育人的美德和良好的社會風尚,使人們高興地按照道德準則去做他們應(yīng)該做的事。孟子又說:以力服人者,非心服也;以德服人者中心悅而誠服也(《孟子·公孫丑上》)。顯然,制度、法律、規(guī)范應(yīng)當是相輔相成、同時并重,形成一種互補的關(guān)系。道德規(guī)范作為一種無形的約束力量是現(xiàn)代企業(yè)管理不可缺少的。

  第四,儒家強調(diào)仁者,莫大于愛可見,仁的核心是一個字。

  儒家主張以仁愛之心待人。在家庭當中要父慈子孝,兄良弟弟(《禮記·禮運》)形成一種融洽溫馨的親情關(guān)系,這是社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。就整個社會來說,儒家提倡溫、良、恭、儉、讓,強調(diào)人和天時不如地利,地利不如人和(《孟子·公孫丑下》);崇尚仁愛、禮儀、忠恕待人,己所不欲,勿施于人(《論語·衛(wèi)靈公》),己欲立而立人,己欲達而達人(《論語·雍也》)。
  
  儒家的仁愛思想對于建立和諧友善的人際關(guān)系,增進員工之間、員工與企業(yè)之間的感情,具有重要的現(xiàn)實意義。我國以及日本的一些企業(yè)以和為貴、和氣生財作為重要的經(jīng)營準則,并且在整個管理過程中,強調(diào)對人的關(guān)心、愛護和尊重,講求具有人情味的管理,這正是東方管理的一大特色。在美國曾經(jīng)轟動一時的一本書《掌握人性的管理》,提出激發(fā)員工的不二法則就是你希望別人如何對待你,你就該如何對待別人,這一被譽為管理的黃金準則,恰恰是孔子在兩千年前就已經(jīng)提出的己所不欲,勿施于人的思想。
 
  第五,儒家主張以信取仁。

  誠實守信是儒家傳統(tǒng)美德的重要組成部分,是做人、人與人交往的一項基本原則。儒家認為誠信者,天下之竭也。主張真誠待人、誠實敬業(yè)、恪守信用、講求信譽。言必信,行必果(《論語·子路》)

  茍遜不羈,蒙無異也。誠實守信既是傳統(tǒng)美德,也是歷代經(jīng)商之道。過去,我國許多個人小商號都掛著貨真價實,童叟無欺的牌子,作為他們的經(jīng)營信條。弄虛作假、欺騙顧客、不履行契約的企業(yè),是難以長久存在的。被稱為世界船王的包玉剛先生的成功之道就是以信譽成交,借信譽發(fā)展。事實上誠信為本,信譽第一已經(jīng)成為許多企業(yè)家的座右銘。同時,誠實與信用也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟運作的精神支柱。

第六,儒家強調(diào)勤勞節(jié)儉。

儒家歷來都主張勤勞治國,勤儉持家,克勤與幫,克儉于家。中華民族勤勞節(jié)儉的這一優(yōu)良傳統(tǒng),在世界上是很有影響的。每一個炎黃子孫,不論是讀書治學,還是經(jīng)商稱賈,共同的特點都是十分勤奮刻苦,發(fā)奮圖強,吃苦耐勞,并且也是比較簡樸,處處提倡節(jié)約。

勤勞節(jié)約的價值觀念是符合現(xiàn)代管理要求的。因為任何企業(yè)都有把效益放在首位,都有一個如何激勵人勤奮工作、奮發(fā)向上的問題,都有一個精打細算、降低成本以提高效益的問題。

第七,儒家強調(diào)嚴于律己。

儒家主張正人先正己,嚴于律己寬于待人,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從(《論語·子路》);若安天下,必須先正其身;能自制,后可以治人;能治人,然后能為之用。這幾句話強調(diào)的是,要管理好別人,首先要管理好自己;要正人首先要正己。

作為一個領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)當在才學、能力、品德、氣質(zhì)、作風等各個方面率先垂范,為人表,嚴格要求自己。這也正是作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

第八,儒家注重重才尚賢。

儒家主張師道尊嚴,尊師重教,重人才、尚賢能。國之盛衰系于人才,功于才成,業(yè)由才廣充分闡述了人才的重要性。用人之道強調(diào)許士之風必求其實,用人之術(shù)當盡其才;選士用能不拘長幼金無足赤,人無完人;用人如器,各取其長等等。這些論述可以用于充實現(xiàn)代管理理論,用于經(jīng)營管理的實踐之中。

第九,西方人強調(diào)人的自身價值,強調(diào)個性的自由;儒家主張的是修身、齊家、治國、平天下,把個人、家、國、天下四者統(tǒng)一起來,在社會整體中建立個人的價值。強調(diào)培養(yǎng)個人對社會、對國家的使命感,以天下為己任:天下者非一人之天下,天下人之天下也天下興亡,匹夫有責,倡導(dǎo)先天下之憂而憂,后天下之樂而樂(宋·范仲淹《岳陽樓記》)的崇高的人生價值的追求。從總體上說,儒家強調(diào)的是整體,也并不忽視個性。以后歷代統(tǒng)治者為了統(tǒng)治的需要而使個性受到了壓抑。

我國改革開放以來,強調(diào)發(fā)揮每個人的創(chuàng)造性和主動精神,但也出現(xiàn)了一些過分貪婪、自私,對社會以及企業(yè)漠不關(guān)心的傾向。所以繼承和發(fā)揚儒家文化的群體意識和憂國憂民、愛國愛民的高度責任感,處理個人與整體的關(guān)系,在充分發(fā)揮個人才能的基礎(chǔ)上,增強整體的凝聚力,強調(diào)群體意識與團隊精神,強調(diào)實現(xiàn)個人價值與奉獻社會相融合,這也正是東方式管理的一個重要特點。
 
儒家文化不僅從倫理道德、觀念意識、行為準則、價值取向和管理哲學等方面為現(xiàn)代管理提供了有益的成分,而且古代儒家學說中還包含了許多對管理活動的直接論述,如:應(yīng)天下之利,以生天下之財;舉天下之財,以供天下之費的理財之道;凡事豫則立,不豫則廢(《中庸》)的預(yù)測觀點,以及許多關(guān)于決策和戰(zhàn)略決策的精辟論述,至今仍被一些企業(yè)家所研究和學習。

任何一個國家和民族都有自己具有一定特色的文化,這是一個民族、一個國家歷史發(fā)展進程中長期積累起來的精神財富,是人們在共同的生活中經(jīng)過提煉和生化所形成的社會習俗、價值取向、道德規(guī)范、行為準則、觀念意識等的總和,是人類文明的結(jié)晶。

一個民族文化之所以能夠存在幾千年,是因為它有強大的生命力,它對社會經(jīng)濟發(fā)展具有積極的影響??梢哉J為,每一個民族文化都有它積極的、合理的因素,都是世界文化財富的組成部分。我們現(xiàn)在所面臨的問題不是肯定某一文化或否定某一文化,而是應(yīng)該站在一個高處,兼收并蓄,從現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代管理要求出發(fā),博采眾家之長,在中西文化相互交融的基礎(chǔ)上,來豐富現(xiàn)代管理理論,推進東方管理科學的發(fā)展。

 每一個國家和民族的文化都是歷史的產(chǎn)物,反映了一定歷史階段社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,因而也有其歷史局限性。因此,根據(jù)這一點,有人把儒家文化稱為農(nóng)業(yè)文明,或是封建文化;把西方文化稱為工業(yè)文明,或是資本文化。事實上,這種劃分頗值得商榷:首先,一個民族文化的主流與核心部分是長期積累起來的人類文明的結(jié)晶,這部分具有相對穩(wěn)定性;其次,隨著社會的進步,文化也是不斷發(fā)展、充實和不斷完善的。只適應(yīng)某一歷史階段需要的過時的東西,自然應(yīng)該被淘汰。中國儒家文化作為中國傳統(tǒng)文化的核心,同樣面臨著如何適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展,進行提煉、重塑和發(fā)展的問題。所以就要以寬闊的胸懷吸收世界各國各民族文化的精華,又要使儒家文化的優(yōu)秀部分得以發(fā)揚光大,并且走向世界,為當代世界科學文化和管理文化作出應(yīng)有的貢獻。

 猛進如潮的二十一世紀,儒家文化必然會在世界經(jīng)濟生活產(chǎn)生越來越深遠影響。

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