文/本刊記者 鄧純雅
從商界精英到著名管理專家,從研究個人管理到做領(lǐng)導力培訓如今更是投入到家族傳承的系統(tǒng)研究中,北京地頭力咨詢服務(wù)有限公司董事長王育琨坦言,自己其實并沒有特意的規(guī)劃,只是冥冥之中有一種力量在推動自己去“悟道”,去總結(jié)。
“很多人會非常驚訝,覺得我原來是職場專家,為什么現(xiàn)在會這么關(guān)注家族企業(yè)的傳承問題?!蓖跤嬖V《中外管理》,如今他投入最大也是收獲最大的研究方向,正是家族企業(yè)的成功傳承領(lǐng)域。
回歸企業(yè)傳承的根與情
他坦言,中國經(jīng)濟30年,正是到了二代集中接班的時期,但卻出現(xiàn)了很多令人感到痛心的場景。無論是某些二代突然接班最終難以承受負荷而讓企業(yè)面臨重大虧損,還是有些一代領(lǐng)導者始終難以割舍對企業(yè)的控制權(quán),最終讓所謂的接班淪為一場空談;又或者是接班過程中兩代人之間以及家族之間出現(xiàn)了很多嚴重的矛盾糾紛,最終都讓企業(yè)本身損失慘重。
那么,究竟如何才能成功傳承?王育琨認為,必須還是回到所謂“人性”的根本。對于中國企業(yè)而言,要回到中國社會文化的最核心基因——“家”與“情”還有“德”,而他的這一觀點,也獲得了來自眾多社會與商界的關(guān)注與回響,甚至有人把他稱為“中國式傳承”理論的發(fā)起人,為此本刊專訪了王育琨本人,希望能夠更加深入展現(xiàn)他的成功傳承理念,以饗讀者。
回歸傳承的文化根脈
《中外管理》:很多人認為是中國的傳統(tǒng)家族文化制約了成功傳承,您卻認為必須回到傳統(tǒng)中去。這個傳統(tǒng)怎么解讀?這樣的回歸如何能夠真正做到有效傳承?
王育琨:我們必須看到,兩代人之間有很多認識的壁壘,生活的年代不同,做事的方法不同,甚至人生經(jīng)歷和知識體系都差別很大。我們的很多一代認為,二代理所當然要更加優(yōu)秀,卻忘了自己當年是如何頭拱地,拱出自己的江山,他們對二代的要求其實并不合理。所以他們應(yīng)該先去總結(jié)自己是如何成功的,才能提煉出這種所謂的精神和路徑,去告訴二代要傳承這種所謂的“文化”和“基因”。
我之前也寫過“為什么老娘說是我們文化的精髓”,就是中國人對于家庭教育上千年來都非常重視,這些企業(yè)的一代其實很多也受益于這樣的言傳身教。但他們自己卻忘記了這一切,對于自己的子女缺乏這樣的精神影響。我們之前在泰國做過一個培訓班,就是有很多兩代人一起來上課,才發(fā)現(xiàn)彼此的了解和溝通太少,我說得回歸到傳統(tǒng),就是回歸到每一個家庭的情感本質(zhì)。傳承不僅僅是財富的傳承,還是情感以及價值觀的傳承。
價值觀也是傳承觀
《中外管理》:在您撰寫的關(guān)于任正非的一系列文章中,都把德放在了很重要的位置,認為其母親無私奉獻于家庭和教育的人生態(tài)度,對任正非產(chǎn)生了深刻的影響,也使得華為的文化中包含了這種樸素而堅韌的道德力量。您覺得,在傳承的過程中,該如何去有效傳承這種“德”?
王育琨:這一點很關(guān)鍵,我最近走訪了很多日本的百年企業(yè),非常感動,他們把那種古老的手藝和產(chǎn)品一代代傳承下來,有的甚至連連鎖店都不愿意開。我在感動之余,一直在思考,他們能夠做到這么極致的原因何在。
我想,還是在一代代建立和發(fā)展企業(yè)的過程中,他們深刻了解并形成了屬于自己企業(yè)的獨特文化育價值觀。他們非常了解自己的目標和追求,并且愿意為這份事業(yè)不斷奉獻。
反觀我們的很多企業(yè),創(chuàng)始人本身也許就沒有做過總結(jié)和升華,以為只要有足夠的財富就能保證傳承的可能性。此外有很多一代,毫不顧忌自己子女的想法與喜好,這種強勢又功利的做法,當然效果很差。
所以我們在培養(yǎng)子女的過程中,要因材施教,比如現(xiàn)在有很多二代只是企業(yè)的董事和投資人,卻并不插手所謂的具體經(jīng)營,甚至于自己重新創(chuàng)業(yè),效果也很好。傳承的模式是多樣的,所謂傳承“德”,其實就是要傳承這個企業(yè)成功的精髓和根本。我們都沒有溝通好,都沒有想清楚,這個“德”就很難傳下去。
傳承之外的系統(tǒng)工程
《中外管理》:德的傳承的確非常重要,很多家族企業(yè)如今也在積極進行自己的企業(yè)文化的塑造,并且也有很多企業(yè)家采用了家族繼承者和職業(yè)經(jīng)理。如今中國企業(yè)的傳承到了一個全新的階段,在這個階段中最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)來自何處?
王育琨:的確,如今中國企業(yè)的傳承面臨很多問題,但很多優(yōu)秀的企業(yè)家還是在做很多有益的嘗試,并給予了自己的二代很多接受培訓和輔助的機會,在經(jīng)營層面上,也會嘗試更加靈活和有效的組織架構(gòu)模式。
但這些,在我看來,依然還只是在術(shù)的層面,為什么我一直在強調(diào)我們的地頭力呢?就是我們很多二代沒有經(jīng)歷過自己父輩所經(jīng)歷的風云歲月,沒有真正在殘酷的商業(yè)環(huán)境中搏殺過,所以很容易作出一些錯誤的判斷和決策。這恐怕是最令人感到恐懼和具有挑戰(zhàn)的,所以我希望很多企業(yè)家能夠正視這一點,讓二代接班人真正獲得鍛煉,從而成長。
其實我個人非常佩服福耀玻璃的老總曹德旺的做法,曹輝可以說被他千錘百煉,放到生產(chǎn)一線放到國外,讓他接受多個崗位的訓練,曹德旺為什么這么狠,他害怕的就是曹輝沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,以后在接受的過程中很容易就被人欺騙,也很容易就判斷失誤。
我覺得,不管是直接接受還是間接控制,二代對于企業(yè)的未來發(fā)展,起著非常關(guān)鍵的作用,要重視對他們知識和素養(yǎng)的培訓,還需要讓他們擁有更強的實戰(zhàn)能力。
《中外管理》:那么在您看來,除了企業(yè)本身要樹立堅實的價值觀體系,二代也要不斷錘煉自己之外,那么在具體的傳承過程中,還有哪些需要特別注重的環(huán)節(jié)和挑戰(zhàn)呢?
王育琨:傳承其實不是一個單一的商業(yè)行為,還包含了很多重要的社會元素,在傳承的過程中,我們需要全面評估和考量一些問題,比如原有企業(yè)管理者的接受度,再比如由于傳承之后組織機構(gòu)變動到來的震動和影響,以及不同傳承模式帶來的直接間接的社會影響等等。
可以說,并僅僅是一個簡單的傳承行為,而是由此引發(fā)的組織內(nèi)外和生態(tài)環(huán)境的集體變革,這需要領(lǐng)導者具有高超的能力平衡各個方面的力量,從而獲得最佳結(jié)果,但我還是強調(diào),這其中最核心的點,依然是人性本身,請大家絕對不要忘記。
來源:中外管理雜志
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