提起成都火鍋品牌,蜀大俠繞不過去。
這個15年才成立的品牌,在成都火鍋行業(yè)紅海一遍的環(huán)境中,曾創(chuàng)下兩個讓別人羨慕的記錄:
1.首家店開張后,一個月之后實現(xiàn)盈利。
2.一年開放65家加盟店、7家直營店。
一個成立歷史并不太久的火鍋品牌,如何能達到這樣的成績?
接下來,一起聽創(chuàng)始人江俠談談他的生意經(jīng)!
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蜀大俠創(chuàng)始人江俠
01
你得和年輕人玩到一起
江俠有些像吳國平,或者說吳國平有些像江俠。
這個14歲就輟學來成都學廚師的老板,對于當下消費市場的把控很到位。
“消費者愛玩,所以你的品牌要符合這些年輕人的喜好。你的裝修、營銷、產(chǎn)品、體驗等都得讓他們覺得好?!?/span>
所以在他的認知中,開餐廳最擔心的大概和吳國平一樣:
“怕有一天我不了解年輕人了,怕年輕人不喜歡我了?!?/span>
為此,蜀大俠自從被創(chuàng)立的第一天開始,就從營銷、裝修、產(chǎn)品等多個維度,去打造出一個讓年輕人喜歡的火鍋品牌。
02
視覺決定味覺,思路決定出路
餐飲競爭如此激烈,你如何能讓顧客甚至沒進店都能注意到你?
對此,江俠給出一句話:“視覺決定味覺,思路決定出路。”
蜀大俠為了吸引年輕人,除去在產(chǎn)品上做鉆研。更多做了“視覺與思路”上的打造,江俠在創(chuàng)立蜀大俠時,就把這個品牌賦予“江湖文化”。
所以在品牌打造上,蜀大俠從裝修到菜品擺盤,都下了很大功夫。
比如會在鍋底器具上雕刻“龍頭”,菜品擺出“八卦圖”,墻上彩繪有“天龍八部”……
甚至會去專門定制一些菜碟、桌椅等,與“江湖文化”結合,打造出一種獨特的消費環(huán)境。
▲蜀大俠門店
03
集中優(yōu)勢兵力做營銷
江俠21歲開始創(chuàng)業(yè)賣羊肉湯鍋,22歲做冷鍋魚。那時候的營銷就是賣吆喝,他還記得當初在店門外的吆喝:“花錢不多,吃得暖和,過來吃我們家的冷鍋魚?!?/span>
但是互聯(lián)網(wǎng)興起以后,江俠突然發(fā)現(xiàn)餐廳的營銷變了,以前那套失效了。
于是在14年,他花了一年時間去沉淀學習互聯(lián)網(wǎng)思維,把所有當紅餐廳研究了遍。如今面對蜀大俠的營銷,江俠這么說:“營銷一定要找一個點,這個點是你區(qū)別別人的地方,也要是顧客感興趣的點?!?/strong>
蜀大俠找的點是'一帥九將',具體來講,就是10款火鍋特色菜品,通過重新組合與配搭,注入新的元素。
▲蜀大俠的“一帥九將”,不管是從擺盤或者創(chuàng)意,都成為其產(chǎn)品的獨有標識符號
這在整個同質(zhì)化嚴重的火鍋行業(yè)中,江俠是第一個用產(chǎn)品體系思維,重塑了消費者對于火鍋菜品的認知。
江俠把這個牌子上的所有勢能,聚焦在這個點上,進行集中宣傳。好比戰(zhàn)爭中常說的“集中優(yōu)勢兵力,單點突破”。于是來蜀大俠的消費者,不點“一帥九將”仿佛就算白來。
集中式的營銷,讓消費者通過記住單點,從而記住品牌。
04
堅持創(chuàng)新,就別怕被抄襲
30年前大家吃火鍋喜歡涮毛肚,今天吃火鍋依舊在涮毛肚。
如此看來,火鍋在菜品上的創(chuàng)新比較難進行。蜀大俠為了打造出“顏值爆表”的菜品,進行了一系列“微創(chuàng)新”。
所謂微創(chuàng)新,不是讓你從無到有,去研發(fā)一種聞所未聞的新東西。就是在保證原有菜品基礎上,做一些細節(jié)上的創(chuàng)新。
1.在菜名上創(chuàng)新:
比如蝦滑這道菜,蜀大俠命名為“太極雙滑”,擺盤上呈現(xiàn)出太極陰陽圖的形狀,凸顯出江湖氣韻。
2.在擺盤上創(chuàng)新:
比如“冰川鵝腸”,是將鵝腸放在定制好的冰塊上。
3.在吃法上創(chuàng)新:
比如“大俠上上簽”,是將串串的吃法借鑒到火鍋中。
蜀大俠在菜品上能出現(xiàn)多種玩法,跟江俠對于創(chuàng)新的執(zhí)念分不開。他說“曾經(jīng)為了起一個有江湖氣的菜名,都要想破頭”。
但是你辛辛苦苦做的創(chuàng)新,被抄襲了怎么辦?
江俠認為:“我不怕別人復制。因為會創(chuàng)新的人不怕復制,只會復制的人一輩子都在復制?!?/p>
05
設計優(yōu)越的體驗感
“年輕人喜歡什么?年輕人就喜歡玩。”
談起蜀大俠的目標群體,江俠這么說到:“既然我的目標群體愛玩,那么我的餐廳體驗感,就需要符合他們的個性?!?/p>
“比如,一般火鍋店為了坪效,使勁往里放桌子,最后客人吃飯時候想轉個身都難。這樣的體驗感會好嗎?在蜀大俠,我們不求這種熙熙攘攘的環(huán)境。我寧愿桌子少放點,也要把間隙拉大,讓消費者吃著舒服些?!?/span>
蜀大俠在設計體驗感時,不單單局限在用餐過程中。年輕人愛拍照。那么就會在菜品中加上干冰等元素,都是在營造一種體驗感、新奇感。
多數(shù)餐企都在爭奪年輕消費者,因為大家都見識過“年輕人消費能力的可怕”。
在未來,餐企不單單要在產(chǎn)品、營銷上競爭,更需要為爭奪年輕人而競爭。哪個品牌彎下腰來和年輕人一起玩,年輕人才能記得住哪個品牌。
玩,自然也需要設計。你真的了解年輕人的心嗎?
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