在日本西部山區(qū)的一個(gè)小鎮(zhèn)上,有這樣一個(gè)農(nóng)場(chǎng):它曾是坐落在山上、人跡罕至的臘腸廠,它曾因銷量慘淡而面臨倒閉危機(jī)......但就是這個(gè)農(nóng)場(chǎng),它不僅“起死回生”,每年客流量超過150萬次,年?duì)I業(yè)收入超過54億元,平均留客時(shí)間長達(dá)4~5個(gè)小時(shí),還帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓曾經(jīng)偏遠(yuǎn)的落后村莊成為時(shí)下日本最富裕的鄉(xiāng)村之一,這就是日本著名的——Mokumoku農(nóng)場(chǎng)。
1987年,Mokumoku農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)始人木村修在(著名忍術(shù)發(fā)源地)伊賀市青山鎮(zhèn)的一個(gè)山丘上搭了間木屋,創(chuàng)辦了Mokumoku工作室,其目的為了將當(dāng)?shù)匾粚殻呵嗌芥?zhèn)伊賀豬(豬肉腥味很少,肉質(zhì)柔軟)發(fā)展成為各種優(yōu)質(zhì)肉類加工品,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。
但由于地處偏僻,青山鎮(zhèn)人口稀少(當(dāng)時(shí)不到8000人左右),剛剛成立的Mokumoku工作室,經(jīng)營十分慘淡,甚至好幾次面臨關(guān)門大吉。幾經(jīng)折騰與思考,1989年,木村修嘗試推出“手工制作伊賀豬香腸”,并將制作過程完全公開,引起一陣轟動(dòng)。由于整個(gè)制作過程無添加劑,且制出的香腸味道鮮美,不少城里人紛紛帶著孩子前來參觀或?qū)懶徘筚徬隳c,甚至還有人親子跑到這里學(xué)習(xí)制作香腸的方法。
加之,20世紀(jì)80年代至90年代末期,日本國民生活水平不斷提高,閑暇時(shí)間增多,日本政府開始注重大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅,試圖縮短城鄉(xiāng)之間的差距。這些改變,讓木村修看到其中蘊(yùn)藏的商機(jī),他聯(lián)系青山鎮(zhèn)的手工啤酒作坊、牛奶加工坊、麥芽加工坊,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一起將這些作坊聯(lián)合,創(chuàng)建供城市人觀光體驗(yàn)之所。1955年,這個(gè)集合觀光、加工、采購等多功能于一體的綜合型農(nóng)場(chǎng):Mokumoku農(nóng)場(chǎng)雛形,誕生了。
Mokumoku農(nóng)場(chǎng)從單獨(dú)的加工廠到綜合觀光體驗(yàn)農(nóng)場(chǎng),再到如今融合一、二、三產(chǎn),甚至被大家贊稱創(chuàng)造第“六”產(chǎn)業(yè)的農(nóng)場(chǎng),其成功的關(guān)鍵因素,主要是:
1.主題明確,分區(qū)清晰
Mokumoku農(nóng)場(chǎng)立足農(nóng)業(yè),堅(jiān)持原生態(tài),以“自然、農(nóng)業(yè)、豬”為主題,以親子教育為出發(fā)點(diǎn),通過營造身臨其境的場(chǎng)景體驗(yàn),為游客們創(chuàng)造了親近自然、寓教于樂的多功能性休閑場(chǎng)所。
整個(gè)農(nóng)場(chǎng)布局規(guī)劃,主要分為餐飲區(qū)、住宿區(qū)、休閑娛樂區(qū)、購物區(qū)、溫泉區(qū)等區(qū)域,來滿足游客們觀光、體驗(yàn)、用餐、購物、娛樂、住宿等多種需求。既保證農(nóng)場(chǎng)功能完善,又將各功能區(qū)劃分的非常清晰,游客路線動(dòng)圖一目了然。
比如,在農(nóng)場(chǎng)入口處設(shè)置購物區(qū)(蔬菜交易市場(chǎng)、牛奶加工坊、鄉(xiāng)村料理店、美食廣場(chǎng)等)和溫泉區(qū)(露天溫泉和室內(nèi)溫泉等),滿足了剛進(jìn)入農(nóng)場(chǎng)游客們的購買、休閑的需求。
沿著步道,持續(xù)深入農(nóng)場(chǎng),進(jìn)入休閑娛樂區(qū)、餐飲區(qū)、牧場(chǎng)區(qū)和住宿區(qū)等地,游客們可以在手工體驗(yàn)工作室了解農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)品制作過程,親自進(jìn)行試做體驗(yàn);可以在餐飲區(qū)找到心儀健康美食;可以在牧場(chǎng)區(qū)學(xué)到如何與小動(dòng)物相處;如果孩子們玩累了或想體驗(yàn)早晨牧場(chǎng)工作,還可以選擇在38個(gè)圓頂主題式度假小屋居住。
每個(gè)分區(qū)都對(duì)游客需求進(jìn)行深入挖掘,不僅是提供食、住、行、游、購、娛等各項(xiàng)功能,更是對(duì)田園文化、當(dāng)?shù)匚幕谋M情展示。
2.突出優(yōu)勢(shì),完善產(chǎn)業(yè)
相比其它親子農(nóng)場(chǎng),Mokumoku農(nóng)場(chǎng)的特色,不僅以農(nóng)業(yè)為核心,更創(chuàng)造出了一條獨(dú)特而又完整的產(chǎn)業(yè)鏈。從研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都有亮點(diǎn):
1)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
Mokumoku農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,從研發(fā)、生產(chǎn)階段就確保其具有生態(tài)、健康、自然的屬性。比如,伊賀豬飼料改進(jìn)、大米種植、蘑菇種植、精釀啤酒加工、火腿腸加工等,都有專門部門、專業(yè)農(nóng)戶長期負(fù)責(zé);甚至在蔬菜交易市場(chǎng)中,每種出售的蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品,都會(huì)標(biāo)出種植農(nóng)夫的照片和姓名,這樣從源頭確保產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)又為顧客創(chuàng)造了產(chǎn)品的可追溯性,打消顧客疑慮,順利打造出生態(tài)健康的農(nóng)場(chǎng)品牌形象。
2)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
Mokumoku農(nóng)場(chǎng)不僅擁有一條完善的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí),還將休閑觀光、探索體驗(yàn)及科普教育形成一條完整的服務(wù)體系。比如,在休閑觀光上,各種特色主題館、小豬特色景觀雕塑、卡通景觀提示牌、小豬比賽等的巧妙設(shè)計(jì);在探索體驗(yàn)上,手工香腸、手工面包、手工蛋糕、蘑菇采摘、牧場(chǎng)學(xué)習(xí)的耐心指導(dǎo);在科普教育上,種植農(nóng)作物、飼養(yǎng)小動(dòng)物、喂牛犢、擠牛奶的專業(yè)講解,既讓孩子和家長們一起感受到田園生活的美好,又在休閑娛樂中讓孩子們“玩中有學(xué),學(xué)有所得”。
3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)
Mokumoku農(nóng)場(chǎng)的外部環(huán)境不僅保持所在鄉(xiāng)村原始生態(tài)感,還通過木質(zhì)圍欄、休閑涼亭、創(chuàng)意稻草人以及浪漫櫻花和成片草坪,為游客們營造了恬靜、舒適、輕松的鄉(xiāng)村氛圍;同時(shí),農(nóng)場(chǎng)依據(jù)地下1000m涌出的溫泉,創(chuàng)建溫泉浴場(chǎng),讓家長和孩子們玩耍之后,可以充分放松休閑,既增加了游客們的體驗(yàn)感,又不知不覺延長了游客在農(nóng)場(chǎng)停留時(shí)間。
另外,在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面,Mokumoku農(nóng)場(chǎng)也別出心裁:一方面,建筑設(shè)施(住宿設(shè)施)盡可能采用生態(tài)友好設(shè)計(jì),比如使用風(fēng)車發(fā)電,使用雨水沖刷廁所等等;另一方面,鼓勵(lì)游客參與環(huán)保公益項(xiàng)目,比如客人自己將吃過的餐具拿到指定餐具集中地,進(jìn)行分類放置,則可從旁邊盒子取出一個(gè)圓型小木牌,然后投到用于公益視野捐助的箱子中,每個(gè)小木牌代表10日元,農(nóng)場(chǎng)就會(huì)為公益基金捐助10日元,這樣既節(jié)省了農(nóng)場(chǎng)收拾餐具的工作人員費(fèi)用,又能將環(huán)保教育深植于孩子們的內(nèi)心,讓全民行動(dòng),真正為環(huán)保公益做出貢獻(xiàn)。
4)銷售優(yōu)勢(shì)
相比其它農(nóng)場(chǎng),Mokumoku農(nóng)場(chǎng)與其說是有主題專賣店,不如說,這里是健康特色農(nóng)產(chǎn)品的展示平臺(tái)。它既通過直銷門店和網(wǎng)上商店,讓有過農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)的游客可以購買的心儀產(chǎn)品,又為周圍健康特色農(nóng)產(chǎn)品提供展示機(jī)會(huì),讓顧客“看得見,摸得著”,打消各種顧慮,同時(shí),會(huì)員制的口碑宣傳,又形成了“一傳十,十傳百”的正面效應(yīng)。
3.活動(dòng)豐富,創(chuàng)造熱點(diǎn)
Mokumoku農(nóng)場(chǎng)除了在產(chǎn)品、服務(wù)、銷售等方面存在特色優(yōu)勢(shì)之外,其豐富有趣的活動(dòng)也是它能持續(xù)不斷吸引新老游客前去探索的關(guān)鍵要素。農(nóng)場(chǎng)以豬、牛、羊、馬等小動(dòng)物和池塘、稻田等農(nóng)耕環(huán)境,開創(chuàng)性的組織各種特色活動(dòng),比如,迷你豬藝術(shù)表演、擠牛奶體驗(yàn)活動(dòng)、投喂小牛犢活動(dòng)、小馬騎行體驗(yàn)活動(dòng)、山羊觀察體驗(yàn)活動(dòng)、夏令營、漂竹筏比賽、小豬賽跑比賽等等,既滿足孩子們愛玩的天性,促進(jìn)親子間進(jìn)行互動(dòng),又讓農(nóng)場(chǎng)內(nèi)充滿歡聲笑語,形成宣傳熱點(diǎn)。
4.與時(shí)俱進(jìn),不斷升級(jí)
當(dāng)Mokumoku農(nóng)場(chǎng)知名度和口碑不斷上升,它沒有止步不前,而是與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行升級(jí)改造,不同時(shí)期舉辦不同的活動(dòng),同時(shí),農(nóng)場(chǎng)內(nèi)還增加農(nóng)場(chǎng)婚禮、蔬菜園出租等多種項(xiàng)目,既豐富了農(nóng)場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,又為游客前來農(nóng)場(chǎng)提供更多活動(dòng)選擇機(jī)會(huì)。
1.農(nóng)場(chǎng)季季不同景,時(shí)時(shí)有活動(dòng)
由于農(nóng)作物的季節(jié)性和時(shí)令性,致使很多農(nóng)場(chǎng)存在明顯的淡旺季分界線。但Mokumoku農(nóng)場(chǎng)卻依據(jù)這種時(shí)令性、季節(jié)性,營造出不同的場(chǎng)景體驗(yàn),形成季季不同景,時(shí)時(shí)有活動(dòng)的特色。比如,在藍(lán)莓采摘季節(jié),游客們可以體驗(yàn)從采摘到各種藍(lán)莓美食的制作,非藍(lán)莓采摘季節(jié),則會(huì)有草莓等其它果醬美食制作;稻米收獲季節(jié),農(nóng)場(chǎng)會(huì)在稻田內(nèi)舉辦捕撈活動(dòng)或家庭間親子互動(dòng)游戲,非稻米收獲季節(jié),農(nóng)場(chǎng)會(huì)組織釣小龍蝦或漂竹筏比賽等其它有趣活動(dòng)。
2.農(nóng)場(chǎng)不同消費(fèi)群,層層有特色
Mokumoku農(nóng)場(chǎng)不僅定位準(zhǔn)確,還根據(jù)不同團(tuán)體、不同消費(fèi)群體設(shè)置不同的項(xiàng)目,比如,普通團(tuán)體游客、家庭游客、兒童和社會(huì)福利游客等等,都可以找到適合體驗(yàn)、游玩的項(xiàng)目,保證大家“乘興而來,乘興而歸”。
另外,對(duì)于食物過敏或有特殊定制需求的游客,比如紀(jì)念日、周年慶、生日等等,Mokumoku農(nóng)場(chǎng)也會(huì)滿足這些人群的定制化需求。
3.農(nóng)場(chǎng)不同產(chǎn)業(yè)間,環(huán)環(huán)有相關(guān)
一二三產(chǎn)融合,是時(shí)下農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營的重點(diǎn),但一些農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)間融合的突兀且沒有特色,不能形成有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而Mokumoku農(nóng)場(chǎng)不僅以第一產(chǎn)業(yè)(伊賀豬養(yǎng)殖、農(nóng)作物種植)為核心,還圍繞第一產(chǎn)業(yè)進(jìn)行二產(chǎn)加工(各種豬肉制品和各色餐飲美食、精釀啤酒、各種手工藝品等),形成三產(chǎn)(觀光旅游、活動(dòng)體驗(yàn))項(xiàng)目,并且每條產(chǎn)業(yè)鏈間既獨(dú)立完整,又相互融合,環(huán)環(huán)相關(guān),因此不少人稱Mokumoku農(nóng)場(chǎng)是日本第六產(chǎn)業(yè)(“1+2+3”或“1×2×3”)的完美詮釋。
因此,未來的休閑農(nóng)場(chǎng)或特色農(nóng)莊,不僅要有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),更要逐漸形成一條完整的生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈和多方合作共贏的商業(yè)模式,這樣才能在風(fēng)云變幻的休閑農(nóng)業(yè)市場(chǎng)中,經(jīng)浪淘沙,主沉浮,化險(xiǎn)為夷,不懼各種挑戰(zhàn),始終保持品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
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