在年級管理工作中，以班級為最小組織單位，以班主任和學(xué)科教學(xué)為最小實(shí)施單元，在承認(rèn)并貫徹“教學(xué)質(zhì)量是德育管理質(zhì)量的副產(chǎn)品”的前提下進(jìn)行年級的德育與教學(xué)的統(tǒng)一管理，是我們的基本認(rèn)識和總體原則。從教學(xué)看德育，從教學(xué)看管理，如同“執(zhí)果索因”，探求的目的絕不會(huì)偏離事物的本質(zhì)。
但是，在當(dāng)今以數(shù)據(jù)引領(lǐng)管理和管理決策的時(shí)代，由于種種原因，一些原有的年級管理模式和運(yùn)行方式，仍然沒有達(dá)到數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)有的分析質(zhì)量和分析層次。
1.借鑒大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)手段和數(shù)據(jù)分析，形成管理的數(shù)據(jù)思維，實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)型”到“數(shù)據(jù)型”的轉(zhuǎn)變
（1）數(shù)據(jù)思維要求年級管理從對學(xué)生成績、班級成績的粗糙了解，轉(zhuǎn)變到精細(xì)的數(shù)據(jù)分析和對數(shù)據(jù)特征及規(guī)律的把握。
（2）數(shù)據(jù)思維要求年級管理從對考試中某一群體成績的粗糙了解，轉(zhuǎn)變到精細(xì)的分類和對每一個(gè)體特征的把握。
2.借鑒大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理理念和組織原則，明確與挖掘管理對象的本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)從“分?jǐn)?shù)型”到“知能型”的轉(zhuǎn)變
（1）重新審視傳統(tǒng)的“一分三率” (平均分、優(yōu)秀率、及格率和低分率)關(guān)注的是什么，從學(xué)校及教學(xué)管理層關(guān)注“一分三率”，轉(zhuǎn)變到學(xué)生和教師共同關(guān)注數(shù)據(jù)分析反映出來的知能問題。
（2）“知能型”分析不僅僅把進(jìn)行教學(xué)分析的主體放在年級管理人員、班級管理人員一方，更注重把成績分析的主體放在學(xué)生和家長一方，從而引導(dǎo)“教”的一方改進(jìn)“教”的方法，促進(jìn)“學(xué)”的一方改進(jìn)“學(xué)”的策略。成績分析更應(yīng)注重使學(xué)生和家長參與到分析和質(zhì)量評估的過程中來。
3.借鑒數(shù)據(jù)挖掘的思想，從“橫斷型”轉(zhuǎn)變到“追蹤型”數(shù)據(jù)分析，并確切地表現(xiàn)為決策、管理與實(shí)踐（1）從對一次考試的深入分析，轉(zhuǎn)化到深入進(jìn)行歷次考試的縱向分析，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的比對。
（2）通過追蹤分析多次考試成績的變化規(guī)律，轉(zhuǎn)變到思考教與學(xué)和管理細(xì)節(jié)，不僅僅是階段性的決策與措施，更重視反思若干個(gè)連續(xù)的時(shí)期的措施與管理的系統(tǒng)工程的實(shí)施。
4.管理的精細(xì)化必然要求評價(jià)指標(biāo)化、數(shù)據(jù)化，教學(xué)與德育管理中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與數(shù)理統(tǒng)計(jì)，需借鑒大數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)倉庫”和“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分布”手段
（1）借助于計(jì)算技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，以往不能或難于進(jìn)行的分析將被解決，但這需要評價(jià)人員革新觀念和管理方式。例如，在傳統(tǒng)的模式下，數(shù)據(jù)以“一周”或“一月”為周期的階段性匯總和分析，以體現(xiàn)被觀察對象的階段表現(xiàn)。而在分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式下，數(shù)據(jù)可隨時(shí)以任何時(shí)間間隔匯總與分析，并以方便的圖表化方式呈現(xiàn)規(guī)律與狀態(tài)。
（2）以往的成績分析，因其技術(shù)性及專業(yè)性，只能由專業(yè)技術(shù)人員操作，而借助現(xiàn)有的計(jì)算技術(shù)和統(tǒng)計(jì)模型，成績分析已經(jīng)成為學(xué)生、家長和普通教師提取信息的操作。
（3）數(shù)據(jù)及分析結(jié)果的可靠存儲(chǔ)和檢索、便捷的提取和訪問、即時(shí)的分析與使用，使得“用數(shù)據(jù)表述事實(shí)”、“用數(shù)據(jù)權(quán)衡資源調(diào)配”、“用數(shù)據(jù)判斷決策”和“用數(shù)據(jù)改進(jìn)管理”成為現(xiàn)實(shí)。
（4）以數(shù)據(jù)技術(shù)、計(jì)算技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為背景的數(shù)據(jù)分析、結(jié)果描述的數(shù)據(jù)思維成果，是教學(xué)資源的組成部分。同樣，教學(xué)與德育的管理層、年級組長、班主任和任課教師，需要進(jìn)行教育評價(jià)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和組織管理知識的自我“充電”，畢竟統(tǒng)計(jì)與評價(jià)是一門綜合的科學(xué)。
案例問題
在實(shí)踐工作中，我們發(fā)現(xiàn)在學(xué)校及教學(xué)管理層中所強(qiáng)調(diào)的“一分三率”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響教師的教學(xué)策略，并成為教師教學(xué)與管理的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。這種依據(jù)“一分三率”的管理目標(biāo)，在指導(dǎo)教師教學(xué)時(shí)，使教師在教學(xué)中不能較好地針對每一個(gè)人，同時(shí)，各學(xué)科之間也將失去聯(lián)系與溝通，從而優(yōu)勢力量與優(yōu)勢資源不能集中，學(xué)生得不到應(yīng)有的提高，學(xué)生“偏科”和教師“拼搶”時(shí)間現(xiàn)象成為普遍。正因?yàn)檫^度關(guān)注“一分三率”，學(xué)生的層次差距、班級的針對性管理就成為籠統(tǒng)的分析，而不能建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上清晰地描述年級和班級之中出現(xiàn)的層次分化，也不能建立在如何調(diào)整后續(xù)工作的思考上。
我們在多次以數(shù)據(jù)進(jìn)行思考的成績分析的嘗試后，逐步認(rèn)識到要盡可能引導(dǎo)教師以數(shù)據(jù)來分析和反思成績分析所反映的知能問題。這種引導(dǎo)，不是僅限于“一分三率”，更注重直觀化、圖表化和數(shù)據(jù)化問題，體現(xiàn)成績分析中表現(xiàn)出來的學(xué)生整體結(jié)構(gòu)問題、階段性問題、時(shí)序性問題和層次問題，從而追蹤和返回到教學(xué)問題、班級管理問題以及家?；?dòng)問題。這樣的分析，就把年級管理的上層與下層，學(xué)校、教師、學(xué)生和家長作為一個(gè)系統(tǒng)有機(jī)的整體，完全納入到問題的分析之中，形成教育與思考的合力。
問題解決
1.在年級教學(xué)管理中，關(guān)注班級整體和學(xué)科整體的分析與比對
（1）關(guān)注各個(gè)班級的學(xué)科成績是否均衡，從差異上觀察班級與任課教師的特征。通過統(tǒng)計(jì)的方法，得到某次考試的班級“學(xué)科成績均衡圖”，直觀反映單次某一班級各學(xué)科的優(yōu)勢。這樣，結(jié)合“各科成績對班級貢獻(xiàn)度比較”，年級組長、班主任可詳細(xì)掌握班級各學(xué)科學(xué)習(xí)情況和動(dòng)向。
（2）關(guān)注各個(gè)班級的歷次總分的追蹤性對比。基于網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，可方便地得到“歷次考試成績總分對比”圖表，由此可追蹤班級整體發(fā)展和規(guī)律，借以研究一個(gè)時(shí)期的班級發(fā)展情況；若參考“總分”、“名次”和“標(biāo)準(zhǔn)分”的追蹤性對比，則可反映不同側(cè)面，如學(xué)生是否出現(xiàn)了層次的分化等。
（3）年級組長與班主任可通過數(shù)據(jù)存儲(chǔ)倉庫，提取到其他數(shù)據(jù)，如通過“考試總體情況”數(shù)據(jù)、班級歷次或單次的成績冊來細(xì)致研究每一位學(xué)生，或者某一特異性群體的學(xué)生；查看備課組長、班主任和任課教師的數(shù)據(jù)報(bào)告，則可反映教學(xué)與管理中出現(xiàn)的問題。我們再次強(qiáng)調(diào)，德育管理與教學(xué)管理是密不可分的，教學(xué)中出現(xiàn)的問題，本質(zhì)上有些就是德育管理中的問題；而班級管理中出現(xiàn)的問題，有些就是教學(xué)問題。
2.關(guān)注備課組，研究純粹教學(xué)上的細(xì)節(jié)問題
（1）關(guān)注備課組，從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度細(xì)致研究整體與個(gè)體、全局與部分。可以用統(tǒng)計(jì)的方法研究單學(xué)科或總體成績的單次考試成績“箱線圖”。“箱線圖”可以最直觀地反映五數(shù)總括(最高值、最低分、中間分?jǐn)?shù)、上下四分位數(shù))和數(shù)據(jù)散布規(guī)律、異常值。當(dāng)然，若對統(tǒng)計(jì)圖表較為熟悉，也可以分析和使用“莖葉圖”，則可更為細(xì)膩地刻畫班級學(xué)生成績分布情況。結(jié)合“班級平均成績—班級標(biāo)準(zhǔn)差對比表”，則可反映學(xué)生成績的集中或離散與總體平均分情況。
（2）關(guān)注備課組的單一學(xué)科歷次考試班級對比，以追蹤教學(xué)與管理的變化。使用“標(biāo)準(zhǔn)分追蹤對比圖”來反映班級成績的變化，則使對比不再依賴具體試卷難易等情況，可以真實(shí)地反映整體與個(gè)體到底是進(jìn)步了，還是后退了。同樣，在標(biāo)準(zhǔn)分計(jì)算時(shí)所反映的差異數(shù)值，則可反映班級學(xué)科成績的變化，這從另一個(gè)側(cè)面反映了教學(xué)與管理的協(xié)同性。
若備課組長參考“卷面質(zhì)量分析”、“命題分析和能力分析”等數(shù)據(jù)，則從知能基礎(chǔ)及學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)上把握管理中的問題。當(dāng)然，我們也可以參考班主任數(shù)據(jù)、任課教師數(shù)據(jù)，進(jìn)一步去研究和反思問題。
3.關(guān)注學(xué)科教師的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以探求教學(xué)、管理和學(xué)生群體的知能問題
（1）學(xué)科教師分析成績，應(yīng)關(guān)注發(fā)展性和“人”的因素。只依賴一種或幾種統(tǒng)計(jì)方法來表現(xiàn)和反映學(xué)生成績、教學(xué)成績不完善，也不客觀。但它是必然的導(dǎo)向。同樣的，沒有建立數(shù)據(jù)模型，不從數(shù)據(jù)出發(fā)，不用數(shù)據(jù)說話，這種分析的科學(xué)性與可靠性，就更為荒唐了。在當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入“細(xì)節(jié)管理”、“數(shù)據(jù)管理”的時(shí)代，學(xué)校與學(xué)校之間的競爭與發(fā)展，本質(zhì)上是某一方在管理中極為微小的進(jìn)步超越了對方，那種一方大幅度超前于另一方而獲得發(fā)展的時(shí)代，幾乎一去不復(fù)返了。
（2）統(tǒng)計(jì)的學(xué)生數(shù)較少時(shí)，對數(shù)據(jù)更有意義的處理，不僅僅是統(tǒng)計(jì)，而是分類、追蹤和挖掘。從學(xué)科教師角度看，較少學(xué)生的分?jǐn)?shù)是否趨中或正態(tài)，現(xiàn)實(shí)意義不大，此時(shí)針對個(gè)體進(jìn)行深入分析的意義更大。
（3）學(xué)生成績相對于知識、習(xí)慣、能力、態(tài)度等，在成績數(shù)據(jù)上是如何表現(xiàn)的，需要對現(xiàn)實(shí)與發(fā)展同時(shí)關(guān)注，而不是只關(guān)注現(xiàn)實(shí)或發(fā)展的一種情況。必須承認(rèn)，學(xué)科教師的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)知識的素養(yǎng)和能力，技術(shù)與數(shù)據(jù)的支撐，也會(huì)影響到成績分析的效率和質(zhì)量。
（4）學(xué)科教師“追蹤性”地關(guān)注班級整體情況。借助當(dāng)前計(jì)算技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢，可從各個(gè)角度研究班級總分、對比歷次考試成績的變化、研究各分?jǐn)?shù)段人數(shù)分布。關(guān)注進(jìn)步與退步的具體學(xué)生，落實(shí)、定位到個(gè)人，以解決管理的各個(gè)細(xì)節(jié)問題。
（5）反思個(gè)體作答與試題情況。學(xué)生在考試中的反映，本質(zhì)上是操行的意識與習(xí)慣問題。例如，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采集數(shù)據(jù)，可從學(xué)生作答的“小分統(tǒng)計(jì)”，研究每個(gè)題目的得失分；“知識點(diǎn)統(tǒng)計(jì)”對應(yīng)到知能問題；“錯(cuò)題名單”對應(yīng)到個(gè)人。基于數(shù)據(jù)采集技術(shù)和分析技術(shù)的作答分析，實(shí)現(xiàn)了人、題、答的一一對應(yīng)，從而為“定位”和“盯人”做出了技術(shù)和實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)備。三個(gè)要素的對應(yīng)，本質(zhì)上指出了教學(xué)與管理中要尋找的問題—— 個(gè)體與知識、能力的情況與后續(xù)管理。
利用數(shù)據(jù)分析，在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)“經(jīng)驗(yàn)性”的容易知識點(diǎn)，數(shù)據(jù)卻顯示出現(xiàn)實(shí)與經(jīng)驗(yàn)的大相徑庭。數(shù)據(jù)會(huì)揭示教師、學(xué)生和教與學(xué)雙方作用的變化，時(shí)代背景，社會(huì)背景等情況的不同，以往的經(jīng)驗(yàn)和固有的做法，需要進(jìn)行調(diào)整和改變，而數(shù)據(jù)則將顯示這種改變與方向。
（6）從數(shù)據(jù)指導(dǎo)管理，讓數(shù)據(jù)說話，以指引學(xué)生進(jìn)行自我反饋、自我監(jiān)控和內(nèi)省性的學(xué)習(xí)與自我管理行為。數(shù)據(jù)的這種指導(dǎo)作用，不僅僅表現(xiàn)在學(xué)生身上，也將指引教學(xué)的管理。例如，提取數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)，二次利用作答分析數(shù)據(jù)，做出知識與能力的考點(diǎn)“灰度矩陣圖”，用灰度表示通過程度，迅速掌握個(gè)體的知識(或能力)的薄弱點(diǎn)，迅速對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)層面的分類。這是一個(gè)富有啟發(fā)的實(shí)務(wù)性的工作，它可以被利用到管理的很多方面。
案例反思
學(xué)校的年級管理是一個(gè)承上啟下的系統(tǒng)管理工程，涉及教學(xué)、德育和組織管理的資源調(diào)配等方面，其最終目的是實(shí)現(xiàn)年級教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)成績及操行表現(xiàn)的整體提高，達(dá)到上級管理部門和社會(huì)的需求。
管理必然要涉及評價(jià)。以“教學(xué)管理”帶動(dòng)“班級管理”，為教學(xué)管理在年級層面上形成一種數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出來的有積極意義的客觀性描述，這種客觀性描述，描述教與學(xué)的事實(shí)本身，促進(jìn)教師思考與改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生思考與改進(jìn)，同時(shí)也促進(jìn)年級管理人員和家長、社會(huì)在服務(wù)層面上改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。借鑒數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)與方法，實(shí)現(xiàn)成績統(tǒng)計(jì)與分析從“經(jīng)驗(yàn)型”提高到“數(shù)據(jù)型”，以實(shí)現(xiàn)管理與評價(jià)的科學(xué)性；從“分?jǐn)?shù)型”深入到“知能型”，以實(shí)現(xiàn)管理與評價(jià)的積極性；從“橫斷型”轉(zhuǎn)化到“追蹤型”，以實(shí)現(xiàn)管理與評價(jià)的發(fā)展性。在這三個(gè)方面力量綜合起來的狀態(tài)下形成師生自我反省并積極改進(jìn)的價(jià)值管理理念，從而能夠調(diào)動(dòng)全員管理的積極性，盡可能規(guī)避只有年級管理人員才去管理年級的局面。
以數(shù)據(jù)判斷決策，使得管理決策更為科學(xué)，更具客觀性，從而使團(tuán)隊(duì)組織易于接受，并最大可能地形成管理合力。以數(shù)據(jù)分析進(jìn)行管理，并非企圖推翻以往所做的成功的一切，只看革新不看經(jīng)驗(yàn)。這種沒有極大繼承的做法是不推薦的。成功且有實(shí)效的管理策略和措施，在實(shí)際工作中必然要繼承下來。但是，基于數(shù)據(jù)技術(shù)對成績數(shù)據(jù)所進(jìn)行的分析和解釋，需要年級管理人員和教師團(tuán)隊(duì)有一定的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析的素養(yǎng)和數(shù)據(jù)概念、數(shù)據(jù)思維，相信在一段時(shí)間的實(shí)踐和操作中，這些信息化、數(shù)據(jù)化的要求都不再是陌生的事情。
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