作為一名養(yǎng)老機構中層管理人員，其管理對象為基層護理人員，服務對象為年齡較大，身體情況欠佳的老人，在日常管理工作中，難免直接好而老人接觸。特別是在工作中，為有效的管理基層護理人員，及更好的為老人服務，必須對中高層管理人員進行專業(yè)護理知識的培訓。如注射，消毒滅菌；常用的止血，包扎等急救處理。定期考核中層管理人員的專業(yè)護理能力。
（2）領導能力的培訓
做為基層員工的直接領導，中層管理人員必須發(fā)揮正確的引導激勵作用，帶動員工更積極的工作。其中加強領導能力培訓包括以下幾個方面：
第一，關心愛護人才，善于對人才進行感情投資。越是素質較高的員工，越是注重精神激勵，若想留住高層次員工，必須加強情感投資。
第二，中層管理人員需要銘記，無論市領導還是員工都是平等的人格主體，都需要獲得平等的尊重，只有尊重你自己的員工，才能得到他們努力工作的回饋。
第三，優(yōu)秀的領導者特質之一就是能夠容納各種特質員工存在于集體中。善于利用不同特點的員工，將其安排在最合適的崗位。
第四，贊揚與舉薦人才。表揚會讓員工感到一種成就感，管理者要善于發(fā)現特殊人才的眼睛。領導的贊揚會讓員工有成就感，管理者要善于發(fā)現人才特長的慧眼。
第五，注重多重方面的激勵，有物質激勵和精神激勵，包括員工個人成就等方面。
第六，分享成果，增強向心力。
第七，培養(yǎng)員工的團結凝聚力，良好的，積極向上的企業(yè)團隊精神是一股非常強大的力量推動整個團體的發(fā)展，中層管理者在企業(yè)精神建立和推廣上發(fā)揮著至關重要的作用。還有不容忽視的一點就是溝通技巧，用人是一種藝術，那么溝通也是一種技巧與藝術。
（3）對職業(yè)道德的培訓
加強對中層管理人員愛崗敬業(yè)的培訓。職業(yè)，工作，是一個人生存和發(fā)展的根本保證，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要，愛崗敬業(yè)應是一種普遍的奉獻精神。
【整理編輯：時英平】
