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每一位主管都有各自領(lǐng)導(dǎo)的方式，風(fēng)格多元迥異。同樣都是主管，卻有不同的習(xí)慣、思維、價(jià)值觀和興趣，但始終不變的共同原則就是要對部屬、團(tuán)隊(duì)用心和真誠。無論是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，還是后天培育出來的聰明領(lǐng)袖，都必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和十足的勇氣。

創(chuàng)業(yè)行銷顧問Ivette K. Caballero在LinkedIn發(fā)表了一篇給主管們的文章，將長久以來流傳下來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)整合梳理，歸納出好主管會(huì)有的七個(gè)特征，供主管們自我檢驗(yàn)與思索：

主管對待部屬，應(yīng)該一視同仁，并且以身作則。對人尊重是基本，不公平的是，換成主管去尊重部屬，這感覺就特別好！有些主管所表達(dá)的善意是有目的，他不會(huì)對所有部屬尊重，會(huì)針對有利害關(guān)系的，并且期待該部屬給予某種回報(bào)；好的主管對于能力好的、能力不好的，都給予同樣的尊重，甚至連等級都不會(huì)去劃分。這樣的主管，理所當(dāng)然獲得部屬的喜愛，地位自然崇高也倍受尊重。

好主管非常厭惡貪污、不誠實(shí)、不道德的事情，他們既誠實(shí)、清廉又謙虛。他們有自己遠(yuǎn)大的夢想，這個(gè)夢想是建筑在道德與合法的基礎(chǔ)上，不會(huì)太好高騖遠(yuǎn)，或想用不光明的方式去達(dá)到目的。原因在于，他們篤信自己的價(jià)值觀和能力，不隨意向非法或不道德的行為做妥協(xié)。正因?yàn)槿绱?，他們才是真正適合當(dāng)主管的人。

身為主管，普遍都有優(yōu)越的專業(yè)技能，但要被認(rèn)為是好主管，就必須要有善于溝通的才能。好主管的思慮要更縝密，也必須想得比別人多、比別人遠(yuǎn)，這樣才能俯視問題，提出客觀的解決之道和應(yīng)對方式。并且在與人的溝通上，更是要能夠圓融。必須有高情商、懂得同理及同情他人、真誠、禮貌和成熟的態(tài)度，這些都要顯現(xiàn)在他的溝通技巧上，才稱得上好主管。

好主管不會(huì)時(shí)時(shí)提醒你，他就是你的上司，不會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)與部屬關(guān)系一直掛在嘴上。他們更不會(huì)去炫耀自己的成功事跡，行事作風(fēng)是不驕傲且低調(diào)的。好主管盡全力奉獻(xiàn)自己的才華與能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，乘風(fēng)破浪的解決迎面而來的各種危機(jī)，事后也不會(huì)成就自己，而是將光輝給予團(tuán)隊(duì)。好主管是用自己的所作所為來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，而不是光靠鎂光燈就能夠做大事。

好主管擁有十足的勇氣，積極對抗濫權(quán)及不公不正的事。這些主管永遠(yuǎn)都是說實(shí)話，他們不畏懼公眾的評論與眼光，他們追求真理，期許真理攤在陽光下讓大眾知道。但一般的主管并沒有這般勇氣，他們畏懼因?yàn)樽约旱母已远ト藲?，他們?huì)選擇沉默讓部屬去受苦，甚至在背后還有其自私的利益盤算使得他們吞下真相。

好主管非常在意自己的團(tuán)隊(duì)與部屬，身為傾聽高手的他們，非常樂意花很多時(shí)間了解部屬的需求，并且透過各種不同的管道，盡可能地滿足部屬們的需求。乍看是非常簡單的事，卻不是每個(gè)主管可以做到的。傾聽需要耐心跟時(shí)間，也需要同理與適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。若是可以在團(tuán)隊(duì)里做好傾聽和溝通這兩件事，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定比復(fù)仇者聯(lián)盟還優(yōu)秀。

安妮·法蘭克（20世紀(jì)最有影響力的100人）說：“改善世界這么美妙的事，不需要等待特定時(shí)機(jī)。”

好主管就好比伯樂可以找出千里馬，他本身就有識(shí)人的眼光，也懂得怎么用人。好主管會(huì)逐步培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)能力的部屬，除了提升其專業(yè)外，也會(huì)教導(dǎo)管理的相關(guān)溝通方式，更進(jìn)一步的，也會(huì)要求他負(fù)起越多的責(zé)任。因此，當(dāng)你被好主管重用的時(shí)候，就代表主管看重你，請欣然接受并且表現(xiàn)得更好，那么下個(gè)主管鐵定是你。