我們處在一個(gè)新領(lǐng)域、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的時(shí)代，你可能隨時(shí)需要去接觸一個(gè)全新領(lǐng)域的知識(shí)。比如今天抖音火了，5G來了，短視頻變成了最流行的營銷手段，那你就要學(xué)習(xí)短視頻怎么制作、怎么分發(fā)；比如這兩年有一些省份把編程列入了高考范圍，學(xué)習(xí)編程眼看成為一種主流趨勢，那你也會(huì)想替自己的孩子補(bǔ)上編程的學(xué)習(xí)……但是，面對(duì)陌生領(lǐng)域，你很可能第一反應(yīng)是：我不會(huì)，我也不懂，我特別迷茫，不知道從哪兒開始？
在分享具體的方法之前，我先跟大家分享一下在零基礎(chǔ)的情況下，想學(xué)一門新知識(shí)、掌握一個(gè)，你需要經(jīng)歷的一個(gè)學(xué)習(xí)過程，這個(gè)過程可以很清楚地解釋，為什么你在入門階段，會(huì)覺得特別迷茫。
我先舉個(gè)很簡單的例子，比如說學(xué)開車，我們來看看要掌握這個(gè)技能，從入門到熟練，你要經(jīng)歷什么過程。
首先，第一個(gè)階段，學(xué)車之前，你不會(huì)開，完全是零基礎(chǔ)的小白。對(duì)于開車這個(gè)技能，你既沒有概念，也沒有能力。我把這個(gè)階段叫做無意識(shí)無能力。
接著，是第二個(gè)階段，你開始學(xué)一些駕駛的理論知識(shí)，你要考科目一，對(duì)不對(duì)？你要考一些機(jī)動(dòng)車的基本知識(shí)、道路安全法、交通信號(hào)等等，考這些做什么？是在幫你從意識(shí)上構(gòu)建一個(gè)框架，對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛會(huì)涉及的整套系統(tǒng)，有一個(gè)總體認(rèn)知，但是這個(gè)階段你的駕駛技能依然是零。我把這個(gè)階段叫做有意識(shí)無能力。
第三個(gè)階段，是練車，然后考科目二、科目三，你掌握了理論知識(shí)，一步步熟悉駕駛步驟，怎么加減擋、怎么變更車道、怎么倒車入庫、怎么側(cè)方停車……你開始訓(xùn)練開車的技能，但這個(gè)階段，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)還是會(huì)有點(diǎn)磕磕絆絆，經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)誤，你需要不斷有意識(shí)的提醒自己，把理論知識(shí)和開車的每一步聯(lián)系起來。我把這個(gè)階段叫做有意識(shí)有能力的階段。
最后一個(gè)階段，經(jīng)過一段時(shí)間的駕駛之后，你越來越熟練開車的各種技能，遇到突發(fā)情況也能夠非常熟練的處理，你進(jìn)入到了一種不需要調(diào)動(dòng)意識(shí)去作判斷，單單靠習(xí)慣就能進(jìn)入安全駕駛的境界。這個(gè)階段我叫做無意識(shí)有能力。
了解完這樣一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過程，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：面對(duì)一個(gè)新領(lǐng)域，零基礎(chǔ)，想學(xué)習(xí)，但是不知道怎么入門，其實(shí)就是處在第一個(gè)“無意識(shí)無能力”的階段，你完全不知道怎么開頭。這時(shí)候你需要做得是往第二個(gè)階段跨越，就是雖然在能力上還跟不上，但至少你從意識(shí)上對(duì)新領(lǐng)域建立了一個(gè)總體認(rèn)知，你找到了自己下一步的入門路徑。
用3W1H模型建立總體認(rèn)知、找到入門路徑
那怎么快速對(duì)新領(lǐng)域建立一個(gè)總體認(rèn)知，并且找到入門路徑呢？我們可以采用一個(gè)簡單好用的辦法，這個(gè)辦法來源于投資人。我有很多投資人朋友，他們對(duì)新生事物啊，有一個(gè)非常靈敏的反應(yīng)速度，他們可以非?？斓牧私庖粋€(gè)全新領(lǐng)域，然后判斷眼前這家公司下一步的發(fā)展路徑，從而判斷這個(gè)公司值不值得投。這套方法呢，叫“3W1H”模型。主要是投資人在看公司的時(shí)候，他會(huì)重點(diǎn)問的四個(gè)問題，分別是：
what：你的公司是做什么的，滿足的是什么需求？
Where：你的公司做到哪一步了？
Why：我為什么要投資你這家公司？
How：你下一步的發(fā)展計(jì)劃是什么？
我根據(jù)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把這個(gè)3W1H模型做了改良。每當(dāng)我面對(duì)一門陌生的知識(shí)技能，想知道怎么入門的時(shí)候，我就會(huì)按照改良后的“3W1H”模型，問自己四個(gè)問題，確定下一步的學(xué)習(xí)路徑。我改良后的“3W1H”模型是這樣的：
what：明確需求。明確需求需要從不同的角度問自己兩個(gè)問題：
第一個(gè)問題，學(xué)這個(gè)知識(shí)技能可以滿足我哪些需求？這個(gè)問題可以保證我不是盲目的開始一次學(xué)習(xí)。
第二個(gè)問題，要掌握這個(gè)知識(shí)技能，需要我掌握哪些知識(shí)？學(xué)會(huì)什么技能？
Where：找到差距。理想狀態(tài)和現(xiàn)狀之間的差距在哪里？也就是我有哪些知識(shí)或技能還沒掌握？
Why：分析原因。這些差距為什么會(huì)發(fā)生？要彌補(bǔ)這個(gè)差距，敏感度最高的部位在哪里？
How：給出方案。我下一步應(yīng)該怎么做？
我舉個(gè)例子。莉娜是一位我在線下分享時(shí)認(rèn)識(shí)的學(xué)員，經(jīng)常向我咨詢一些問題，從業(yè)以后，她經(jīng)歷過一場在我看來跨度比較大的職業(yè)轉(zhuǎn)型。莉娜在校時(shí)就讀漢語言文學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后在一家雜志社工作過兩年，年，她突然想要轉(zhuǎn)行到法律領(lǐng)域，成為一名專職律師?？紤]到法律行業(yè)對(duì)專業(yè)修養(yǎng)要求比較高，而她個(gè)人在專業(yè)能力上又是零基礎(chǔ)，且自己查閱的資料不僅良莠不齊，甚至不乏觀點(diǎn)相左的情況，莉娜找到我并向我請(qǐng)教如何快速進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域。
我告訴她，進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)，我們不能基于想象一時(shí)沖動(dòng)，也不能人云亦云盲目跟風(fēng)，而是應(yīng)該按照3W1H模型深入思考——新的學(xué)習(xí)方向是否符合我的學(xué)習(xí)目的？如果要實(shí)現(xiàn)理想中的學(xué)習(xí)目標(biāo)，我目前尚存在哪些差距？如果要彌補(bǔ)這些差距，切入新領(lǐng)域的關(guān)鍵點(diǎn)又在哪里？
我向她層層深入地追問了以下四個(gè)問題：
問題一：what。你希望通過學(xué)習(xí)法律，達(dá)到一個(gè)怎樣的職業(yè)目標(biāo)？做一個(gè)律師你需要具備哪些條件？
莉娜表示：之所以想要轉(zhuǎn)行法律行業(yè)，是因?yàn)橛讜r(shí)便渴望長大后為維護(hù)社會(huì)的公平正義而奮斗。但高中畢業(yè)后未能如愿進(jìn)入法學(xué)院學(xué)習(xí)，直到工作后有了更多自主權(quán)，自己對(duì)法學(xué)的向往之情這才重新燃燒起來。莉娜希望抓住機(jī)會(huì)，重新開始學(xué)習(xí)法律知識(shí)，以期盡快轉(zhuǎn)型成為一名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)大的專職律師。
要想成為一名專職律師，首先需要花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)并儲(chǔ)備非常扎實(shí)的理論知識(shí)。此外，鑒于有一部分律師事務(wù)所會(huì)對(duì)學(xué)歷及專業(yè)有所限制，所以最好能夠重新進(jìn)修并提升學(xué)歷。最后，律師行業(yè)對(duì)從業(yè)資格要求比較嚴(yán)格，所以她需要盡快通過相關(guān)職業(yè)資格考試。除了這些，莉娜認(rèn)為從事律師行業(yè)還需要有大量的人脈儲(chǔ)備以備未來方便業(yè)務(wù)開展。
問題二，where。我接著向她提問：“你現(xiàn)在的個(gè)人素養(yǎng)和專職律師之間的差距在哪里？”
值得提醒的是：如果想準(zhǔn)確、全面地了解這個(gè)差距，我們必須對(duì)新領(lǐng)域的關(guān)鍵概念有一些初步了解?；氐嚼蚰冗@里，她需要盡可能對(duì)法學(xué)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和對(duì)法律人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具備較為系統(tǒng)的認(rèn)知，才能將其與自己進(jìn)行深層對(duì)比。
莉娜認(rèn)真請(qǐng)教了一些專業(yè)人士，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)差距主要存在專業(yè)知識(shí)和思維方式兩個(gè)方面。專業(yè)知識(shí)屬于基礎(chǔ)條件，但經(jīng)過一段時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)比較容易彌補(bǔ)。而思維方式上的差異相對(duì)比較難以彌補(bǔ)：法律人思考問題偏向理智、冷靜、客觀，相較之下，莉娜考慮問題更偏向感性和被情感牽制。同時(shí)，在獨(dú)立思考的能力上，自己也有所欠缺，很容易被輿論輕易煽動(dòng)。
比如，每當(dāng)發(fā)生一些嚴(yán)重的刑事事件時(shí)，網(wǎng)絡(luò)聲音很容易陷入集體的情緒化思考，其中甚至不乏一些“請(qǐng)求判處死刑”的集體聲討。莉娜個(gè)人也很容易被這些義憤填膺的評(píng)論所影響，而具備專業(yè)素養(yǎng)的法律人士則會(huì)客觀分析事件起因，從做事動(dòng)機(jī)、影響后果、法律、道德與倫理的三者關(guān)系等多方面來定性事件。
問題三：why。這些差距為什么會(huì)發(fā)生？要彌補(bǔ)這些差距，敏感度最高的部位在哪里？
莉娜告訴我：因?yàn)樽约褐八妥x的專業(yè)和從事的工作均偏向文學(xué)方向，身邊的同學(xué)、朋友以及同事也大多和她一樣感情細(xì)膩、情緒豐富，因此無論是自己的思考方式還是身邊環(huán)境，都比較缺乏理性聲音。要解決這個(gè)問題，莉娜認(rèn)為自己可以選擇兩種方式：其一，適當(dāng)減少一些感性因素的接觸；其二，主動(dòng)訓(xùn)練自己的理性思考能力。
但是哪一種方式才是下一步改變的關(guān)鍵呢？這需要考慮哪種方式對(duì)于改善思維方式會(huì)更敏感。最開始，莉娜認(rèn)為下一步的關(guān)鍵應(yīng)該是盡快減少閱讀文藝類書籍，同感性因素適當(dāng)“隔絕”。但是經(jīng)過一段時(shí)間后她發(fā)現(xiàn)這種方式治標(biāo)不治本，畢竟如果要成為一名職業(yè)律師，她以后需要接觸各類事物，也需要和各類人群打交道，自己不可能永遠(yuǎn)排斥感性人群和感性觀點(diǎn)的存在，而只要缺乏獨(dú)立思考能力，遇到問題時(shí)，自己依然會(huì)被容易被外界影響。她只有擁有了強(qiáng)大的理性思考能力，才能時(shí)刻保持客觀理智。
既然如此，那么彌補(bǔ)差距的最高敏感部位應(yīng)該是：盡快培養(yǎng)起自己的理性思考能力。找到敏感部位，莉娜才能知道從哪個(gè)緩解開始改變能夠最有效率。
問題四：how。尋找真正的解決方案，從敏感部位入手彌補(bǔ)差距。
為培養(yǎng)理性思考能力，莉娜選擇了以下兩個(gè)路徑：一是補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的同時(shí)大量閱讀相關(guān)法學(xué)專著，以便了解法學(xué)家們思考問題的方式。除此之外，閱讀更多不同的觀點(diǎn)也能幫助自己訓(xùn)練多元思維，習(xí)慣使用多種角度思考問題；二是主動(dòng)結(jié)識(shí)一些法律專業(yè)的朋友，與他們交流對(duì)同一件事的看法，深度參與一些專業(yè)的法律論壇，以此擴(kuò)充行業(yè)人脈。事實(shí)證明，這些方式也確實(shí)大有幫助，我再見到莉娜的時(shí)候，她已經(jīng)在一家不錯(cuò)的律師事務(wù)所就職，業(yè)務(wù)也越來越精通。
所以大家一定要注意，在學(xué)一門新知識(shí)或者新技能的時(shí)候，我們很容易犯的錯(cuò)誤就是：要么生搬硬套自己以前的經(jīng)驗(yàn)，要么把自己完全當(dāng)小白，一切從零開始學(xué)。但其實(shí)正確的做法，應(yīng)該是按照3W1H這個(gè)模型，一步一步梳理出自己的需求，對(duì)新的知識(shí)技能有一個(gè)總體認(rèn)知，然后看看哪些內(nèi)容是自己已知的，哪些是還沒掌握的，還沒掌握的內(nèi)容里面，哪個(gè)部分對(duì)你快速實(shí)現(xiàn)自己的需求，能夠起到最大的作用。這樣你才能知道哪些不用學(xué)，省得耗時(shí)間；哪些要學(xué)，從哪個(gè)部分開始學(xué)，效率最高。
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王詠
暢銷書《簡潔談判術(shù)》《簡潔的力量》《五維學(xué)習(xí)力》作者
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