1月7日到3月12日，在兩個(gè)多月的時(shí)間里，我們有幸邀請(qǐng)到了10位心理專家老師，共同將《青少年網(wǎng)絡(luò)成癮》系列公益講座第一、二季帶到了大家面前。今天，我們將把這兩季講座的內(nèi)容進(jìn)行濃縮整理，從網(wǎng)絡(luò)成癮的形成、判斷方法和應(yīng)對(duì)等角度入手，匯總了大家關(guān)心的具體問題和老師的回答，帶你深入地理解網(wǎng)絡(luò)成癮這回事，并希望可以幫助無數(shù)被它所困擾的家庭。
01
網(wǎng)絡(luò)成癮是這樣形成的
主要原因在于需求未能得到滿足
幾乎所有的老師都提到，正常的需要沒有被滿足，是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因。當(dāng)人在現(xiàn)實(shí)世界受挫，卻能在網(wǎng)絡(luò)世界得到安慰時(shí)，就容易出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。在網(wǎng)絡(luò)中感受到的自信增強(qiáng)、社交關(guān)系的建立、得到安慰等等，都可以成為人沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因。
另外，一部分老師提出，網(wǎng)絡(luò)成癮可能反映了更深層次的其它需要，即原發(fā)性的需求沒有被滿足，從精神分析學(xué)說的角度來看，網(wǎng)絡(luò)成癮可能是一種代償現(xiàn)象（compensation），在這種情況下，尋找到真正的原發(fā)性需求并對(duì)其進(jìn)行滿足，才是更重要的。
同時(shí)，老師們還提到，家庭中存在問題是導(dǎo)致青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的一個(gè)不可忽視的原因。從研究看，網(wǎng)絡(luò)成癮的家庭與其它家庭的家庭成員間關(guān)系、孩子的教養(yǎng)方式等都是有所不同的。
最后，一部分老師們也強(qiáng)調(diào)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)是否成癮的判斷是很重要的。在信息時(shí)代，人們很難區(qū)分網(wǎng)絡(luò)世界和真實(shí)世界的邊界，正常地使用網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的。從精神分析理論的角度來看，網(wǎng)絡(luò)世界可能是人們的“過渡性空間/潛在空間（transitional space/potential space）”，實(shí)際上可以幫助人們?cè)谶@個(gè)空間中發(fā)展自己的潛能。
那么，到底應(yīng)該如何判斷網(wǎng)絡(luò)成癮呢？一般而言，判斷成癮主要有幾個(gè)要點(diǎn)：首先，就是體驗(yàn)到一種失控感，你想要去控制自己的某一種行為，但是反復(fù)嘗試控制都以失敗告終，無法停止自己的行為；其次， 是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過度使用，這種過度并不能單純的以時(shí)間的長(zhǎng)度和頻率來判斷，而應(yīng)該看是否對(duì)人形成了功能的損傷；除此之外，還會(huì)有一些諸如對(duì)網(wǎng)絡(luò)渴求強(qiáng)烈、無法使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)產(chǎn)生焦慮、憤怒等戒斷反應(yīng)、減少其他興趣活動(dòng)等等。
一個(gè)很重要地劃分成癮與正常需要的標(biāo)準(zhǔn)是：正常的需要，它如果得到了適當(dāng)?shù)臐M足，這個(gè)需要就會(huì)停止，我們就不會(huì)去再去追求這個(gè)東西了。比如說吃飯，你吃到一定程度吃飽了，你再吃反而會(huì)難受，那么這就是正常的需要。而成癮行為，即使在滿足之后，對(duì)它的需要也不會(huì)減少，反而可能還會(huì)再需要甚至需要的更多。
02
到底如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)癮？
從預(yù)防到應(yīng)對(duì)，全方位擊破網(wǎng)癮困擾
預(yù)防：
數(shù)字均衡飲食+數(shù)字營(yíng)養(yǎng)
在醫(yī)學(xué)上，預(yù)防疾病的重要性已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)同。對(duì)待網(wǎng)絡(luò)成癮，我們也可以首先從預(yù)防入手。在西方，有兩個(gè)預(yù)防的原則：數(shù)字均衡飲食（Healthy Digital Diet）和數(shù)字營(yíng)養(yǎng)（Digital Nutrition）。
數(shù)字均衡飲食
指的是要建立健康的網(wǎng)絡(luò)使用量，不僅需要父母監(jiān)管，也需要孩子學(xué)會(huì)自控。在這里，心理學(xué)專家馬信誠老師與大家分享了對(duì)各年齡段的孩子進(jìn)行數(shù)字時(shí)間管理的建議：
盡量不要讓孩子玩智能手機(jī)、電腦或電視，沉迷電子產(chǎn)品會(huì)損害孩子的社交溝通發(fā)展及對(duì)父母和其他家庭成員的依戀。建議完全不玩電子科技產(chǎn)品，讓孩子有時(shí)間發(fā)展與他人的關(guān)系、運(yùn)動(dòng)和身體協(xié)調(diào)及閱讀等。
一天不要超過1小時(shí)，父母需要對(duì)孩子使用電子產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，不要經(jīng)常給孩子玩平板電腦或手機(jī)當(dāng)“保姆”或獎(jiǎng)勵(lì)。這是孩子發(fā)展和學(xué)習(xí)社會(huì)行為的重要時(shí)間段，可以讓孩子玩一些益智游戲，進(jìn)行語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)等學(xué)習(xí)，同時(shí)確保孩子線下玩耍、讀書和與其他孩子玩的時(shí)間。
可以每天分配約2小時(shí)的使用時(shí)間，父母要監(jiān)督孩子使用電子產(chǎn)品，可以玩一些Wii或Xbox 360上需要家庭參與的游戲，來增進(jìn)家庭親密感?？梢允褂闷聊豢刂频能浖砜刂坪⒆邮褂秒娮赢a(chǎn)品的時(shí)間，避免父母強(qiáng)制關(guān)機(jī)而產(chǎn)生的沖突，鼓勵(lì)孩子多參加體育運(yùn)動(dòng)和學(xué)校俱樂部等活動(dòng)。
幫助孩子學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任地自我控制使用時(shí)間，一天不要超過2小時(shí)。父母保持對(duì)孩子使用互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控，要求孩子在家中公共區(qū)域使用電子產(chǎn)品，而非私人區(qū)域。嘗試建立沒有電子產(chǎn)品的家庭共處時(shí)間，如沒有電視的晚餐時(shí)間等等，保證每天有無科技產(chǎn)品的家庭談話時(shí)間。
大多數(shù)爭(zhēng)端和不服從會(huì)在此階段發(fā)生。孩子在此階段會(huì)要求擁有自己的手機(jī)、電腦和無人監(jiān)管的在線時(shí)間，此時(shí)需要讓孩子理解“權(quán)利義務(wù)對(duì)應(yīng)”原則，即保證孩子的獨(dú)立性，但同時(shí)需要孩子承諾完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和正常社交?？梢远嗔私夂⒆釉凇熬€上”的生活，保證親子溝通時(shí)間。
數(shù)字營(yíng)養(yǎng)
指的是要選擇有益的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，可以在商業(yè)游戲之外推廣促進(jìn)社交和教育的更健康的游戲選擇。孩子可以幫助父母了解年輕人的網(wǎng)絡(luò)文化；父母可以幫助孩子設(shè)置網(wǎng)絡(luò)界限和指導(dǎo)方針。在這里，要注意一個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用的大方針：便是平衡網(wǎng)絡(luò)使用、睡眠和戶外/社交活動(dòng)三個(gè)方面。如果一旦有一方平衡被打破，家長(zhǎng)就要盡早進(jìn)行干預(yù)。
應(yīng)對(duì)：
理解孩子、不放棄、需要時(shí)尋求專業(yè)幫助
那么，如果孩子已經(jīng)表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)成癮的癥狀，家長(zhǎng)或身邊人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？在這里，心理學(xué)專家東振明老師與大家分享了一套行為主義的方法，家長(zhǎng)可以在家中進(jìn)行參考和實(shí)施：
1. 自我監(jiān)測(cè)
孩子和家長(zhǎng)都要做，因?yàn)榧议L(zhǎng)有可能過多評(píng)估孩子的上網(wǎng)時(shí)間，而孩子自己則會(huì)過少的評(píng)估。具體評(píng)估內(nèi)容：一天中每一次開始上網(wǎng)是什么時(shí)間、結(jié)束是什么時(shí)間？一共有幾次？通過記錄，可以讓孩子更直觀地意識(shí)到自己可能出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)成癮問題，ta自身也會(huì)有所觸動(dòng)。
2. 設(shè)立目標(biāo)
這個(gè)目標(biāo)需要家長(zhǎng)和孩子共同協(xié)商來確定，家長(zhǎng)要了解到，目的并不是讓孩子過上你要求的生活，而是幫助孩子過上ta想過的生活。這個(gè)目標(biāo)不要太高，需要家長(zhǎng)去跟孩子探討ta想要的生活是什么？ta想要成為什么樣的人等等。
3. 分解目標(biāo)
定好目標(biāo)后，需要把目標(biāo)分解為容易實(shí)現(xiàn)的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)。比如，我們的目標(biāo)是從現(xiàn)在的每天上網(wǎng)10小時(shí)達(dá)到最終的1小時(shí)，首先我們要確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，商定好結(jié)束時(shí)間之后，就可以把目標(biāo)拆分為每周減少幾小時(shí)、每天減少幾小時(shí)。同時(shí)，每天停止上網(wǎng)的時(shí)間需要家長(zhǎng)認(rèn)真了解孩子在玩的游戲，可以根據(jù)游戲的類型不同設(shè)置不同的停止標(biāo)準(zhǔn)，比如玩過幾關(guān)等等，要根據(jù)游戲的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來設(shè)置停止時(shí)間。
4. 建立替代行為庫
家長(zhǎng)可以和孩子一起列出盡可能多的可以替代上網(wǎng)打游戲的其他行為和活動(dòng)，最好可以包含親子活動(dòng)，增強(qiáng)家庭成員間的親密感。需要根據(jù)孩子上網(wǎng)的時(shí)間段來尋找替代活動(dòng)，比如晚間的閱讀、畫畫、跑步健身等等。重要的是一定要把這些行為寫下來，貼在房間里，方便需要替代時(shí)隨時(shí)從中找尋替代行為。
5. 強(qiáng)化
只要孩子有所進(jìn)步，就要及時(shí)給予積極強(qiáng)化，比如送ta一些想要的禮物，沒有負(fù)面?zhèn)Φ?、積極健康的禮物，同時(shí)可以加入一些計(jì)劃外的意外的驚喜，這樣的強(qiáng)化效果就更好了。
6. 考慮失敗的情況
如果最終目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，在中途就失敗了，家長(zhǎng)要和孩子一起來分析，究竟遇到了什么困難，為什么會(huì)失敗，你們要一起去了解和尋找這個(gè)原因，并及時(shí)地對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
7. 維持階段
當(dāng)目標(biāo)成功后，便進(jìn)入了這個(gè)階段。對(duì)維持階段來說，家庭環(huán)境尤其重要，一定要注意家長(zhǎng)和孩子的親子關(guān)系。同時(shí)，家長(zhǎng)需要觀察孩子是否有其它的壓力來源，比如學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系壓力等等，家長(zhǎng)要教會(huì)ta處理這些問題的技巧，幫助孩子積極地疏導(dǎo)掉這些負(fù)面情緒。
關(guān)于家長(zhǎng)如何幫助孩子走出網(wǎng)絡(luò)成癮，幾乎所有老師都強(qiáng)調(diào)了家長(zhǎng)理解孩子的重要性，這里的理解不僅包括要理解孩子上網(wǎng)都在做什么，還包括了理解孩子真正的內(nèi)心需求。這些都需要大量家長(zhǎng)與孩子之間平等的溝通。如果家長(zhǎng)覺得自己無法解決問題，可以盡早尋求專業(yè)幫助，還可以配合孩子一起進(jìn)行家庭治療。
03
Q&A合集
他們的問題，或許也是你的問題
Q：孩子網(wǎng)絡(luò)成癮，整天只想玩游戲，收了若干個(gè)手機(jī)仍杜絕不了，現(xiàn)在不想學(xué)習(xí)，對(duì)什么事都無所謂，怎么辦？
家長(zhǎng)要了解孩子，改善親子關(guān)系，要讓ta體驗(yàn)其它能給ta滿足感的活動(dòng)。沒收手機(jī)沒有用，像大禹治水，要疏，不能堵。家長(zhǎng)需要了解孩子在手機(jī)上干什么。如果有壓力太大、需要放松的需求，需要幫孩子找方法疏導(dǎo)。
Q：玩王者榮耀是攻擊沖動(dòng)嗎？
如果你想了解孩子的話，你可以仔細(xì)看看他玩，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西。因?yàn)橥跽邩s耀游戲里固然有攻擊，但是它也有很多個(gè)性化的東西，比如說可以給這些人物去買皮膚，可以把這個(gè)人物裝扮得很特別。然后在這個(gè)游戲里面也有合作，所以如果想玩好的話，要跟隊(duì)友之間有交流。那么這種合作的體驗(yàn)其實(shí)在學(xué)校里有的時(shí)候很難找到，因?yàn)槲覀兛船F(xiàn)在孩子們都不怎么玩那種現(xiàn)實(shí)里的合作游戲了。 同時(shí)，這個(gè)游戲?qū)Ψ磻?yīng)速度要求也很高，你看現(xiàn)在王者榮耀是有國(guó)際比賽的，所以孩子在這里面會(huì)體驗(yàn)到一種快速反應(yīng)，手腦配合所帶來的滿足，所以這里面可以滿足挺多不同需求的。如果你想了解孩子，可以問問ta覺得好玩在哪。
Q：孩子小學(xué)六年級(jí)，想盡可能的多要求時(shí)間玩手機(jī)，這個(gè)時(shí)候作為家長(zhǎng)應(yīng)該如何限制和避免孩子玩手機(jī)，我們最害怕他以后成癮控制不住，一天半個(gè)小時(shí)？嚴(yán)格執(zhí)行？這種方法可行嗎？
限制時(shí)間是個(gè)很好的方法，但最重要的是：孩子不玩手機(jī)能干什么？如果讓孩子覺得不玩手機(jī)就只能學(xué)習(xí)，或者家長(zhǎng)自己玩手機(jī)不理孩子，那孩子就只能玩手機(jī)了。需要找到孩子感興趣的活動(dòng)，和孩子一起參與，為ta提供替代的活動(dòng)方案。
Q：我已經(jīng)覺察到了成癮及自我拯救的模式，請(qǐng)問如何縮短自我拯救的時(shí)間呢？
所有的改變，都有一個(gè)發(fā)生的條件，就是自己真正懂得自己，并且能跟自己建立一個(gè)關(guān)系，能夠接納自己、關(guān)愛自己、同情自己，不再去否定自己，批判自己。當(dāng)你做到這一點(diǎn)的時(shí)候，改變也就發(fā)生了。
Q：由于抑郁導(dǎo)致的玩游戲，經(jīng)常玩一整個(gè)晚上怎么辦？
在青少年時(shí)期，孩子們會(huì)有各種各樣的情緒，甚至到了醫(yī)院精神科可能會(huì)被診斷為抑郁癥、雙向情感障礙等等。 但事實(shí)上，我不太主張給孩子們貼標(biāo)簽。因?yàn)榍啻浩谑且粋€(gè)動(dòng)蕩的時(shí)期，這是一個(gè)充滿了變化，充滿了希望，充滿了發(fā)展的時(shí)期。在這樣的時(shí)期給孩子貼一個(gè)標(biāo)簽，會(huì)把孩子固定在一個(gè)疾病的狀態(tài)里面，我不知道對(duì)一個(gè)孩子的內(nèi)心來講，對(duì)于父母親內(nèi)心來講，會(huì)有什么樣的沖擊呢？這會(huì)不會(huì)又是另外一種負(fù)擔(dān)和壓力呢？
所以對(duì)青春期的孩子們的處理，我一個(gè)是不太主張貼標(biāo)簽，一個(gè)是不太主張使用藥物，除非ta的癥狀十分的明顯，比如說有自殺自傷、傷害他人的傾向，或者社會(huì)功能和生活作息有嚴(yán)重的擾亂情況。 如果你把它作為一個(gè)病態(tài)來看，我覺得對(duì)孩子們來講那是很殘忍的事情?？傊矣X得只要孩子們?cè)敢馊ソ涣?，只要孩子們?cè)敢庀嘈乓粋€(gè)人去跟ta談一些什么東西，這個(gè)希望就在。
Q：網(wǎng)癮者本身不來與咨詢師工作，只有父母來，應(yīng)該怎么做？
這說實(shí)話，這種情況是很常見的，各位咨詢師們應(yīng)該知道這樣的動(dòng)力，這個(gè)孩子其實(shí)在用自身的行為來放大他們家庭系統(tǒng)本身的問題。為了解決這個(gè)更為隱蔽的，但是同時(shí)又更深刻的問題，孩子可能會(huì)采用一系列的方法把父母逼到咨詢師這里，過分使用網(wǎng)絡(luò)可能只是其中的一種形式罷了。還會(huì)有其他的形式，比方說突然抑郁癥了或者突然厭學(xué)了，不上學(xué)了，總而言之是要把父母推到咨詢師這里來。那么對(duì)待這種情況，誰來了誰就是來訪者，那同他該怎么工作就怎么工作。
Q：如果學(xué)生玩游戲的時(shí)間是自己控制是不是就可以放心玩？
如果能自控，并且使用適當(dāng)，可以給家長(zhǎng)空間和時(shí)間去處理，家長(zhǎng)可以去了解孩子打游戲背后的原因，是否有內(nèi)在的需求沒有滿足。
Q：怎么能讓孩子對(duì)學(xué)習(xí)成癮？
這個(gè)問題很有趣。其實(shí)現(xiàn)在國(guó)外有一些研究，把學(xué)習(xí)的任務(wù)給設(shè)置成像游戲一樣，然后完成這個(gè)任務(wù)，孩子就能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)系統(tǒng)好像在美國(guó)已經(jīng)開始試運(yùn)行了，但目前在我們國(guó)家好像還比較難實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在這個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我覺得”成癮“說實(shí)話比較難，因?yàn)槟阆胂肟?，我們現(xiàn)在學(xué)的這些東西，這種學(xué)習(xí)狀態(tài)，它其實(shí)不是一個(gè)很正常很健康的學(xué)習(xí)狀態(tài)和生活狀態(tài)，但是又沒辦法。
如果想讓孩子對(duì)學(xué)習(xí)成癮，其實(shí)最好的辦法就是發(fā)掘?qū)W習(xí)中的樂趣。但是的確有的時(shí)候?qū)W習(xí)是挺無趣的，所以我覺得我們就不奢望讓孩子學(xué)習(xí)成癮了，我們就讓他正常的度過密集的學(xué)習(xí)的這些年，然后不要學(xué)的太差就好了，不要落入其它的消極成癮就好。
（本文由對(duì)《青少年網(wǎng)絡(luò)成癮》系列公益講座第一、二季分享內(nèi)容節(jié)選、編輯而成。)
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