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“請問是X X X媽媽嗎，我是班主任李老師，你家孩子今天上課不專心，老是在課堂上大喊大叫，影響了其他同學(xué)。不接受老師批評，還頂撞老師，與同學(xué)不團(tuán)結(jié)，作業(yè)很拖拉……”一頓劈頭蓋腦的數(shù)落電話后，隨即陷入了沉默。老師無語，家長“石化”。 家有學(xué)童，一年中難免接到那么幾次老師的來電，要么是贊賞，要么是批評。如是前者，家長會眉開眼笑，如若是后者，家長或許是百感交集，也難免怒發(fā)沖冠，與老師一番言語較量。 家有學(xué)童，老師“電訪”已經(jīng)是平常事，細(xì)細(xì)回味，這事還真值得我們揣摩。在孩子成長過程中，成人需要關(guān)注孩子的一切：品行、知識、情感等。有人曾這樣說過，不犯錯就不是孩子。每一位家長，或多或少都會面對老師對孩子的批評：“××今天和小朋友打架了……”“××中午不睡覺，總跟旁邊的小朋友說話……”老師的批評，因人、因事、因時各不相同。作為家長，如何對待這些批評呢？ 個案 不溫不火 保持中立 講述人：張小姐 上學(xué)期某天正在公司開會，突然接到學(xué)校老師的電話。原來是兒子在學(xué)校里上課不認(rèn)真被老師批評后，還當(dāng)面頂撞老師，把老師氣壞了，打電話讓我馬上去學(xué)校。我覺得很納悶：兒子一向都比較懂事，但也很有主見，有個性，這次不知什么原因讓老師生氣了。 由于此次是突發(fā)事件，對兒子的影響肯定比較大，從來沒有處理過這樣的事情的我馬上向領(lǐng)導(dǎo)請假，看好時間，趕在下課前到了學(xué)校。我心里是這樣打算的，在見到老師前，先去課室安慰一下兒子，讓他知道媽媽到學(xué)校來不是興師問罪，讓他不用太擔(dān)心，媽媽會跟老師溝通好。但偏偏剛走到班級前，就被班主任老師請到了辦公室。我還沒跟兒子說上一句話，老師就向我訴說了事情的經(jīng)過：原來是上課的時候，兒子忘記拿書本了，經(jīng)過老師協(xié)調(diào)后，跟同桌共用一本書，但又磨磨蹭蹭地，趴在桌子上有一會沒一會地看，老師于是就當(dāng)著全班同學(xué)的面，批評了兒子，兒子因此耍了點(diǎn)小性子。老師接著又問及父母的情況，兒子不想說，導(dǎo)致老師以為兒子在撒謊欺騙她，很生氣。說著，老師又把我?guī)У浇淌议T口，叫出兒子，當(dāng)我的面“教育”起兒子來。兒子看也沒看老師一眼，低下頭咬緊嘴唇，一句話也沒說。我覺得當(dāng)時這么僵持著也不是辦法，于是我跟老師建議，不如讓兒子回去準(zhǔn)備下一節(jié)上課，有什么事情晚上我回家再跟他談。 待兒子進(jìn)教室后，我在辦公室里跟老師聊著天，我沒有替兒子向老師辯解，也沒有簡單地替兒子向老師道歉，因?yàn)槲也幌朐诶蠋熋媲百H低兒子，更不想跟老師“對著干”，我想我要做的是“溝通”，目的是平息老師的怨氣，同時也為兒子在老師心目中留一點(diǎn)點(diǎn)好感。我介紹了孩子的性格特點(diǎn)，平時的表現(xiàn)和優(yōu)缺點(diǎn)，讓老師對孩子了解更加深刻，印象也稍微有了改觀。 回到家后，我并沒有批評兒子，而是引導(dǎo)他想一想：如果換了他跟別人對話，對方如此回應(yīng)他，他自己會怎么想？兒子第一時間意識到自己也有錯，并不完全是老師冤枉了他?？吹絻鹤拥那榫w變化，我又馬上引導(dǎo)他，其實(shí)老師跟媽媽談得最多的并不是你的錯，而是由于你一直在老師心目中都是一個好學(xué)生，老師覺得你完全可以做得更好，所以對你嚴(yán)格要求了，并且告訴媽媽一定不要批評他，因?yàn)槔蠋熞呀?jīng)批評過了。聽到老師這么為自己著想，我明顯地感覺到兒子的情緒緩解了很多，心里踏實(shí)了。 第二天放學(xué)回家后，我關(guān)切地問今天情況怎么樣，老師有沒罵他？兒子說，感覺到老師今天心情很好，于是他大膽地主動問好，老師也笑瞇瞇地回應(yīng)。又過了幾天，我再次問到老師的情況，兒子說：沒想到老師這段時間都少罵人了，很多同學(xué)都明顯覺得老師比之前和藹可親了很多。我心里暗喜：看來我那一次去學(xué)校的溝通效果很明顯啊！ [經(jīng)驗(yàn)總結(jié)] 平衡好學(xué)校與家庭之間的關(guān)系 通過這件事，我認(rèn)為，要處理好學(xué)校老師跟自己孩子之間的問題確實(shí)有點(diǎn)不容易，搞不好會兩敗俱傷。多數(shù)是家長怕得罪老師，就會指責(zé)起自己孩子的不是，不管孩子自尊心受傷害讓她趕緊認(rèn)錯先了，或有的家長脾氣暴躁沖動就不停地為小孩辯護(hù)讓老師反感，這兩者確實(shí)需要平衡好。 第一、我尊重老師和兒子的感受，保持中立，并未評判任何一方的對與錯； 第二、與老師平和溝通，讓老師更全面地了解孩子； 第三、接受兒子的決定，并引導(dǎo)他學(xué)會換位思考。這次事件讓我有機(jī)會與老師有溝通的機(jī)會，讓兒子接受了一次挫折教育，也多了一次成長的機(jī)會。 |
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