很多人建社群，運營社群，忙得不亦樂乎，但是往往不是變成死群了，就是看似很活躍卻無法變現(xiàn)。不管怎么調(diào)整，就是達不到理想的效果。其實很多做運營社群的人根本就沒有認清社群的本質(zhì)，所以也看不懂社群運營的規(guī)律，無法把握不了社群發(fā)展的趨勢，就很容易入了社群運營的三個大坑。
1、社群不就是微信群嗎
以為只要人越來越多，群越來越多，就一定能收獲紅利。所以社群運營者往往花了很多的精力去吸粉，去加人，去建群，忙著每天做分享，但是收效甚微，最后基本就偃旗息鼓了。
2、單純復制那些火爆的社群
完全照搬一些火爆社群的模式，但是根本沒有深入思考這些社群為什么火爆的根本原因，也沒有想清楚到底能給社群成員提供什么有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、社群運營者只是提供一些服務(wù)
還是把自己放在一個高高在上的位置上，卻沒有放下身段，真正和社群成員連接。沒有產(chǎn)生連接的社群，就真的只是一個普通的微信群，像是學校家長的通知群，單位的工作群。這樣的群又如何能產(chǎn)生商業(yè)價值！
為什么很多社群運營者都容易入坑，究其根本原因，是沒有認清社群的本質(zhì)，連社群到底是什么，社群是怎么來的，會如何發(fā)展都不知道，就算有十幾個群在手，最終也是白瞎！
所以我們需要重新架構(gòu)對社群的認知，了解社群發(fā)展的前世今生，你才能正確把握社群運營的發(fā)展方向。
1、社群產(chǎn)生的根本原因是商業(yè)模式發(fā)生了巨變
商業(yè)變現(xiàn)最終靠的是什么，就是流量的切入，流量為王是永遠不會過時的，有流量就有粉絲，就能從這些粉絲中發(fā)展死忠粉，鐵桿粉，骨灰粉，就能產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值。在這方面，雷軍的小米團隊可以說是高手了。
大家都知道流量很重要，粉絲很重要，卻沒有意識到流量的入口已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。
傳統(tǒng)商業(yè)模式的流量入口經(jīng)歷了兩個階段，分別是過去的門戶網(wǎng)站，比如搜狐，新浪，網(wǎng)易。主要靠打廣告來吸引流量。然后是來自搜索引擎的流量，比如百度。主要靠競價排名，SEO優(yōu)化等來吸引流量。
而移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式，其流量的巨大來源是微信朋友圈，微博，qq空間，自媒體平臺這些社交屬性的平臺。注意，社交屬性哦。
社交屬性讓很多原本陌生的人基于相同的興趣集結(jié)在一起，就形成了社群。而傳統(tǒng)商業(yè)模式還是靠著打廣告，競價排名等，已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢了。
2、社群運營的本質(zhì)是不斷產(chǎn)生新的連接。
傳統(tǒng)的線下連接方式受到了很多方面的限制，比如地域，語言，血緣等等方面，也都是熟人，同事，朋友，親戚，還局限在小范圍內(nèi)的互動?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，連接方式得到了升級，qq好友，論壇，空間等等，雖然互動范圍擴大了，但是依然有很多局限。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，真正突破了溝通瓶頸，讓任何人都可以實時與其他人產(chǎn)生連接。
而人作為社會屬性的個體，社會關(guān)系因為移動互聯(lián)網(wǎng)得到了強化，溝通成本下降。連接的廣度增強，因為可以突破地域的限制，連接的時間更長，隨時隨地積就能產(chǎn)生一次連接，自然連接的頻率也增多。
一個社群的建立可能是基于相同的愛好，基于信任，基于對同一個產(chǎn)品的信任等等原因，而運營一個社群就要盡可能地增加社群成員連接的維度，頻率，時長，從而產(chǎn)生社群的裂變，吸引更多的流量。
3、社群發(fā)展的趨勢是滿足人們更高層次的需要
根據(jù)著名的馬斯洛需求理論，人們的最根本，最底層的需求就是衣食住行的需求，需要什么能買到就行，傳統(tǒng)電商就能滿足這個層次的需要，而這還是停留在功能產(chǎn)品上的需求。然而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的需求已經(jīng)升級了，從功能層面升級的精神層面。
同樣是利用社群變現(xiàn)，賣產(chǎn)品，明明別人的產(chǎn)品就是不如自己，但就是賣得比你好，為什么？
首先，產(chǎn)品之間的技術(shù)和功能的差別已經(jīng)越來越小，你所謂的好，其實優(yōu)勢并不明顯。其次，也是最重要的一點，別人的產(chǎn)品能滿足社群成員精神層面的需求。
比如，羅永浩的錘子手機，很多人說他賣的不是手機，是情懷。而這種情懷恰恰就滿足了堅果粉的精神層面的需求，我知道這個手機并不是最好的，但是這有什么關(guān)系。還有雷軍的小米，雷軍說看不懂小米公司的人會認為他只是給賣手機的，懂一點的以為小米其實是個互聯(lián)網(wǎng)公司，其實小米公司是品牌公司，賣的不是手機，賣的是一種生活理念。而這種生活理念，就是讓米粉們精神層面得到了愉悅和享受。
所以說運營社群要看清社群的本質(zhì)，社群流量的人口，然后建立高頻率，高質(zhì)量的連接，滿足社群成員精神層面的享受。讓社群的成員感受到被需求，能相互傾訴，隨時找到自己喜歡的人。
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