天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。
大家無利不起早!
變現(xiàn)就要談到商業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)里,商業(yè)有三個層次:
最底層,以產(chǎn)品為中心
中間層,以平臺為中心
最高層,以社區(qū)為中心
其中社群是突出代表,人與人直接產(chǎn)生連接,這種連接更加真實,因為是基于興趣、愛好與需求,沒有什么比這些更能催生商業(yè)行為了。(社群通過人貫穿產(chǎn)品、平臺與社區(qū))
電商模式
電商模式的社群基于共同興趣和價值觀,正成為電商應(yīng)對碎片化、細(xì)分化消費的重要依托。社群電商的形成以社群為基礎(chǔ),靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出形成流量入口,從而提供比較符合社群成員的商品和服務(wù),實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
社群電商并不是對傳統(tǒng)電商或移動電商的顛覆,而是其延伸。社群電商通過社交工具對每一個客戶進(jìn)行了社群化改造。社群成員對該社群產(chǎn)生認(rèn)可后,再促成商業(yè)交易的模式。
例:羅輯思維就是一個很好的例子,其音頻、視頻、文章自帶產(chǎn)品屬性,能吸引流量,容易向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,帶動電商服務(wù),其社群成員主要是喜歡讀書的人,這與購書人群高度重合,能很好地實現(xiàn)流量變現(xiàn)與社群電商。
會員模式
最早的社群會員制,可以參照各地的商會組織,會員模式也是社群變現(xiàn)最直接的方式,說白了就是會員收費,用戶需要支付一定的入群費用,這樣才能正式參加社群,享受一定的社群服務(wù)(咨詢分享、干貨問答)等。
此外會員模式有個好處就是門檻能過濾很多無關(guān)人員,把活躍的粉絲聚集在一起,這樣更有利于社群的運營。最近比較火熱的樊登讀書會,有書讀書會都是以會員制形式發(fā)展壯大的。學(xué)會會員營銷就掌握了社群營銷大半個江山。
我們可以發(fā)現(xiàn)會員模式發(fā)展路徑:
1.做有態(tài)度的內(nèi)容,聚集起人氣與共鳴;
2.圈層化互動,讓社群產(chǎn)生大規(guī)模的互動;
3.通過各種運營方式(例如線下聚會)讓會員間發(fā)生關(guān)系和產(chǎn)生合作;
4.收費會員體系 利用收費會員體系變現(xiàn)。
廣告模式
社群也是一種很好的廣告投放渠道,廣告模式是把社群作為一種媒體,但需要注意的是,前期要有一個良好的社群運營,對于社群來說,運營和互動是非常重要的;其次,社群成員必須是精準(zhǔn)、垂直、細(xì)分的。
廣告只有建立在良好的社群運營和精準(zhǔn)的群成員匹配上才會有效果。有時候甚至需要將廣告當(dāng)作社群內(nèi)容、活動的本身,廣告與內(nèi)容深度吻合,社群成員無法分辨。
例:小紅書宣稱自己是一個真實用戶口碑分享的社區(qū),沒有商家的宣傳和推銷,其實“消費筆記”是更加隱蔽的廣告,口碑分享吸引社區(qū)成員,最終引流至自身品牌購物。
產(chǎn)品模式
所謂的產(chǎn)品型社群,是指企業(yè)利用精致的產(chǎn)品承載趣味和情感來連接用戶,聚集起一部分認(rèn)同企業(yè)理念,熱愛產(chǎn)品的忠實用戶,建立起以產(chǎn)品為核心的社群,并通過產(chǎn)品的不斷更新來變現(xiàn)。社群是一個有效的信息傳播渠道,很多企業(yè)建立社群對自己的品牌、產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。小米不走尋常路,別人先做產(chǎn)品,它利用產(chǎn)品聚集用戶。
例:初建社群時,小米并沒有販賣它的手機(jī),更多的是增強與米粉之間的互動。小米的系統(tǒng)MIUI是由早期米粉共同研發(fā)而來的,小米公司采納了部分粉絲可行性的建議,并對新產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),極大增加粉絲對小米的認(rèn)可。小米從產(chǎn)品到社群,以產(chǎn)品作為入口,以產(chǎn)品作為連接點形成社群,經(jīng)營產(chǎn)品的同時,更加經(jīng)營用戶、經(jīng)營顧客。
當(dāng)然這是說的是單一的模式劃分,目前的社群基本都是混合這幾種方式的社群變現(xiàn)模式。
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