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永輝超市為什么這么厲害?

作為一個業(yè)內(nèi)人士,我來分享一下我對這個問題的一些思考、一些看法吧!

永輝超市的創(chuàng)立。

永輝超市成立于2001年3月。是中國企業(yè)500強(qiáng)之一,是國家級“流通”及“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”雙龍頭企業(yè)。上海主板上市(股票代碼601933)。2001年3月,已經(jīng)經(jīng)營幾家小超市的張軒松積極響應(yīng)省市政府“杜絕餐桌污染,改善社區(qū)生活,建設(shè)放心市場”號召,開設(shè)了福州首家“農(nóng)改超”超市——永輝屏西超市,嘗試把生鮮產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市。該店總面積1500平,其中生鮮占比50%以上,經(jīng)營各種農(nóng)副及海鮮食品,并投入重金營造整潔有序的購物環(huán)境,告別傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的臟亂差。由于其獨特的經(jīng)營模式,準(zhǔn)確的市場定位,大獲成功,并滾雪球式的快速發(fā)展,被國家七部委譽為“農(nóng)改超”的開創(chuàng)者。目前永輝市值1031.7億元。

永輝經(jīng)營的特色之處

提到永輝,最值得一提的就是他的生鮮??梢赃@么說,生鮮經(jīng)營是永輝最大的特色!也是永輝吸客引流的重要武器。所以,永輝超市牢牢抓住家庭主婦、上班族等重要客戶群。永輝門店大小不一,有幾百平的小店,也有上萬平的大賣場,但是永輝各個門店的生鮮經(jīng)營面積都達(dá)到40%以上(大潤發(fā)、沃爾瑪、家樂福等生鮮面積一般占門店整體面積的20-30%左右)。而且水果、蔬菜、禽類、肉類、蛋品、魚類、海鮮等品類一應(yīng)俱全,應(yīng)有盡有,在集團(tuán)總銷售額中,生鮮農(nóng)副產(chǎn)品銷售額占到總銷售額50%以上??梢赃@么說,在同一個市場,如果有永輝有大潤發(fā)或者家樂福或者其他的大型超市競爭對手。永輝的生鮮經(jīng)營SKU數(shù)、經(jīng)營品質(zhì)等絕對是完爆其他競爭對手的??梢赃@么說,在大型超市中,生鮮產(chǎn)品是承擔(dān)著提供客流聚客的作用的。所以,永輝的人氣超高是有理由的。

永輝生鮮產(chǎn)品的價格

除了上面說的生鮮品種數(shù)及品質(zhì)外,價廉物美也是永輝的一大特色??梢赃@么說,永輝的生鮮供應(yīng)鏈絕對是中國超市行業(yè)中,生鮮品類打造的最好的供應(yīng)鏈。國內(nèi)很多大型超市部分生鮮品類都不是自己采購,是靠當(dāng)?shù)厥袌龅亩⑷械纳踔潦撬呐?yīng)商在供貨,還有的品類直接是聯(lián)營,是聯(lián)營商在門店柜臺內(nèi)操作。而永輝堅持所有生鮮產(chǎn)品自營,在全國建立了多個采購基地,以現(xiàn)款去對接農(nóng)戶的采購。甚至永輝在采購海鮮產(chǎn)品時,會直接把采購船開到海中漁船旁邊,對接漁民直接付款采購。在水果采購中,永輝也會直接把果園包下。然后對產(chǎn)出單位水果進(jìn)行分揀,高等級價格略貴,低等級放賣場直接低價促銷。這就是永輝蔬菜,水果,水產(chǎn)等品類在經(jīng)營中罕有對手能比得上的地方。生鮮產(chǎn)品物美價廉,能不吸引顧客傾囊購買么?

永輝的合伙人制度。

超市行業(yè)都存在一個問題,由于是勞動密集型企業(yè),基層理貨員干活累辛苦,工資卻很微薄,所以離職率居高不下,員工流動性大。永輝根據(jù)這個,創(chuàng)立了合伙人制度,比如在品類、柜臺、部門達(dá)到設(shè)定的毛利或者利潤額度后,由企業(yè)和所屬員工進(jìn)行分成。這樣一來,員工做得好就好拿得多,所以員工工作的積極性大大提高,而且生鮮是一個損耗很大的品類,毛利和員工收入掛鉤后,員工對于損耗的管控也會加以重視。所以銷售和利潤雙指標(biāo)都會好。而且受銷售利潤提成的刺激,員工服務(wù)水平也會隨之提高。而且,永輝的合伙人制度除此之外,對于同組人員的招聘解職都是同組人共同決定的,也就是說你可以招聘很多人,但是收益是所有人共同分享的,這也避免了有人沒事有人卻閑的要死的局面。永輝通過合伙人制度,把基層員工綁在一起,把員工和企業(yè)綁在了一起。最終既降低了員工流失、減少了企業(yè)不必要成本也提升了企業(yè)收益。

其他創(chuàng)新。

永輝現(xiàn)在擁有紅標(biāo)店、綠標(biāo)店,而且現(xiàn)在新孵化的《超級物種》也很厲害,可以和阿里的“盒馬鮮生”相提而完全不落下風(fēng)。

所以,第一,永輝擁有聚客引流的利器——生鮮。第二,永輝的生鮮物美價廉。第三,永輝員工凝聚力強(qiáng)。最后,永輝創(chuàng)新能力強(qiáng)。這樣天時地利人和,永輝自然就很厲害了!

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