企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,競(jìng)爭(zhēng)就必然有利益的爭(zhēng)奪,就像全世界都在為能源而戰(zhàn)一樣,產(chǎn)品供應(yīng)商打壓原料供應(yīng)商,產(chǎn)品銷售商打壓產(chǎn)品供應(yīng)商,誰(shuí)都想獲得利益,誰(shuí)都想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,沖突不可避免,商戰(zhàn)天天打響,甚至出現(xiàn)了許多不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段,欺詐,摻假,竊取,甚至為搶客戶大打出手,這已經(jīng)失去了公司的意義,失去了公司創(chuàng)造財(cái)富,分享財(cái)富,促進(jìn)社會(huì)文明與進(jìn)步的意義了.
股東與管理層,員工,是信托關(guān)系,是合作關(guān)系,為股東創(chuàng)造價(jià)值是管理層與員工的職責(zé),從這個(gè)角度上講,公司利益是第一位的,但是,嚴(yán)重的情況是,股東坑害員工利益,管理層掏空股東權(quán)益,員工出賣(mài)公司利益的現(xiàn)象很多,一般的情況,如利益分配上的不清楚,清楚之后不兌現(xiàn),兌現(xiàn)了之后去攀比和嫉恨的現(xiàn)象也很普遍,這也失去了大家做公司的意義,這個(gè)意義就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶給我們財(cái)富,股東與管理層,員工，共同分配財(cái)富,共同享有財(cái)富的意義了.
部門(mén)與部門(mén)之間,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,也應(yīng)當(dāng)是相互協(xié)作,提供內(nèi)部客戶價(jià)值的關(guān)系,但是,有的部門(mén)老大自居,認(rèn)為這個(gè)公司靠他們活著,對(duì)其他部門(mén)的正常管理不理睬,對(duì)制度執(zhí)行不在乎,部門(mén)之間推諉扯皮;有的領(lǐng)導(dǎo)要么討好員工,掩蓋員工的錯(cuò)誤,要么打壓?jiǎn)T工,官僚主義. 有的領(lǐng)導(dǎo)甚至在檢查的時(shí)候幫助員工做假,有的領(lǐng)導(dǎo)接受員工的禮物給員工圖方便,這都是不和諧的因素,時(shí)間長(zhǎng)了,風(fēng)氣壞了,葬送公司利益,最后也葬送自己的利益.
如何獲得利益,是侵犯他人利益,還是互利共贏?答案明顯是后者,互利就是在公理與公平的前提下,信守承諾,各司其職,真誠(chéng)合作.如果每個(gè)企業(yè)都是依靠為客戶創(chuàng)造真價(jià)值而獲得財(cái)富,如果每家公司內(nèi)部都是為謀求共同利益而相互幫助,如果每個(gè)部門(mén)每個(gè)人都把為別人提供服務(wù)當(dāng)成自己的天職,這個(gè)世界就和諧了,這個(gè)企業(yè)文化就樹(shù)立了.
和諧不是和氣,人性不是人情,沒(méi)有創(chuàng)造的分配是掠奪,創(chuàng)造財(cái)富的分配是共享，這就是和諧與不和諧的本質(zhì)區(qū)別!
