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莊文展:論剛性制度下的人性化管理

“執(zhí)行力的理念是上級(jí)推卸責(zé)任給下級(jí)很便捷的手段。”這是萬(wàn)科總裁郁亮在一次媒體見(jiàn)面會(huì)上的講話,他甚至提及自己也不會(huì)讓萬(wàn)科的同事看執(zhí)行力方面的書。

無(wú)論是求職,還是已經(jīng)身處職場(chǎng),都會(huì)經(jīng)常聽(tīng)企業(yè)提到‘執(zhí)行力’一詞,都要求員工有很強(qiáng)的執(zhí)行力,執(zhí)行力強(qiáng)的員工是每個(gè)企業(yè)都非常喜歡的,而我作為一個(gè)老板作為一個(gè)管理者如果我本身沒(méi)有具備這個(gè)執(zhí)行力會(huì)怎么樣呢?

目前很多企業(yè)都會(huì)有這樣的現(xiàn)象,什么事情沒(méi)完成第一反應(yīng)就是員工沒(méi)有做好沒(méi)有做到位,可是我們是否想到過(guò)是自己執(zhí)行力不夠沒(méi)有好好去監(jiān)督,老板沒(méi)有好好監(jiān)督下屬,下屬?zèng)]有好好監(jiān)督員工,布置任務(wù)的時(shí)候是否有幫規(guī)劃和撥付幫助下屬們沖鋒陷陣的子彈與武器,以及提供那些必需性的火力掩護(hù),所以老板或是管理都應(yīng)意識(shí)到如何讓執(zhí)行力專家?guī)椭约焊淖儗?duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),從上到下打通執(zhí)行力在企業(yè)中的任督二脈。

剛性化執(zhí)行,人性化管理

執(zhí)行力是由上而下的事實(shí)經(jīng)常被我們所忽略,試想一下如果一個(gè)企業(yè)連老板或者管理都對(duì)自己制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)愿景都缺乏信心,又如何讓自己的團(tuán)隊(duì)去相信、去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和愿景呢?如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)執(zhí)行力都沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),在其大講特講執(zhí)行力的時(shí)候,都沒(méi)想過(guò)改變與努力營(yíng)造有利提高企業(yè)執(zhí)行力的業(yè)務(wù)流程、薪酬績(jī)效指標(biāo)體系、授權(quán)機(jī)制、執(zhí)行力文化等,又怎會(huì)擁有一支具備高效執(zhí)行力的鐵軍?

其實(shí)說(shuō)白了領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的問(wèn)題,就是要定位自己的作用。像做到自己這個(gè)位置要明白這樣子一個(gè)道理,所謂的中層或者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人其實(shí)就是在公司中起到承上啟下的一個(gè)作用。合格的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓自己的團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)工作,這要從其職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核等四大方面進(jìn)行深思熟慮。作為領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的你,更要嚴(yán)于律己、言傳身教才能讓自己團(tuán)隊(duì)的成員信服。要學(xué)會(huì)欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),擁有包容和欣賞別人的心態(tài)。

所以在我的觀念里作為一個(gè)企業(yè)老板或者是管理者都應(yīng)該是自身具備極強(qiáng)執(zhí)行力的,一個(gè)企業(yè)想要更好的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新,但更離不開(kāi)老板與員工的執(zhí)行力,只有上下齊心企業(yè)才能越做越大。

說(shuō)到人性化管理我想點(diǎn)明,人性化管理不是讓你去放任員工而是讓有能力的員工能在公司得到充分的發(fā)揮和施展空間,讓其獲得與之對(duì)應(yīng)的收益和肯定,人性化管理最大的特點(diǎn)就是對(duì)人性的尊重。尊重一個(gè)人的自我意愿,尊重他不同的價(jià)值觀,思想及不同的需求。把平等、自由等這些人性公理作為基點(diǎn),運(yùn)用愛(ài)與智慧的力量來(lái)管理。

領(lǐng)導(dǎo)是一種投資,接受是一種義務(wù),回報(bào)是一種責(zé)任。只有當(dāng)人們接受了好處時(shí),才會(huì)回報(bào)你,才會(huì)服從你! 所以讓人自愿就是一種人性化的管理方式,而自愿服從就是尊重人性最大的體現(xiàn)。

正因?yàn)槲彝瞥鐒傂曰瘓?zhí)行人性化管理原則,也深知企業(yè)發(fā)展需親力親為,執(zhí)行力得先從自己做起,與員工同心協(xié)力莊文展才有今天,才能從一個(gè)實(shí)業(yè)公司變成一個(gè)國(guó)際實(shí)業(yè),旗下企業(yè)才能從最初的擔(dān)保公司變成現(xiàn)在的手機(jī)維修培訓(xùn)學(xué)校,國(guó)際珠寶,手機(jī)配件批發(fā)等等,可以說(shuō)莊文展今天的成就離不開(kāi)我的執(zhí)行力,離不開(kāi)管理者的執(zhí)行力,離不開(kāi)員工的執(zhí)行力,也離不開(kāi)人性化的管理。

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