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現(xiàn)在的員工執(zhí)行力和服從性越來(lái)越差,管理一嚴(yán)格就辭職。是員工問(wèn)題還是管理出了問(wèn)題?

這是目前中小企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。很多老板很頭疼,很多員工在這樣的企業(yè)也沒(méi)勁。問(wèn)題就出在管理者的思維上、管理的制度上、制度的執(zhí)行上。

第一、老板的思維僵化

創(chuàng)業(yè)者最主要的能力就是創(chuàng)新,人云亦云,一定沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,在產(chǎn)品上如此,在人才的管理上也是如此。

目前我們的員工都是90后零零后,他們有他們的特點(diǎn)和思想,能說(shuō)這一代不行嗎?不能!其實(shí)他們的知識(shí)、思維、活力、自信都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)70后80后一代,他們身上有太多優(yōu)點(diǎn)。用人就是用人之長(zhǎng),如果你不發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),那么他們就會(huì)離你而去。

同時(shí),你不能束縛他們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。他們確實(shí)受不得委屈、不會(huì)絕對(duì)服從你。你要想那么對(duì)你恭恭敬敬、服服帖帖很難。

但是,中國(guó)的航天工程員工平均年齡不到30歲,騰訊、阿里平均年齡不到28歲,更別說(shuō)今日頭條,抖音、快手這樣的新媒體公司了。

同樣時(shí)代的人,卻有不同的結(jié)果。

因此,老板的思維要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),他們要WIFI、要個(gè)性的辦公室、要美食、咖啡、要上班不打卡,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都滿足于他們,他們的效益依然不錯(cuò)。

第二、公司的制度不夠人性化

比如就拿考勤制度來(lái)說(shuō),有的企業(yè)根本就不覺(jué)得這是個(gè)問(wèn)題,而有的企業(yè)連這個(gè)考勤都管不好。

主持人白巖松曾經(jīng)這樣說(shuō):“無(wú)論是哪一個(gè)單位,如果要到了開始強(qiáng)調(diào)考勤、打卡的時(shí)候,一定走下坡路?!边@句話還真是有道理的。

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)一度也讓我很頭疼,后來(lái)也是通過(guò)學(xué)習(xí)解決了。

我公司是怎么做的呢?

  1. 制度是大家一起定,不是我一個(gè)人定,先讓大家都起草這個(gè)考勤制度,然后我歸納總結(jié)成一個(gè)版本。

  2. 如每月有1次遲到免罰機(jī)會(huì),遲到也不是扣款,也不搞體罰,而是樂(lè)捐,每次20元。樂(lè)捐的款由前臺(tái)收取,不計(jì)入公司收入里面,也不得在工資扣。這個(gè)錢干嘛呢?每周的下午茶,就用這個(gè)費(fèi)用支配。

  3. 大家覺(jué)得這個(gè)制度好,那就簽字畫押、嚴(yán)格執(zhí)行。

這樣以來(lái),作為老板和管理者,根本就不用再擔(dān)心這個(gè)考勤了,遲到得很少,即使有遲到,大家心里也美滋滋的,一點(diǎn)沒(méi)有怨言。

現(xiàn)在很多企業(yè)一周只休一天,我從參加工作以來(lái),也是很少雙休,感覺(jué)特別疲憊,一天的時(shí)間根本無(wú)法休息好。

有一次,去一個(gè)同行那里,老板是80后美女,她的公司就是雙休,幾乎這個(gè)行業(yè)沒(méi)有這么做的,她就是堅(jiān)持這樣做,公司的業(yè)績(jī)絲毫沒(méi)有影響,員工的離職率極低。后來(lái),我也嘗試改革,果不其然,員工的積極性更高了,執(zhí)行力強(qiáng)多了,只有有事做,都自愿加班,比你逼他加班還要積極。

這就是現(xiàn)在的員工,他們喜歡民主,喜歡自由,更希望得是得到尊重,而不是總是想著管著他。

第三、好的制度不執(zhí)行

有些老板總是承諾得好,可是總不兌現(xiàn)。有的公司制度一大堆,可是還是靠人治。制度要人性化,最好是大家一起制定出來(lái)的,大家都服的,然后去執(zhí)行。小企業(yè),是人治和法治都要的,光法治,企業(yè)太小、情況復(fù)雜,制度難全;如果人治,又太不正規(guī),并且不公平,全憑老板說(shuō)了算,所以二者兼有才最好。

制度不要多,要人性化,能執(zhí)行,大家都服,你再管,不可能出現(xiàn)一管就要辭職的情況。

總結(jié)語(yǔ):現(xiàn)在的員工執(zhí)行力和服從性越來(lái)越差,管理者先從自身找問(wèn)題,自己的思維要轉(zhuǎn)變,制度要人性化,人性化的制度要執(zhí)行,企業(yè)才會(huì)越來(lái)越好。


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