每個領(lǐng)導(dǎo)者都有三個角色：領(lǐng)導(dǎo)者，管理者和執(zhí)行者。
第一層是執(zhí)行者。什么叫執(zhí)行？輸出結(jié)果才叫執(zhí)行。
只有輸出，但是沒有結(jié)果，那不叫執(zhí)行。
兩個俄羅斯人種樹的故事，很形象地說明了這點。兩人種樹，一人挖坑，一人填坑，各自的事情都完成了，但是樹沒有種上，因為種樹的那個今天請假了。
很多公司，都存在著這樣的俄羅斯人種樹的故事，每個員工都把各自的工作完成了，但是沒有結(jié)果。
KPI指標都合格，但是結(jié)果沒有，這不叫執(zhí)行。給出結(jié)果才叫執(zhí)行??！
領(lǐng)導(dǎo)者也分為三個層次：初級，中級和高級。
初級領(lǐng)導(dǎo)者，擔(dān)任更多的執(zhí)行者角色，更少的領(lǐng)導(dǎo)者角色；高級領(lǐng)導(dǎo)者，更多擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者角色，更少擔(dān)任執(zhí)行者角色。
高級領(lǐng)導(dǎo)者，更多的是做營造氛圍的工作。
官渡之戰(zhàn)的時候，袁紹給曹操送來了一筐信件，這些信都是曹操手下高級官員高級將領(lǐng)寫給袁紹的。
曹操看了之后，說了一句大快人心的話：
當紹盛時，操尚不能自保，何況爾等！
然后就讓人把這筐信都燒了，在場的所有人都松了一口氣，同時也鐵了心要跟著曹操干了。
第一步，建立信任。
努力工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶對你的信任。這是執(zhí)行者角色做的。
有些人被提拔到管理崗位后，做的風(fēng)生水起，很適宜。
有些人則不適應(yīng)，很重要的一點，是因為沒有從執(zhí)行者角色跳出來。因為他們以執(zhí)行見長，很容易在管理者的角色上做執(zhí)行者的事情。
樊登老師說自己當初創(chuàng)雜志的時候，帶著業(yè)務(wù)總監(jiān)去跟人談合作。到了對方公司的時候，樊登老師自己把所有的事情都談好了，業(yè)務(wù)總監(jiān)沒說一句話?；貋砗?，業(yè)務(wù)總監(jiān)就提出了辭職，他覺得自己沒有價值。
這就是沒有從執(zhí)行者的角色轉(zhuǎn)變到管理者。
第二步，建立團隊。
當被提拔為管理者之后，第一要做的，是建立團隊。
團隊成員各有所長，各司其職，把事情做起來。
有些團隊，特別依賴管理者，管理者半步走走不開公司。有些團隊，不那么依賴管理者，管理者成天在外面，都沒關(guān)系。
原因在哪里呢？沒有建立體系。
第三步，建立體系。
把管理者解放出來，讓團隊不依賴管理者。
建立體系的步驟，請看第三部分。
第四步，建立文化。
建立團隊和體系，都是管理者角色做的。
建立文化，則是領(lǐng)導(dǎo)者角色要做的。
華為的任正非，把華為的企業(yè)文化建設(shè)的特別好，任正非的每一篇講話，都特別值得學(xué)習(xí)。他說要讓聽得見炮聲的指揮員去指揮戰(zhàn)斗，強調(diào)的是管理人員要沉下去，要深入一線實踐的文化。
老外習(xí)慣用自己的名字給公司命名，中國人不習(xí)慣用自己的名字給公司命名，這是中西方企業(yè)文化的區(qū)別。
體系就像一個黑箱，評價一個黑箱的功能好壞，就看輸入和輸出的對比。
如果100元進去，出來是10元，那就是不好的黑箱；如果輸入是10元，出來是100元，那就是好的。
大學(xué)也是黑箱，進去的學(xué)生如果是好的，出來的學(xué)生是不好的，那就是壞的黑箱；如果進去的學(xué)生是一般的，出來的是好的，那就是好箱子。
麥當勞是一家好公司，招聘的都是普通員工，出來之后都是獵頭爭搶的雇員。
建立體系的第一步，是設(shè)立標準。
麥當勞的所有工作，都有標準。拖地要反向畫8字，面包的中間橫切面的氣孔大小有嚴格要求，牛肉餅就是28.96克。
第二步，是提高技術(shù)，用技控代替人控，盡量減少人為操控，提升管理效率。
任何一個普通人進入麥當勞，依據(jù)體系，都能夠做出相當棒的業(yè)績來。
這篇文章，是聽樊登讀書會企業(yè)版《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》的課程筆記，其他筆記內(nèi)容，請參看下列文章：
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