作者|張超
這是蓋雅學(xué)苑第330篇原創(chuàng)圖文本文共4874字,閱讀約需5分鐘
01/未經(jīng)規(guī)劃的人才,不具備競爭力
從很多的案例和數(shù)據(jù)來看,一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)深耕8年,或者10000個(gè)小時(shí)的經(jīng)歷,應(yīng)該是培養(yǎng)成行業(yè)的專家。
但為何很多企業(yè)還是缺少人才,缺少專家?
事實(shí)上,不是讓一個(gè)人在一個(gè)位置、一個(gè)工種上持續(xù)訓(xùn)練8年就可以成為專家,而是針對(duì)不同崗位要有職業(yè)生涯規(guī)劃,有培養(yǎng)計(jì)劃、有晉升通道。
「職業(yè)生涯規(guī)劃」對(duì)很多企業(yè)而言,并不是一個(gè)生澀的詞匯,它的價(jià)值也很難被質(zhì)疑。
對(duì)于企業(yè),它的價(jià)值體現(xiàn)在:1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求與員工個(gè)人需求之間的平衡,有利于讓員工和企業(yè)形成利益共同體;2、有助于保留員工,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性;3、有助于提高員工的敬業(yè)度;4、為人才培養(yǎng)指明了方向,有利于開展人才梯隊(duì)(人才池)建設(shè)。對(duì)于我們員工個(gè)人而言,它的價(jià)值更不容忽視:1、有助于樹立個(gè)人的人生奮斗方向,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;2、幫助員工明確目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距,從而不斷突破自我;3、有助于與企業(yè)建立更緊密的聯(lián)系,找到自己在企業(yè)的存在價(jià)值。
但問題是怎么在企業(yè)中落實(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃呢?
為什么一些企業(yè)規(guī)劃著就變成了給員工畫餅?為什么一些企業(yè)規(guī)劃著就把員工規(guī)劃到別家企業(yè)里了?主要因?yàn)槁殬I(yè)生涯規(guī)劃的導(dǎo)向和過程(先后順序)出了問題。
今天主要基于員工職業(yè)生涯規(guī)劃的全流程工作進(jìn)行總結(jié)思考,希望能夠啟發(fā)大家的企業(yè)或是自己如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃。
02/職業(yè)發(fā)展通道,是生涯規(guī)劃的前提
對(duì)于企業(yè)而言,幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃之前,首先應(yīng)該進(jìn)行職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),以便將其與員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,形成員工在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑。
企業(yè)如果沒有完善的職業(yè)發(fā)展通道,就為員工做職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,就會(huì)把員工規(guī)劃到別的企業(yè)去了。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確組織架構(gòu),建立完善的職位、職級(jí)體系,分類別、分序列地建立員工職業(yè)發(fā)展通道,讓每一位員工都能明晰自己將來的發(fā)展路徑。
比如有的企業(yè)設(shè)置了管理序列發(fā)展通道、專業(yè)技術(shù)序列發(fā)展通道、銷售序列發(fā)展通道等發(fā)展通道,讓擅長做管理的人可以步步高升,讓愿意搞專業(yè)技術(shù)工作的人可以埋頭鉆研專業(yè)技術(shù),讓樂于做銷售的人可以一心去做銷售,各取所需,各有所得,都有成長和發(fā)展的空間。
此外,企業(yè)還應(yīng)開發(fā)與職業(yè)發(fā)展通道相匹配的任職資格體系或勝任力模型,以明確員工需要做出什么業(yè)績/貢獻(xiàn)、達(dá)到哪些要求、具備哪些能力,才能獲得自己想要的職業(yè)發(fā)展。
03/職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的5個(gè)步驟
企業(yè)幫助員工做職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,需要做好以下五個(gè)步驟。
扎扎實(shí)實(shí)地做好這五個(gè)步驟的工作,便可以制定出一個(gè)保證企業(yè)與員工雙贏的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,否則,企業(yè)做職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃這個(gè)工作,要么會(huì)徒勞無功,要么就是替別人做嫁衣了。
(一)自我評(píng)估
員工對(duì)自己做出全面的分析,評(píng)估自己的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等,思考當(dāng)前所處職業(yè)生涯的位置,確定自己的職業(yè)發(fā)展方向。
員工對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),員工才能更加準(zhǔn)確地進(jìn)行職業(yè)定位。其實(shí),很多人并不了解自己,并不知道自己真正喜歡做什么,或者真正適合做什么。
很多人摸爬滾打了很久才明白人生的方向,甚至有的人終其一生都只不過是做著他熟悉而非適合的工作。所以,企業(yè)首先應(yīng)該幫助員工正確地評(píng)估自己。
企業(yè)可通過兩種方式幫助員工進(jìn)行自我評(píng)估:
1、心理測(cè)驗(yàn):通過性格測(cè)評(píng)、職業(yè)興趣測(cè)評(píng)、職業(yè)錨測(cè)評(píng)等方式,幫助員工確定自己的職業(yè)興趣或適合的發(fā)展方向;
2、自我評(píng)估:與員工面談,引導(dǎo)員工對(duì)自己進(jìn)行深入分析、評(píng)估,明確自己的職業(yè)興趣和擅長的工作領(lǐng)域。
(二)現(xiàn)實(shí)評(píng)估
企業(yè)應(yīng)幫助員工在職業(yè)興趣、職業(yè)能力和企業(yè)需求之間取得平衡,尋求企業(yè)與員工共贏的職業(yè)發(fā)展路徑。因此需要結(jié)合企業(yè)需求、員工個(gè)人能力,對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估,并做出必要的調(diào)整。
現(xiàn)實(shí)評(píng)估主要從三方面著手:
1、根據(jù)員工的工作能力與績效表現(xiàn),評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否合理;
2、評(píng)估員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)需求相符;
3、分析企業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略目標(biāo),評(píng)估企業(yè)內(nèi)存在哪些適合員工的潛在發(fā)展機(jī)會(huì)。
對(duì)于企業(yè)而言,通過現(xiàn)實(shí)評(píng)估,在組織需求和員工個(gè)人需求之間取得平衡是非常有必要的。企業(yè)幫助員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,不是搞公益事業(yè),所以必須要找到企業(yè)與員工雙贏的發(fā)展路徑。
如果無法雙贏,那么雙方分道揚(yáng)鑣便為期不遠(yuǎn)了。
很多企業(yè)不愿為員工做職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,其中一個(gè)主要原因就是無法保證員工與企業(yè)雙贏,所以只好忽略這一重要工作,讓員工懵懵懂懂地繼續(xù)在企業(yè)里工作了。
(三)目標(biāo)設(shè)定
企業(yè)與員工結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展方向、技能水平及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等,為員工設(shè)置短期(三年以內(nèi))、中期(三至五年)和長期(五年以上)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)幫助員工制定長期和中期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮到職業(yè)發(fā)展周期;制定短期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮員工技能水平和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)應(yīng)確保員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可實(shí)現(xiàn)的,并提供必要的支持和資源,幫助員工達(dá)成目標(biāo)。
(四)行動(dòng)計(jì)劃
企業(yè)應(yīng)幫助員工將職業(yè)發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案和措施,明確達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的方法、步驟和時(shí)間表,并提供相應(yīng)的支持。
這一步至關(guān)重要,決定著員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃最終能否實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)生涯發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)于企業(yè)而言,是要為員工分解職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并針對(duì)員工特點(diǎn),制定個(gè)性化培養(yǎng)計(jì)劃;對(duì)于員工而言,是在分解職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確匹配發(fā)展目標(biāo)的能力開發(fā)需求。
企業(yè)可根據(jù)員工自身情況,綜合采用以下三大類培養(yǎng)方式,為員工制定培養(yǎng)計(jì)劃,助力其快速成長,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo):
(五)評(píng)估反饋
企業(yè)定期評(píng)估員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成情況,分析員工職業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施情況,評(píng)估員工能力提升程度與其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的匹配度,并據(jù)此提出員工下階段發(fā)展建議,擬定改進(jìn)措施。
企業(yè)可通過以下兩種方式,幫助員工了解自己當(dāng)前的實(shí)際情況,并制定相應(yīng)的改進(jìn)、提升計(jì)劃:
1、通過崗位勝任力測(cè)評(píng),獲取員工工作能力評(píng)估信息,并據(jù)此指定能力提升計(jì)劃;
2、通過企業(yè)定期的績效考核,獲取員工績效評(píng)估信息,并據(jù)此指定績效改進(jìn)計(jì)劃。
為實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)而制定的行動(dòng)計(jì)劃,必須處于動(dòng)態(tài)調(diào)整之中。不要指望一切都會(huì)按計(jì)劃進(jìn)行,計(jì)劃會(huì)受到很多主客觀因素的影響。
企業(yè)必須經(jīng)常關(guān)注員工的成長情況,不斷調(diào)整相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,并提供必要的支持,才能讓員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃不至于淪為一張廢紙。
最后,謹(jǐn)以下面一句話,與數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)共勉:
“培養(yǎng)員工,讓他強(qiáng)大到可以離開;對(duì)員工好,好到讓他不舍得離開?!?div style="height:15px;">