文丨李葉 編丨Lulu
想象一個角色，TA同時管理著5-6個團隊，以共同實現一個對外的目標。團隊內需要合作，團隊間需要協(xié)作，而TA的職責是給這些團隊分配任務，提供必要的支持，幫助解決團隊分歧，激發(fā)團隊動力，引導支持各團隊以最優(yōu)表現完成任務，這個角色是不是一名典型的領導者？
這個角色同時也是一名典型的PBL（項目化學習）教師，班級里的每個學生小組都是一個團隊，項目成果展示就是大家共同的對外目標，而教師的職責是設計項目任務，搭建學習腳手架，管理團隊表現，最后為學生的成果展示喝彩。
原來PBL教師的本質就是項目領導者！難怪我發(fā)現在《感召力》書中，作者西蒙·蘭卡斯特通過服務政界領導人公眾演講的多年經驗，所總結出來的這套領導力語言秘籍，不僅適用于所有領導角色，也完全適用于PBL教師！
再仔細想想，教師本來不就是“語言藝術”的最大玩家（上班靠大段大段地說話）嗎？教師工作成效的差異，不就在于TA的“語言藝術”有多么“深入人心”嗎？
大腦構成：德，情，理
《感召力》里用亞里士多德的話說明人的“三層大腦”。
這三個條件直指人類的三層大腦結構：
“我能信任你嗎”（德），對應人的本能腦。
本能腦位于大腦的最里層，又稱直覺腦和無意識腦，95%的大腦活動都在此處發(fā)生。值得強調的是，它的工作速度是邏輯腦的8萬倍。
“我關心你所說的話嗎”（情），對應人的情感腦。
情感腦位于大腦中間層，負責分泌影響情緒和感受的化學物質，運行速度是邏輯腦的20倍。
“你是正確的嗎？或者，你講的話聽起來像是正確的嗎”（理），對應邏輯腦，又稱理性腦，
理性腦占據了大腦的85%的體積，是大腦外層最新發(fā)展出來的部分。
作為PBL教師，可以如何應用這套領導力語言秘籍來征服學生的三層大腦呢？
贏得學生的本能腦
構建安全的教室環(huán)境，始終是PBL教師培訓中的第一課，因為安全的教室環(huán)境才是讓學習真正發(fā)生的根基。
那么人的安全感來自哪里呢？我認為安全感最底層的來源是不評判，所謂評判就是主觀的評價，評判創(chuàng)設的是競爭環(huán)境，而競爭環(huán)境毫無疑問是不安全的。
我通常都會從一個話題討論來導入項目，鼓勵所有人自由分享觀點，且每個人的分享都會得到相同的回應，比如所有人拍一下手以示感謝，而我作為項目領導者不會進行任何評論。
教室環(huán)境中存在兩層關系，一層關系是師生關系，另一層關系是生生關系，安全的教室環(huán)境意味著這兩層關系都是安全的。
我在學生夏令營項目里，還曾特別賦予過學生兩項自由權：一個是衛(wèi)生間自由，考慮到項目過程是流動的，我沒有設置固定的下課時間，所以學生在任何時間需要去衛(wèi)生間的話，不需要舉手，不需要示意我，不需要征得我的同意，請自由去自在回；另一個是聽歌自由，課前課后的休息時間可以在教室播放音樂，而歌單完全交由學生創(chuàng)建，這是屬于他們的主權。
我相信，當一個人在感受到自由的時候，TA一定是安全的。
正如《感召力》里所寫，“如果說微笑是一個優(yōu)秀領導人的標志，那么能說笑話則是偉大領導人的標志”。
笑話為什么能贏得本能腦？因為人在笑的時候是最放松的，而放松就代表著沒有危險。
我在PBL備課整理項目流程時，會特別關注哪里可以設計個“段子”，我給學生講過一個關于我兒子的“段子”：
我兒子（一年級）特別關心日本核廢水的問題，擔心他最愛的海洋被污染，跟我討論了很多解決方案，比如“讓日本建更多的大桶來儲存？”“不行呀，日本本來就面積小，一直建下去日本不是要被大桶占領了嘛？”比如“人類不能再發(fā)明一個東西來消滅核元素嗎？”“目前還沒發(fā)明出來，可能要等你長大以后當科學家去發(fā)明了?！?/p>
我兒子始終不能接受這個問題是無解的，聽說他每天睡覺前都在思考這個問題，直到有一天，他突然莫名的高興，神秘兮兮地告訴我他想到一個解決日本核廢水問題的好辦法了。
我特別好奇他還能想到什么新辦法，你們猜是什么辦法？
他說：“我今年圣誕節(jié)決定不要玩具了，我要寫信給圣誕老人讓他去解決日本核廢水的問題！”
所以，我兒子計劃改變世界的辦法是“圣誕老人一定有辦法”。（全班哄笑）
接著學生們就樂滋滋，并信心滿滿地去頭腦風暴他們改變世界的行動計劃了，因為我對他們唯一的要求是，這個行動計劃不能是“圣誕老人一定有辦法”。
贏得學生的情感腦
在文字還沒有出現的遠古時代，人類的生存經驗和教訓都是通過故事口口相傳，直到現在，人的情感還是最容易在故事里被釋放。
在PBL教師培訓中，我作為PBL導師也是項目領導者，教師們完成的項目成果是面向學生的PBL項目設計。在PBL項目設計中，如何激發(fā)學生的內驅力是一個經典話題，我在教師培訓中分享過一個關于激發(fā)內驅力的個人故事：
我是那種只要老師不來找我，我是絕對不會去找老師的家長類型，所以我兒子在公立小學一年級讀下來，我基本沒有跟任何老師有過任何私下的交流。
直到上周五晚上，8點半，毫無征兆地，我手機上突然亮起了我兒子班主任的名字，我愣了一下，腦海里開始拼命回想我兒子到底有可能會犯啥事。
電話接通后，老師先客氣地對我兒子進行了一番表揚，具體內容我也沒怎么聽進去，因為我知道我兒子絕對沒有優(yōu)秀到，老師要專門給我打個電話來表揚他。
終于，老師開始轉折了：“但是，XXX最近的學習有些松懈，表現為上課注意力不夠集中，有時還會找同桌講話，需要提醒，試卷上反復強調過的題目還是會做錯，建議家長跟他強調一下學習態(tài)度的問題?！?/p>
我就問了老師一個問題：“您關注到這個情況有多久了？”老師說：“大概從上周三開始吧，就最近這一周?！蔽覂刃陌蛋蹬宸蠋煹木礃I(yè)精神，并由衷地感謝老師對孩子的細心觀察。
我欣然接受了老師的建議，掛了電話還是禁不住思考，這大周末晚上的，是什么讓老師有動力使出嘶啞的嗓音，非要親自來囑咐我一番呢？
我想到老師提及我兒子影響到同桌上課了，嗯，我兒子同桌可是班級里的全學科學霸，這馬上期末了，我兒子反正橫豎就那樣，但萬一影響到他同桌的期末發(fā)揮，丟了第一名可能就不太好了。
我又轉念一想，老師前面鋪墊了那段表揚，沒準也還看得上我兒子，這馬上期末了，也希望他努把力取得個好成績呢！我猛然明白了老師的用心！
我好好想了想要怎樣幫助兒子端正學習態(tài)度，最后決定不提及老師給我打電話的事。
第二天，我假裝漫不經心地說：“你們是不是要期末考試了呀？”“是啊。”“你知不知道你可以通過考試來幫老師一個忙？”“幫什么忙？我不知道。”“你想啊，你們學校有那么多老師，校長怎么知道哪個老師教得好，哪個老師教得不好呀？”“看教室里的監(jiān)控錄像？”
“這么多個班級，校長哪里有時間全部看一遍呀？我悄悄告訴你，一般校長會用的辦法是，把班級里每個小朋友的期末考試分數加起來，哪個班級的分數更高，是不是就說明這個班的老師教得更好呀？”“是每個人的分數都要加起來嗎？”“是的?！薄澳切ｉL要計算到什么時候呀……”
“校長是用電腦計算的好嘛！所以你看，你如果好好復習，期末考試分數更高一點，就可以讓校長認為你們老師教得更好，沒準還會全校表揚你們老師呢，你想幫老師這個忙嗎？”我兒子可能從來沒有覺得自己這么英明神武過，幫這個忙他是義不容辭了。
后來我兒子期末考試拿了接近滿分，這就是利用人的“利他性”來激發(fā)內驅力。
通過講故事來說理很有效，比簡單的斷言或者忍著無聊翻看效率低下的PPT 要有效得多。
在面向教師做PBL培訓時，主辦方通常都會要求收集一份來自參訓教師的反饋問卷，當然其中很重要的一部分是關于培訓導師的反饋評價。
對于成年人來說，這類非強制填寫的反饋問卷，實在沒有動力去動那幾下手指頭，就算動動手指頭，也懶得去仔細閱讀思考那N條評價指引的內容，基本全憑當下感受給個全N星好評或差評。
我在把反饋問卷二維碼亮給教師前，會先說：
事實上，PBL（項目化學習）遠遠不止發(fā)生在教育場景下，項目幾乎是所有工作場景下的基本要素。
比如對于我來說，我的工作任務是交付2天的PBL教師工作坊，為了完成這個工作任務，我需要收集資料，設計工作坊內容流程，制作PPT，準備學習資料等等，在準備的過程中，我會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，自主尋求解決方案會自然發(fā)生，而這個準備過程就是實現學習的過程。
現在是我的項目成果公眾展示的結束階段，我非常需要出席我項目成果展示的公眾，也就是在座各位教師，給予我真實的反饋評價，讓我知道哪里做得好，哪里還可以做得更好，以幫助我完成最終的項目反思，實現學習的升華。
我所負責班級的反饋評價表提交率總是遠高于隔壁班，而那些詳實的反饋內容，也成為了我的最強動力來源。
這是一個項目化的世界，“利他”是所有項目的底色。
咦，我好像又講了個故事。
贏得學生的邏輯腦
邏輯本身是我們所擅長的，從小老師就教寫文章要總分總，講道理要因為所以，列觀點要一二三，解題步驟要先什么后什么，還沒少背過各種順口溜來記住各種邏輯順序。
但事實上邏輯腦很容易掉入陷阱，比如：
在前面提到的那個以“改變世界”為主題的學生夏令營項目里，我非常擔心學生不能建立“改變世界”的信心，如果他們都不相信自己能“改變世界”，那項目也沒法繼續(xù)了。
我先給他們講了美國的6歲小姑娘Catherine募資籌款，以幫助非洲兒童免遭瘧疾威脅的故事，用故事來征服情感腦非常成功，證據表現是聽完故事，學生們都拿著小本子上講臺來抄基金會網址，計劃給Catherine創(chuàng)建的基金會捐款，接著我問他們：
你們覺得Catherine做的事情是不是特別棒？--是！
你們想不想也和Catherine一樣去改變世界？--想！
那你們有信心做出改變世界的行動計劃嗎？--有！
只要征服了本能腦和情感腦，這招沒有例外，因為邏輯腦就是這么容易忽視邏輯！
書里的總結非常精辟：如果他們對于第一個和第二個問題的回答是“是”的話，那么，很肯定，第三個問題的答案也會是“是”。每一個老練的銷售員都知道讓人點頭的力量所在，一旦人們開始點頭同意，就發(fā)現很難做到搖頭表示不同意。
最后，邏輯腦很懶，喜歡簡潔的表述，所以關于邏輯腦我決定就停在這里。
寫在最后
這套領導力秘籍實際上適用于所有希望通過語言影響他人，獲得他人支持的場景。
比如家長想讓孩子聽自己話的時候，比如上司想說服下屬接受自己建議的時候，比如員工向領導彰功顯能的時候，都可以帶著一份覺察，問問自己，我正在征服TA的第幾層大腦？
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