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部門經理如何進行員工管理

A公司的小劉,因為自己的工作業(yè)績在去年做得不錯,今年初A公司招聘了一些新入職的員工,成立了業(yè)務三部,于是小劉被企業(yè)任命為新的部門經理,在工作上小劉繼續(xù)堅持在上一年的工作作風,加上企業(yè)內部分管領導對他的信任和業(yè)務指導、人力資源部門對他的工作支持,他的部門管理工作,基本上沒有出現(xiàn)什么問題。但最近一個月,他的部門已經有三個員工前后時間向人力資源部提出辭職了,而且其中有一個員工基本上沒有給企業(yè)留時間,是提出辭職后一周就辦了離職手續(xù)。原因是什么,三個員工雖然提出了不同的原因,但都有一個共同的原因,都是說劉經理不體恤自己,從不過問自己的個人情況,總是強調業(yè)績,總是強調時間,感覺在他手下做事雖然好,但是壓力太多、太大什么事情都要提前,而且對工作細節(jié)要求又極高。不想和他共事,不想在他部門工作。對三個員工在A公司內部進行部門調動也不是太現(xiàn)實,眼前可能是這三個人都是會陸續(xù)離職的。

員工因為自己企業(yè)的部門領導原因離職,這樣的員工離職多少還是讓企業(yè)領導有一些惋惜,畢竟這樣的離職是可以避免的。可以說問題主要是在劉經理身上,企業(yè)對劉經理進行適當?shù)念I導管理能力培養(yǎng)和訓練,是可以解決的。這也就是我經常說的,我們企業(yè)人力資源部門要針對新任經理,新任部門領導進行領導能力的培訓,要有一個長期的規(guī)劃來培養(yǎng)企業(yè)的領導。

在企業(yè)里面,員工的離職是多方面的,其中有部分是因為自己的直接領導個人的原因而離職的。

作為業(yè)務部門的領導,不是不想把自己部門的員工領導好,把自己部門管理好,成為一支戰(zhàn)斗力強的部門,而是因為自己本身在管理員工時缺乏經驗,也是沒有太多太好的辦法,自己不知道該怎么做。

作為業(yè)務部門的領導,我想至少在三個方面要對自己加強訓練,把自己變成一個管理能力強的業(yè)務部門領導。一是個人的人品,二是業(yè)務能力,三是人力資源管理能力,這三個方面不是天生的,自己可以在職場中不斷的訓練自己。

個人人品,我們經常說領導的個人魅力,某些部分內容就是指領導的個人人品,就是要具備良好的道德素質,遵守社會公德,維護好自己的職業(yè)形象,表里如一。在企業(yè)、部門內做事公正,對待員工公平、正義等。

業(yè)務能力,這個包括職業(yè)素質,專業(yè)知識能力,崗位技能。從職業(yè)素質上,遵守國家的法律法規(guī)和工作紀律、企業(yè)規(guī)章制度,具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。專業(yè)知識方面,自己不僅是掌握文化和學歷上的專業(yè)知識,還要在專業(yè)方面的其他知識如與專業(yè)相關的知識、營銷知識、技術知識、安全知識、組織管理知識要掌握。崗位技能,這主要是自己所管理部門的各個崗位的技能、工作內容要應知熟知,員工的工作環(huán)境要了解。

人力資源管理能力,主要是組織行為、員工管理能力、溝通協(xié)作能力要掌握。

我剛剛談到的這三個方面的能力,作為部門的領導要經常有意識的訓練自己,提高自己的部門員工管理能力。

部門經理,作為企業(yè)的中堅力量,企業(yè)目標的堅定執(zhí)行者,管理好自己部門的員工,具有實現(xiàn)經營目標戰(zhàn)斗力,才是一個比較優(yōu)秀的部門領導。

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