隨著各個(gè)城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和日益完善,以及經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊,我國(guó)中小企業(yè)的薪酬管理面臨著越來越激烈的挑戰(zhàn),在人力資源論壇(http://bbs.hr369.com/)中的討論可以看到,企業(yè)薪酬管理中的主要問題日益凸顯,下面將對(duì)我國(guó)中小企業(yè)薪酬管理中存在的主要問題進(jìn)行具體分析。
中小企業(yè)薪酬管理中的主要問題
我國(guó)中小企業(yè)薪酬管理中存在的主要問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1) 薪酬管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配
現(xiàn)階段我國(guó)很多中小企業(yè)對(duì)薪酬管理概念的界定缺乏理性的戰(zhàn)略思考。而戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略,制定企業(yè)薪酬戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)尤為重要,關(guān)系到企業(yè)是否能夠吸引人才、留住人才,能否實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
薪酬戰(zhàn)略必須與企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),目前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)就薪酬論薪酬,把薪酬本身當(dāng)成一種目的,缺少考慮將薪酬管理于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行匹配。
正確的做法是從企業(yè)自身的總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略高度出發(fā)來設(shè)計(jì)薪酬管理系統(tǒng),結(jié)合績(jī)效管理系統(tǒng)來最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,從而使得薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。
2) 薪酬制度不科學(xué)、不規(guī)范,缺乏彈性
薪酬制度是由公司根據(jù)勞動(dòng)的負(fù)責(zé)程度、精確程度、負(fù)責(zé)程度、繁重程度和勞動(dòng)條件等因素,將各類薪酬劃分等級(jí),按照等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的一種制度。薪酬制度是薪酬系統(tǒng)其它組成部分的基礎(chǔ)和根本。薪酬制度不科學(xué)是其它薪酬管理問題的根源。
但很多中小企業(yè)沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,導(dǎo)致這些中小企業(yè)在工資體系管理方面卻問題明顯。
很多中小企業(yè)幾乎不做薪籌調(diào)查,即使做,調(diào)查范圍也非常有限,只是粗略考察市場(chǎng)總體薪酬水平,而且很多中小企業(yè)員工的工資標(biāo)準(zhǔn)約定俗成或由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,員工的各種工資性項(xiàng)目的核算缺乏明確的依據(jù)和科學(xué)的方法,員工無法通過薪酬制度來了解自己的大致收入,嚴(yán)重?fù)p傷了員工的工作積極性。
薪酬制度缺乏彈性主要是指薪酬結(jié)構(gòu)中不同層次和不同崗位員工的工資水平等級(jí)較少,在工資體系中與員工績(jī)效或企業(yè)效益掛鉤的項(xiàng)目較少,總體上表現(xiàn)出員工之間的工資差距較小以及員工的工資基本沒有起伏的現(xiàn)象,使得績(jī)效與薪酬沒能很好的掛鉤,無法發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用。
3) 薪酬制度透明性差,忽略了薪酬溝通作用
員工一般都對(duì)薪酬制度的公平性高度敏感。不透明的薪酬制度會(huì)讓員工感覺到企業(yè)在進(jìn)行暗箱操作,進(jìn)而使員工對(duì)制度公平性產(chǎn)生懷疑,對(duì)企業(yè)失去信任,降低員工滿意度,從而削弱企業(yè)薪酬制度的激勵(lì)功能。
而我國(guó)許多中小企業(yè)均采用薪酬保密制度,使得員工很難判斷在報(bào)酬與個(gè)人績(jī)效之間是否存在著一定聯(lián)系,從而引起員工猜疑,產(chǎn)生不滿情緒。
薪酬管理的一個(gè)重要原則是“薪酬就是溝通”,管理層只有與員工通過相互交流溝通各自的意圖,公開相關(guān)的薪資信息,才能使薪酬制度變得更加科學(xué)有效。
4) 福利體系尚不完善
員工福利是薪酬體系中的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工的報(bào)酬,是對(duì)員工生活的照顧,是組織為員工提供的除工資與獎(jiǎng)金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動(dòng)的間接回報(bào)。
企業(yè)要與員工建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,除基本薪酬和可變薪酬部分外,還應(yīng)有效地運(yùn)用福利措施,以顯示企業(yè)對(duì)人才的重視、對(duì)員工的關(guān)心。
但我國(guó)許多中小企業(yè)對(duì)員工的福利投入較少。其中一些中小企業(yè)連社會(huì)保險(xiǎn)中的“三險(xiǎn)一金”部分也未能全面覆蓋。
另有一些中小企業(yè)雖然為員工提供了“三險(xiǎn)一金”,但還沒有開始從激勵(lì)的角度結(jié)合員工的具體需求去設(shè)計(jì)企業(yè)的福利,如休假、帶薪休假等,而己有福利的執(zhí)行力度也不大,沒有建立起完善的福利體系。
5) 忽視某些重要的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬
非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬包括參與決策、學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)性工作、就業(yè)的保障性、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。目前,相當(dāng)一部分中小企業(yè)將經(jīng)濟(jì)性薪酬當(dāng)做是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的惟一手段或者最重要的手段,認(rèn)為只要支付了足夠多的工資,就能吸納、激勵(lì)和留住人才。而那些受教育水平較高的人才首先看重的是個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、成就感等非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,其次才是高工資等經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
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