光良酒營(yíng)銷數(shù)字化的需求
白酒是一個(gè)傳統(tǒng)且成熟的市場(chǎng),光良酒業(yè)作為新品牌,選擇以“數(shù)據(jù)化白酒”來打造差異化。這里的數(shù)據(jù)化并不是指產(chǎn)業(yè)端,而是體現(xiàn)在產(chǎn)品表達(dá)形式上——「光良酒業(yè)」的品牌理念是“去掉包裝喝好酒,好產(chǎn)品用數(shù)據(jù)說話”。品牌的數(shù)據(jù)瓶系列在瓶身標(biāo)注了19、39、59等不同的數(shù)字,比如“光良59”,就代表著其三年糧食基酒的含量比例達(dá)到59%。
對(duì)于“數(shù)據(jù)化”,行業(yè)并不陌生,名酒企業(yè)紛紛啟動(dòng)了數(shù)字化改造,并將成果運(yùn)用于產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)。然而,將數(shù)據(jù)化作為產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)、賣點(diǎn)的光瓶酒品牌,光良應(yīng)當(dāng)屬于開創(chuàng)者。近一年業(yè)績(jī)也證明,光良在數(shù)據(jù)化浪潮中,找到了一條光瓶酒發(fā)展路徑。光良酒業(yè)起家于一線品牌的原酒供應(yīng)商,到轉(zhuǎn)型為品牌商,能有這樣的消費(fèi)者理解水平,實(shí)屬驚人。數(shù)字化時(shí)代,光良酒把產(chǎn)品的數(shù)據(jù)直接寫在瓶身上,以數(shù)據(jù)體現(xiàn)過硬的產(chǎn)品素質(zhì)。在這個(gè)浮夸的營(yíng)銷環(huán)境中,保持一顆赤子之心,沒有過于華麗的包裝,沒有多余的煽情文案,沒有古老的歷史烘托,僅僅是數(shù)據(jù)潛在地表達(dá)了品牌用心做出一瓶好酒的情懷,實(shí)屬一股業(yè)界清流。好產(chǎn)品是我們看到的產(chǎn)品外表,其核心是內(nèi)在的數(shù)據(jù)洞察,以數(shù)據(jù)生產(chǎn)、用數(shù)據(jù)說話。正如我們看到的營(yíng)銷數(shù)字化帶來銷售的熱度,其核心是營(yíng)銷數(shù)字化滿足差異化消費(fèi)者需求和線上線下一體化的營(yíng)銷場(chǎng)景。數(shù)據(jù)化產(chǎn)品,數(shù)字化用戶光良酒是國(guó)內(nèi)首款數(shù)據(jù)化白酒,創(chuàng)新的產(chǎn)品表達(dá)和扎實(shí)的產(chǎn)品品質(zhì)迅速籠絡(luò)了消費(fèi)者心理,以及廣大下沉市場(chǎng)的終端渠道的支撐下,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的銷售增長(zhǎng),復(fù)購(gòu)率甚至達(dá)到70%。這是基于下沉市場(chǎng)消費(fèi)者得出的數(shù)據(jù),在光良酒的渠道發(fā)力從城市發(fā)展時(shí),消費(fèi)者的選擇度和競(jìng)品會(huì)遠(yuǎn)比下沉市場(chǎng)要多得多,要維持如此高的復(fù)購(gòu)率,終端營(yíng)銷武器庫(kù)的還要繼續(xù)升級(jí)。米多市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為一物一碼這張王牌能夠進(jìn)一步完善光良酒的終端營(yíng)銷手段。用營(yíng)銷數(shù)字化工具觸達(dá)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)字化,在線傳達(dá)品牌的精神,實(shí)現(xiàn)品牌和消費(fèi)者的深度鏈接。一瓶一營(yíng)銷碼,抓取全渠道消費(fèi)者光良酒采用米多一瓶一碼后,將每一瓶光良酒變成品牌與消費(fèi)者的鏈接觸點(diǎn)。以商品為中心,讓產(chǎn)品會(huì)說話,深化一物一碼應(yīng)用,匯聚全渠道用戶,豐富用戶標(biāo)簽。在米多系統(tǒng)中提供大量營(yíng)銷工具供品牌方選擇豐富營(yíng)銷手段,如買贈(zèng)、秒殺、紅包直發(fā)、優(yōu)惠卷、團(tuán)購(gòu)、待解鎖紅包、優(yōu)惠券等。光良酒的一物一碼部署需要經(jīng)歷以下4個(gè)階段,結(jié)合米多動(dòng)銷“16字方針“,達(dá)到品銷合一的效果。第一階段:封閉試點(diǎn),建立掃碼認(rèn)知先從新品或單品入手實(shí)施一物一碼賦能,局部區(qū)域封閉試點(diǎn)。通過米多豐富的營(yíng)銷數(shù)字化工具進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。例如通過掃碼得現(xiàn)金紅包等紅包直發(fā)方式,前期100%大額度中獎(jiǎng),再逐步降低中獎(jiǎng)比例和額度,同步開始贈(zèng)送積分,階段性周期內(nèi)評(píng)估效果后,再大規(guī)模推廣。第二階段:構(gòu)建權(quán)益閉環(huán),強(qiáng)化客戶留存由單純的紅包激勵(lì)向積分+紅包激勵(lì)轉(zhuǎn)變,同時(shí)上線會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)和異業(yè)聯(lián)盟,以公眾號(hào)和小程序商城為載體建立消費(fèi)者與品牌弱關(guān)聯(lián),結(jié)合社媒運(yùn)營(yíng)和會(huì)員營(yíng)銷強(qiáng)化客戶留存。第三階段:引入公域流量,強(qiáng)化品牌認(rèn)知持續(xù)放大社媒運(yùn)營(yíng)的功效,通過跨界合作、快閃活動(dòng)、熱門視劇贊助等方式,持續(xù)擴(kuò)大品牌聲量,并通過一物一碼營(yíng)銷活動(dòng)強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,建立更加深度的鏈接。第四階段:聚焦用戶價(jià)值,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)在占領(lǐng)用戶心智基本完成和用戶數(shù)據(jù)累積基本完成的前提下,通過大數(shù)據(jù)引擎后臺(tái)的用戶畫像系統(tǒng)實(shí)時(shí)分析用戶的“原生數(shù)據(jù)、場(chǎng)景數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)”,全面實(shí)施用戶分類、會(huì)員分級(jí)、特權(quán)分層,管理用戶全生命周期,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),建立品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著光良酒的熱銷,仿制品如影隨行,層出不窮。品牌的態(tài)度再真誠(chéng)也經(jīng)不起假貨的不良體驗(yàn)。營(yíng)銷碼采用米多獨(dú)創(chuàng)的“全場(chǎng)景賦碼理念”和“空碼賦值技術(shù)”,給每一款產(chǎn)品賦上具有“唯一性”的二維碼,以此來綁定光良酒和品牌的信息,鼓勵(lì)在消費(fèi)者掃碼證偽,給予紅包獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)打假與營(yíng)銷雙重作用,讓假貨無處遁形。光良酒品牌營(yíng)銷負(fù)責(zé)人老趙認(rèn)為,“目前,終端銷售已經(jīng)從強(qiáng)促銷行為進(jìn)化為消費(fèi)者自主選擇,產(chǎn)品的自然動(dòng)銷已經(jīng)成為一個(gè)產(chǎn)品是否能存活的基本條件。”米多市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)十分認(rèn)同這句話。產(chǎn)品的自然動(dòng)銷水平是產(chǎn)品力最直觀的體現(xiàn),產(chǎn)品足夠好是品牌走得更遠(yuǎn)的最基本最關(guān)鍵的因素之一。同時(shí)動(dòng)銷之于品牌之于渠道都是不可或缺的,光良酒新產(chǎn)品自然動(dòng)銷能做到100萬瓶是品牌耕耘渠道多年的良好反饋,當(dāng)這個(gè)銷量要走上億級(jí)單位,動(dòng)銷有更重大的戰(zhàn)術(shù)地位。正如老趙所言,終端銷售由渠道主動(dòng)變成消費(fèi)者主動(dòng),產(chǎn)品不但要滿足消費(fèi)者的生理需求還要滿足心理需求,產(chǎn)品賣的不光是產(chǎn)品本身,還有品牌精神。一物一碼賦予產(chǎn)品觸達(dá)消費(fèi)者的營(yíng)銷數(shù)字化能力,通過一物一碼全渠道抓取消費(fèi)者,建立品牌與消費(fèi)者的鏈接,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷與終端促銷一體化,打造光良酒品牌競(jìng)爭(zhēng)力。米多的營(yíng)銷數(shù)字化整體解決方案通過一物一碼賦予品牌營(yíng)銷數(shù)字化能力,打通線上線下流量斷層,讓每一個(gè)產(chǎn)品成為品牌的觸手抓住消費(fèi)者,在米多大數(shù)據(jù)引擎中構(gòu)建營(yíng)銷閉環(huán)。光良酒從社群營(yíng)銷到直播引流、從跨界合作到多維探索,從終端推廣到全網(wǎng)聯(lián)動(dòng),多重公域引流完成公私域聯(lián)動(dòng),在“傳統(tǒng)營(yíng)銷和深度粉銷”雙輪驅(qū)動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)銷售額10倍的提升目標(biāo)。——end——
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