現(xiàn)在一些銀行的點(diǎn)鈔機(jī)旁邊都放有“錢款當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)”的牌子。這意味著，銀行給儲(chǔ)戶的錢，你必須要當(dāng)面點(diǎn)清，否則離柜后就概不負(fù)責(zé)?？吹竭@個(gè)牌子，很多儲(chǔ)戶表示不滿意，認(rèn)為這是銀行在推卸責(zé)任。甚至認(rèn)為是銀行的霸王條款。
但事實(shí)上，銀行掛出“錢款離柜概不負(fù)責(zé)”牌子，主要有二個(gè)原因：一是，銀行業(yè)務(wù)很忙，事情也很多，如果儲(chǔ)戶回家后發(fā)現(xiàn)提取現(xiàn)金的數(shù)字不對(duì)，再回來交涉，銀行就要調(diào)閱當(dāng)時(shí)的攝像設(shè)備，在人力和物力上真的也吃不消。
二是，鼓勵(lì)儲(chǔ)戶養(yǎng)成鈔票當(dāng)面點(diǎn)清的習(xí)慣。我覺得個(gè)人的錢款還是當(dāng)面點(diǎn)清為好，如果事后再發(fā)現(xiàn)有缺少或多余，這對(duì)銀行和儲(chǔ)戶帶說都很被動(dòng)。所以，銀行此舉也是鼓勵(lì)大家在離柜前把儲(chǔ)戶提取的現(xiàn)金數(shù)數(shù)清楚，確認(rèn)無誤后再離開，這樣以后免生事端。
當(dāng)然，如果儲(chǔ)戶在柜臺(tái)上沒有點(diǎn)清錢款，事后才發(fā)現(xiàn)自己的錢少了，銀行還是有義務(wù)要把錢還給儲(chǔ)戶的。只是要等到當(dāng)天工作結(jié)束，在扎賬完成后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)鈔數(shù)量比賬面上要多出一些，然后再調(diào)閱錄像，發(fā)現(xiàn)的確是該儲(chǔ)戶少拿的錢款，那銀行也是會(huì)把多余的錢款發(fā)還給儲(chǔ)戶的。
總之，不管多拿還是少錢，儲(chǔ)戶都有向銀行反映的權(quán)利，而不管銀行是少發(fā)還是多發(fā)鈔票給儲(chǔ)戶，事后都要采取措施，要把實(shí)際的現(xiàn)金數(shù)量與賬面上的扎平。至于有人把假幣混進(jìn)了銀行，銀行方面一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就要蓋章沒收，并且，要向把假幣存進(jìn)銀行的當(dāng)事人了解情況，以配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的及時(shí)調(diào)查。
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