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對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，一線生產(chǎn)員工的數(shù)量占據(jù)了整個(gè)企業(yè)員工的絕大部分比例。

由于員工數(shù)量眾多，因此一線操作崗位的用工數(shù)量，直接決定了企業(yè)的用工成本。并且隨著當(dāng)下生產(chǎn)制造企業(yè)“用人荒”等問(wèn)題的爆發(fā)，提高生產(chǎn)員工單位工作效率，降低生產(chǎn)用人成本已經(jīng)成為企業(yè)面臨的重要難題。

這樣的現(xiàn)狀確實(shí)給很多企業(yè)管理者造成了困擾。其實(shí)一線員工的定崗定編并沒(méi)有想象中的那么難，只要明白生產(chǎn)一線員工的崗位工作特點(diǎn)，很多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

針對(duì)生產(chǎn)一線崗位的主要特點(diǎn)，主要有一下幾點(diǎn)：

1、工作量與產(chǎn)品產(chǎn)量密切相關(guān)。

2、各工種工作內(nèi)容相互獨(dú)立。

3、員工從事工作內(nèi)容固定。

4、工作內(nèi)容容易量化。

因此，做好一線員工的定崗定編工作，最重要的要將兩點(diǎn)做到位：

1、生產(chǎn)流程的與工種分類。

2、明確工作總量與單位生產(chǎn)效率。這兩點(diǎn)是做好一線員工定崗定編工作的核心，也是基礎(chǔ)。

如何進(jìn)行生產(chǎn)流程的分解與工種分類？

這項(xiàng)工作的核心目的就是將企業(yè)的生產(chǎn)流程進(jìn)行梳理，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將生產(chǎn)員工進(jìn)行有效的歸類。具體的情況要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況確定。

比如有的企業(yè)可以按照生產(chǎn)產(chǎn)品的類型劃分，按照產(chǎn)品A、B、C的順序，將員工進(jìn)行劃分；有的企業(yè)可以按照生產(chǎn)流程進(jìn)行劃分，按照流程A、B、C的順序劃分；有的企業(yè)生產(chǎn)單位環(huán)節(jié)比較簡(jiǎn)單，可以直接按照工種A、B、C進(jìn)行崗位劃分……

至于具體分類的標(biāo)準(zhǔn)，需要結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)制定。而且這一步驟的工作直接決定了后續(xù)工作的難易。

完成人員基本分類了之后，就可以按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工種的劃分。即根據(jù)生產(chǎn)工藝要求，找到完成此部分工作需要的工種類型。這項(xiàng)工作的意圖就是將企業(yè)總的產(chǎn)量，按照車間的生產(chǎn)流程，按照可以測(cè)量的方式將各類工種梳理出來(lái)，完成我們定崗定編前期的分析工作。

成果示例

▲ 華恒智信——案例研究中心

如何確定崗位工作總量與單位生產(chǎn)效率？

當(dāng)完成崗位分解工作之后，下面就要依據(jù)我們分析結(jié)果，結(jié)合具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析工作了。

不管何種測(cè)量結(jié)果，最終的生產(chǎn)崗位定編的公式的思路都是類似的，就是：

定編人數(shù)=生產(chǎn)總產(chǎn)能/單位產(chǎn)能

確定崗位工作總量與單位生產(chǎn)效率可以分為是兩個(gè)不同的模塊，但又會(huì)因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)節(jié)中管理水平的差異，造成兩部分模塊在具體統(tǒng)計(jì)過(guò)程中的交叉。

舉例來(lái)說(shuō)，部分崗位工作內(nèi)容固定，就是進(jìn)行單一的焊接工作，其工作效率可以通過(guò)測(cè)量每天焊接10個(gè)產(chǎn)品，那么根據(jù)其崗位的生產(chǎn)任務(wù)總量，確定崗位所需要的人數(shù)；有些崗位涉及的工序復(fù)雜，各項(xiàng)工序需要完成的次數(shù)并不一致，因此需要進(jìn)行工作效率測(cè)算，測(cè)量完成一項(xiàng)工作需要進(jìn)行的時(shí)間，然后將生產(chǎn)產(chǎn)量轉(zhuǎn)化為時(shí)間單位，最后確定崗位的編制數(shù)量。

在進(jìn)行產(chǎn)能的測(cè)算時(shí)，要注意一下幾點(diǎn)：

1、總產(chǎn)能單位要與單位產(chǎn)能相統(tǒng)一。比如總產(chǎn)能確定是以產(chǎn)品數(shù)量件數(shù)為單位的，那么單位產(chǎn)能就要以件數(shù)進(jìn)行計(jì)量；如果通過(guò)產(chǎn)品數(shù)量不好核算，那么統(tǒng)一按照標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間統(tǒng)計(jì)就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

2、根據(jù)前期的崗位分類，確認(rèn)各類崗位的工作量可以細(xì)分，依據(jù)產(chǎn)量（或者生產(chǎn)計(jì)劃）對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作量進(jìn)行計(jì)算和測(cè)量，可得到本環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)總用時(shí)。

3、在進(jìn)行具體的工作時(shí)間測(cè)量時(shí)，要將員工完成生產(chǎn)動(dòng)作的輔助時(shí)間計(jì)算在內(nèi)，例如數(shù)控機(jī)床操作工進(jìn)行工件切割的換刀時(shí)間，就要包含在總時(shí)間當(dāng)中。

除此之外，很多企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)活動(dòng)中會(huì)存在大量的等待時(shí)間、返工時(shí)間等一些正常生產(chǎn)以外的情況，因此企業(yè)對(duì)生產(chǎn)一線員工進(jìn)行定崗定編時(shí)，要把這些特殊情況考慮進(jìn)去，對(duì)等待時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且分析造成這些等待的原因，為今后的生產(chǎn)流程優(yōu)化以及管理提升提供依據(jù)和幫助。

其他注意事項(xiàng)

當(dāng)我們通過(guò)公式得出來(lái)的數(shù)據(jù)以后，并不是我們最后的定編人數(shù)，以上數(shù)據(jù)內(nèi)容僅僅是通過(guò)理論計(jì)算得出的完成此項(xiàng)工作需求的基本人數(shù)。要確定最后的人員數(shù)量，還需要根據(jù)一線員工的實(shí)際工作狀態(tài)結(jié)合：比如員工出勤情況、生產(chǎn)排班情況、工作時(shí)間情況等等，并且結(jié)合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，保障員工基本利益，最后確定合理的人員編制數(shù)量。