又到一年畢業(yè)季,2018年畢業(yè)生預(yù)計(jì)達(dá)到820萬人,再創(chuàng)歷史新高。越來越多的千禧一代進(jìn)入職場,逐漸成為全球勞動力市場的主力軍。
千禧一代,又叫做 Y世代,出生于1982年和2000年之間,這代人的成長時期幾乎和互聯(lián)網(wǎng)的形成與高速發(fā)展時期相吻合。
雇主常常苦惱,千禧一代跳槽頻繁,企業(yè)如何才能關(guān)上“離職旋轉(zhuǎn)門”,留住這些年輕的員工?作為全球開創(chuàng)性人力資源解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,萬寶盛華集團(tuán)曾開展一項(xiàng)對千禧一代職業(yè)生涯的調(diào)研《千禧一代的職業(yè)生涯:展望2020》,用事實(shí)和數(shù)據(jù)展現(xiàn)了千禧一代真實(shí)的職場觀,為雇主管理年輕員工提供了一定參考價值。
努力好學(xué)的千禧一代
千禧一代已經(jīng)認(rèn)識到,以60歲退休作為職場生涯終點(diǎn)的時代已經(jīng)過去,他們相信自己這一代的職場生涯會比前輩更長久,猶如一場超長馬拉松。萬寶盛華集團(tuán)的調(diào)研顯示,全球超過一半的千禧一代預(yù)見會工作到65歲之后,其中,12%的人認(rèn)為他們可能會工作到死去的那一天。全球有近三成的千禧一代打著兩份或以上的支薪工作,七成的千禧一代每周工作時長超過40小時,而且有將近四分之一的人工作超過了50小時。這些數(shù)據(jù)表明,千禧一代在工作上并不懶惰。
持續(xù)的技能發(fā)展是未來職業(yè)生涯的重要部分,比起合適的人脈關(guān)系,千禧一代認(rèn)為成功更需要合適的技能。千禧一代像長跑選手一樣把目光放在遠(yuǎn)方,他們明白要想保持就業(yè)能力就要不斷發(fā)展技能,而不是從事一份延續(xù)一生的工作。
萬寶盛華集團(tuán)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),93%的千禧一代表示要做終身學(xué)習(xí)者,并愿意在更深入的培訓(xùn)上投入金錢和時間。同時,有80%的千禧一代把獲得學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會作為接受新工作的首要決定因素,22%傾向于在工作上利用假期獲得新技能和資質(zhì)證書。
從以上分析中可以知曉,把單個工作看作是提升自己的墊腳石,而不是最終目的地,這是屬于千禧一代的職業(yè)態(tài)度。
Get千禧一代的心思
企業(yè)在招聘時,常常用豐厚的報(bào)酬和獎金來吸引人才??捎^的報(bào)酬雖然是吸引人才的重要因素,卻不是留任人才最有效的方法。這是以價值觀為導(dǎo)向的一代,他們更愿意為與自己價值觀一致的雇主工作,甚至?xí)榱苏业揭环莘蟽r值觀的工作而接受減薪。
不少人力資源管理者都有一個感觸,千禧一代員工有膽識,有追求,對于自己感興趣的事情,愿意投入大量時間和精力,不辭辛苦,盡最大努力把這件事情做得更好。
千禧一代想要從工作中獲得的不只是金錢,更重要的是獲得使命感和目標(biāo)感,他們想做一些有意義的事,如果無法滿足期望,就會考慮換份工作。另外,根據(jù)萬寶盛華集團(tuán)的調(diào)研數(shù)據(jù),半數(shù)的千禧一代會因?yàn)椴槐毁p識而考慮離開現(xiàn)在的工作,這說明來自管理層和同事的認(rèn)可也是千禧一代非常看重的。
千禧一代喜歡新的挑戰(zhàn)和組合式工作,與其通過跳槽來獲得新工作,他們更希望從現(xiàn)任上司那里獲取新的機(jī)會,有63%的人打算在接下來幾年或者更長時間里,為現(xiàn)在的雇主工作。由此可見,要想留住千禧一代,及時的欣賞與認(rèn)可,賦予工作意義和提供新的挑戰(zhàn)都是比單純增加報(bào)酬更有力的手段。
除了被賞識、意義感和獲取新的機(jī)會,千禧一代也非常需要感受到工作的安全感。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,靈活用工模式逐漸興起,自由職業(yè)者成為令千禧一代羨慕的工作方式,不過數(shù)據(jù)表明,整個世界并沒有都在打零工。
萬寶盛華集團(tuán)的調(diào)研表明,將近四分之三的千禧一代從事的依然是全職工作,即使在靈活用工模式發(fā)展快速的美國,只有3%的千禧一代打零工。全職工作相比打零工具有穩(wěn)定性,能夠給千禧一代帶來安全感。
近日,Staffing Industry Analysts對臨時工的一項(xiàng)調(diào)查也支持了這一觀點(diǎn)。通過對臨時工的調(diào)研發(fā)現(xiàn),臨時工不會把臨時工作當(dāng)成最終的目標(biāo),而是將其視為獲得全職工作的橋梁——無論是通過臨時工作獲得工作技能,還是在找到全職工作之前以此來生活。不過,千禧一代樂于顛覆和被顛覆,雖然他們把全職工作的安全感放在首位,但超過半數(shù)對未來非傳統(tǒng)雇傭模式抱持開放態(tài)度。
在對工作的認(rèn)識上,千禧一代與前幾代有著不同的想法。千禧一代認(rèn)為工作只是人生的一部分,除了工作,人生包括很多方面,參差多態(tài)乃幸福的本源。靈活的工作方式幫助千禧一代平衡工作與生活,讓他們有機(jī)會去充電和休整,實(shí)現(xiàn)更好工作,更好生活。
構(gòu)建千禧一代的引力場
首先,給予千禧一代員工職業(yè)安全感。千禧一代非常希望在工作中提升技能,增強(qiáng)職場競爭力。分享一些在組織里,通過培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)獲得發(fā)展的員工案例,以此來吸引那些有長遠(yuǎn)職業(yè)抱負(fù)的千禧一代。雇主還可以創(chuàng)造機(jī)會,讓千禧一代員工參與到不同的項(xiàng)目中,這樣千禧一代不用跳槽就能滿足想獲取新機(jī)會的訴求,實(shí)現(xiàn)了職業(yè)技能的發(fā)展。在這一方面,衛(wèi)材藥業(yè)有限公司就非常鼓勵管理者在工作中創(chuàng)造個性化任務(wù)去匹配千禧一代員工的發(fā)展。
其次,欣賞千禧一代員工。全球500強(qiáng)之一印孚瑟斯技術(shù)有限公司里有一個深受年輕員工歡迎的“咖啡時間”。公司會邀請年輕員工,包括剛剛?cè)肼毜男聠T工,與老板一起喝咖啡。在喝咖啡的這段時間里,.老板會向年輕一代詢問對工作的看法、建議,年輕人可以暢所欲言,雖然很多想法天馬行空,目前還不能實(shí)現(xiàn),但老板非常歡迎年輕人說出自己的想法?!翱Х葧r間”提供了一個與老板直接溝通的渠道,展現(xiàn)出印孚瑟斯透明、開放的企業(yè)文化,讓年輕員工感受到被傾聽的喜悅。
國內(nèi)知名藥企綠葉制藥集團(tuán)有限公司也展現(xiàn)出了公司對千禧一代員工的欣賞。綠葉制藥集團(tuán)在內(nèi)部發(fā)起了“綠葉好聲音”和“舞林大會”的才藝比賽獲獎選手將會在集團(tuán)曝光率高的場合進(jìn)行表演,這為企業(yè)里才藝好的年輕員工提供了展示自我的舞臺。
第三,開放面對非傳統(tǒng)的工作模式。千禧一代傾向于全職工作,對靈活用工等非傳統(tǒng)用工模式持有開放態(tài)度。雇主可以采取這些模式中可以利用的部分,比如彈性工作安排,來賦予工作更大的靈活性。德意志銀行的員工可以在家辦公,在滿足工作量的情況下,也可以自由規(guī)劃上班和下班時間。
萬寶盛華集團(tuán)全球戰(zhàn)略和人才發(fā)展執(zhí)行副總裁Mara Swan 認(rèn)為,公司重新構(gòu)思人才戰(zhàn)略的時候到了。千禧一代定義著雇主與雇員的關(guān)系,雇主正在從人才的建立者轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯南M(fèi)者。未來,擁抱千禧一代,雇主需要更加有創(chuàng)意,想出吸引和留住千禧一代員工的好方法。
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