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iPhone 降速，被罰 5 億美元

2020.11.19

果粉俱樂部

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蘋果在 2017 年爆發(fā)的「降頻門」將這家科技巨頭推上了全球輿論的風(fēng)口浪尖，當(dāng)時(shí)蘋果遭遇了從未有過的品牌危機(jī)，如今兩年時(shí)間已經(jīng)過去，蘋果仍需要為「降頻門」繼續(xù)買單。

據(jù)路透社 3 月 2 號報(bào)道，蘋果已經(jīng)同意支付 5 億美元的和解金以應(yīng)對美國消費(fèi)者針對 iPhone 「降頻門」而發(fā)起的集體訴訟。

這些消費(fèi)者指控蘋果悄悄的降低了舊款 iPhone 的速度，誘使用戶購買新手機(jī)或更換電池。

根據(jù)達(dá)成的和解協(xié)議，蘋果需要向消費(fèi)者支付每部 iPhone 25 美元的和解費(fèi)用，最終支付費(fèi)用可根據(jù)符合賠償條件的 iPhone 數(shù)量進(jìn)行調(diào)整，最低總支出為 3.1 億美元。

符合賠償條件的 iPhone 包括運(yùn)行 iOS 10.2.1 及更新系統(tǒng)的 iPhone 6 / 6 Plus，iPhone 6s / 6s Plus，iPhone 7 / 7 Plus 以及 iPhone SE。

另外還包括 2017 年 12 月 21 日之前運(yùn)行 iOS 11.2 或更新版本的 iPhone 7 和 7 Plus。

雖然蘋果已經(jīng)同意了和解，但并不承認(rèn)故意對 iPhone 降速。

消費(fèi)者認(rèn)為在安裝了 iOS 系統(tǒng)更新后，手機(jī)的性能會下降，導(dǎo)致用戶誤以為手機(jī)已經(jīng)接近使用壽命，從而更換新手機(jī)。

而蘋果則將「降頻」問題歸結(jié)于溫度變化，使用頻率以及其他問題，并表示蘋果工程師已迅速而成功地解決了這些問題。

目前蘋果還未對這起訴訟做出公開回應(yīng)。

iPhone「降頻門」爆發(fā)于 2017 年，起初是在國外網(wǎng)站 Reddit 上有用戶發(fā)現(xiàn)，自己的 iPhone 6s 在更換電池之后性能有了明顯的提升，并且對更換電池前后的 iPhone 6s 進(jìn)行了跑分對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)差距懸殊。