據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，自蘋果去年12月20日承認(rèn)降低舊iPhone性能，避免意外關(guān)機(jī)以延長(zhǎng)使用壽命之后，蘋果就陷入了巨大的麻煩之中，雖然蘋果已經(jīng)公開道歉，并將電池更換的費(fèi)用由79美元降低到了29美元，但這并沒有平息消費(fèi)者的不滿，目前消費(fèi)者針對(duì)“降速門”而向蘋果發(fā)起的集體訴訟已增至24起，算上在法國(guó)和以色列面臨的訴訟，蘋果“降速門”引發(fā)的全部訴訟就已達(dá)到了26起。
最新的兩起集體訴訟出現(xiàn)在上周四，分別由紐約州居民Marc Honigman和俄亥俄州的居民Sullivan-Stefanou發(fā)起。
Marc Honigman聲稱，在iPhone 6、iPhone 6 Plus和iPhone 6s系列用戶不知情的情況下，蘋果就在iOS 10.2.1中加入了降低性能的代碼，使處理器的性能與電池健康狀況掛鉤。但即使蘋果不加入降低性能的代碼，電池的老化可能也不會(huì)對(duì)舊iPhone的性能有負(fù)面影響。
Sullivan-Stefanou則認(rèn)為，蘋果通過系統(tǒng)升級(jí)故意降低舊iPhone的性能，是在以此變相迫使消費(fèi)者購(gòu)買新的iPhone。
Marc Honigman和Sullivan-Stefanou發(fā)起的集體訴訟，是蘋果因“降速門”而在美國(guó)面臨的第23起和24起集體訴訟，算上在法國(guó)和以色列的訴訟，蘋果“降速門”引發(fā)的全部訴訟就已達(dá)到了26起。
由于最新的兩起訴訟是在上周四發(fā)起，也不排除在周四之后又有更多的用戶發(fā)起了類似的訴訟，只是目前還沒有披露，因而實(shí)際面臨的訴訟可能會(huì)高于26起。
在目前已經(jīng)發(fā)起的26起訴訟中，大部分要求蘋果對(duì)降低iPhone性能而受到影響的全部用戶作出賠償，并免費(fèi)為用戶更換電池，而對(duì)于那些剛買了老款iPhone的用戶，蘋果應(yīng)有相應(yīng)的退款。此外，大部分的訴訟還要求蘋果在iOS中添加相應(yīng)的信息，對(duì)更換電池就能避免降低舊iPhone性能降低一事作出解釋。
事實(shí)上，蘋果通過系統(tǒng)升級(jí)降低舊iPhone性能在一年前就已經(jīng)開始。一年前發(fā)布的iOS 10.2.1就加入了降低舊iPhone性能的功能，一個(gè)月后帶有這一功能的系統(tǒng)正式開始推送。
當(dāng)時(shí)蘋果并未告知用戶這一變化，將其稱之為一種功能，并模棱兩可的表示是作出了改進(jìn)，以避免意外關(guān)機(jī)。直到Primate Labs實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人John Poole揭示部分升級(jí)到iOS 10.2.1、iOS 11.2的Phone 6s和iPhone 7，同此前版本相比在benchmark上的跑分突然降低，蘋果才公布了所謂“改進(jìn)”的真實(shí)情況。
不久之后，Poole在回復(fù)Reddit用戶有關(guān)舊iPhone性能降低的帖子時(shí)表示，他的iPhone 6s在更換電池之后變得更快，隨即引發(fā)了用戶的大量評(píng)論，也引發(fā)了蘋果是故意降低舊iPhone性能，以此迫使消費(fèi)購(gòu)買新款iPhone的討論，很快就演變成了愈演愈烈的“降速門”。
雖然蘋果通過系統(tǒng)升級(jí)故意降低了舊iPhone的性能，使其性能與電池狀況相聯(lián)系，這一未得到消費(fèi)者同意的做法，讓受到影響的消費(fèi)者非常不滿，但蘋果其實(shí)并沒有永久性和持續(xù)性的降低舊iPhone的性能，性能降低也只是在電池狀況難以滿足部分任務(wù)的實(shí)現(xiàn)時(shí)才會(huì)間歇性的出現(xiàn)。
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