來自雷鋒網(wǎng)(leiphone-sz)的報(bào)道
”這是我第二次為近東站臺了?!?/span>
12月19日,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林在一片輿論質(zhì)疑聲中,來到蘇寧“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會”現(xiàn)場,并在主旨演講環(huán)節(jié)宣布了一個新的“小目標(biāo)”——計(jì)劃未來10年內(nèi),把萬達(dá)廣場發(fā)展到1000個左右。
同場助陣的,還有被張近東拉來的300多位中國地產(chǎn)圈的“大佬”——除了王健林之外,還有恒大集團(tuán)董事局副主席兼總裁夏海鈞、融創(chuàng)中國董事會主席孫宏斌等人。
蘇寧將大力鋪陳線下的意愿,顯而易見。
就本質(zhì)而言,雖然蘇寧將主題定位“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略”,但正如王健林在現(xiàn)場所說——阿里提出“新零售”,近東先生提出“智慧零售”,京東提出“無界零售”,我就等著馬化騰提什么零售了。無論提出什么詞,最終的本質(zhì)還是零售。
雷鋒網(wǎng)注意到,實(shí)際上張近東在講話中,也透露出此次蘇寧智慧零售的根本—— 一方面,黨的十九大報(bào)告中先后14次提及“人民美好生活”,帶來消費(fèi)升級風(fēng)口;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)走向線下帶來變革與機(jī)遇。
“隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)體領(lǐng)域的興起,除了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)實(shí)體,還有一條更廣闊的藍(lán)海正在開啟,那就是線上線下融合、萬事萬物互聯(lián)的智慧零售?!?/span>
蘇寧在線下的布局也確實(shí)在逐步推進(jìn),據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,早在今年三月份,蘇寧即公開解釋過“智慧零售”概念——智慧零售就是要推行 “五智”,一個是智慧的采購,二是智慧的銷售,三是智慧的服務(wù),四是智慧的渠道,五是智慧的業(yè)態(tài)。”
同時,張近東表示,智慧零售發(fā)展主要在于三大方面,一是要擁抱時代技術(shù),創(chuàng)新零售業(yè)態(tài),變革流通渠道;二是要從B2C轉(zhuǎn)向C2B,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售;三是要運(yùn)用社交化客服,實(shí)現(xiàn)個性服務(wù)和精準(zhǔn)營銷。
今年國慶期間,蘇寧制定出2018年新開5000店的目標(biāo);12月19日,蘇寧將目標(biāo)確定為三年實(shí)現(xiàn)15000家店、2000多萬平方商業(yè)實(shí)地落地、店面總數(shù)近2萬家。
為什么選擇將主力瞄準(zhǔn)線下?蘇寧副董事長孫為民在隨后的采訪中表示,如今蘇寧的線下布局,并非單純在線下找一個空間去賣商品,而是要從根本上解決傳統(tǒng)零售與電商遇到的瓶頸問題。孫為民再次引用馬云曾說過的“電子商務(wù)已死”,他表示,電子商務(wù)如今的發(fā)展過程中,成本與效率已經(jīng)明顯跟不上實(shí)體店面。
孫為民現(xiàn)場算了一筆賬——蘇寧線上線下成本約在14個點(diǎn)左右,同行業(yè)以及線上企業(yè)基本超過15個點(diǎn)。即使在這種情況下,蘇寧主要盈利仍來自于線下。孫為民得出一個結(jié)論稱——這就說明,線下運(yùn)營質(zhì)量與效率遠(yuǎn)超線上,并且線上流量成本與物流成本均屬于變動成本,從整個趨勢上來講,線上會更艱難?!皹I(yè)態(tài)模式還存在,但盈利模式逐漸喪失掉了。”
因此,孫為民對雷鋒網(wǎng)表示,第一步要先杜絕盲目開店,先做落地場景的服務(wù),尤其是小店與縣鎮(zhèn)服務(wù),逐步解決物流配送問題。
正如上文中,王健林總結(jié)了電商巨頭在線下布局的各自特征,孫為民也對包括阿里、京東在內(nèi)的線下布局表達(dá)了明確態(tài)度。對于馬云,他表示,“我是非常佩服馬總的商業(yè)智慧的。”
而對于京東提出的無界零售,孫為民則表示,“無界這個詞用的真是沒水平,這個詞是我們蘇寧發(fā)明的。2013年,蘇寧有個廣告叫云蘇寧購無界。時隔多年,還停留在這種認(rèn)知水平,實(shí)在有些low了。”
實(shí)際上,京東與阿里在線下流量上的搶占布局一直在進(jìn)行中,雷鋒網(wǎng)此前也有報(bào)道,包括雙方對實(shí)體巨頭的投資、地產(chǎn)巨頭的合作等。
今年4月份,劉強(qiáng)東提出“開設(shè)100萬家京東便利店”計(jì)劃,并表示,““這100萬家便利店中有一半在農(nóng)村,要做到每個村都有、覆蓋全國”;并采用統(tǒng)一的“紅色風(fēng)格+jd.com京東”標(biāo)識。
對此,孫為民在采訪中表示,蘇寧到目前為止沒有進(jìn)村計(jì)劃,最低限度也是在城鎮(zhèn)。原因主要是村一級盈虧很難計(jì)算出來,難以達(dá)到盈虧平衡,更便利的方式是通過鎮(zhèn)一級市場輻射村一級。“村一級道路京東到底能做到什么程度,我們是看不出來。”
至于蘇寧與阿里的合作,孫為民表示,蘇寧和阿里還是兩個獨(dú)立的體系,各自的會員數(shù)據(jù)各自獨(dú)立的,不可能是完全打通,更大程度上是做資源協(xié)同,比如說聯(lián)合采購等,
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,12月11日晚間,蘇寧云商(002024.SZ)公告稱,公司已完成出售阿里巴巴集團(tuán)不超過550萬股,公司收到股票出售價款合計(jì)9.4億美元(約合62.2億元人民幣),預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)凈利潤約32.5億元人民幣。出售完成后,公司仍持有阿里巴巴2082.47萬股(持股比例0.81%)。
同時查閱財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),蘇寧云商三季報(bào)顯示,2017年前三季度營收為1318.82億元,同比增長26.98%,實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元。蘇寧持有阿里股票兩年多時間里,利潤逐年增長。
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