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WBS的概念、分解策略、作用、分解原則和方法
1.引言
漸進(jìn)明細(xì)是項(xiàng)目的特點(diǎn),但這并不意味著不需要計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無(wú)法控制的項(xiàng)目。在軟件高技術(shù)行業(yè),日新月異是主要特點(diǎn),因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。例如對(duì)于較為大型的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS可采用二次WBS方法,即根據(jù)總體階段劃分的總體WBS和專(zhuān)門(mén)針對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)或編碼階段的二次WBS。這其中部分的原因是需求的顆粒度在一開(kāi)始往往是比較粗的,因此根據(jù)功能點(diǎn)對(duì)于整體項(xiàng)目規(guī)模的估計(jì)誤差范圍也是比較大的。更為重要的原因是,需求往往不是編碼工作分解的準(zhǔn)確依據(jù),因?yàn)橐粋€(gè)需求的功能點(diǎn)可能對(duì)應(yīng)多個(gè)代碼模塊,而多個(gè)需求的功能點(diǎn)也可能只對(duì)應(yīng)一個(gè)或少數(shù)代碼模塊,同時(shí)還有軟件復(fù)用等因素要考慮,因此只有在需求分析完成以后才能準(zhǔn)確地得到系統(tǒng)設(shè)計(jì)或編碼階段的二次WBS,根據(jù)代碼模塊的合理劃分而得出的二次WBS才能在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼階段乃至測(cè)試階段起到有效把握和控制進(jìn)度的作用。

2.基本概念
WorkBreakdownStructureWBS)工作分解結(jié)構(gòu):對(duì)應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行以便實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),并創(chuàng)造必要的可交付成果工作,按可交付成果所做的層次分解。WBS將項(xiàng)目的整個(gè)范圍組織在一起并加以明確。每向下分解一個(gè)層次,就意味著項(xiàng)目工作的定義深入了一步。WBS最終分解為工作細(xì)目。WBS的層次結(jié)構(gòu)以可交付成果為對(duì)象,包括內(nèi)部和外部可交付成果。( 2004年版PMBOK指南) WorkPackage(工作細(xì)目,也翻譯為工作任務(wù)包),工作細(xì)目包括為完成該工作細(xì)目可交付成果或項(xiàng)目工作組成部分而必需的計(jì)劃活動(dòng)和進(jìn)度里程碑。(2004年版PMBOK指南)
Control A ccount(控制賬目,CA),是綜合范圍、預(yù)算、實(shí)際費(fèi)用和進(jìn)度,并對(duì)績(jī)效進(jìn)行測(cè)量的管理控制點(diǎn),控制賬目設(shè)置在工作分解結(jié)構(gòu)(在選定水平上的具體組成部分)的事先選定的管理點(diǎn)上。每一個(gè)控制賬目都可以包含一個(gè)或多個(gè)的工作細(xì)目,但是每一個(gè)工作細(xì)目只可以在同一個(gè)控制賬目相聯(lián)系。(2004年版PMBOK指南)

3.對(duì)WBS的理解
從以上解釋?zhuān)覀兊贸鋈缦陆Y(jié)論,WBS是將項(xiàng)目加以定義,明確項(xiàng)目工作任務(wù)的。由此可見(jiàn),WBS在項(xiàng)目管理的重要地位,所以沒(méi)有WBS,就沒(méi)有項(xiàng)目管理。對(duì)于WBS定義的理解,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)在以下兩方面重點(diǎn)加以理解:
第一方面,就是WBS的單元,即WBS層次結(jié)構(gòu)的對(duì)象,它是以“Deliverables(可交付成果)為分解導(dǎo)向,而不是以“ScheduleActivity(計(jì)劃活動(dòng))為分解導(dǎo)向。 WBS的最底層次為WorkPackage(工作細(xì)目),工作細(xì)目包括為完成該工作細(xì)目可交付成果或項(xiàng)目工作組成部分而必需的計(jì)劃活動(dòng)和進(jìn)度里程碑。為什么WBS的最底層次不是ScheduleActivity(計(jì)劃活動(dòng))而是WorkPackage(工作細(xì)目)呢?
首先WBS是作為項(xiàng)目范圍管理的工具、技術(shù),項(xiàng)目范圍管理關(guān)注點(diǎn)是項(xiàng)目的組成部分,它面向的是可交付成果,而不是過(guò)程。
其次WBS定義的是項(xiàng)目及其組成部分,是ScheduleActivity(計(jì)劃活動(dòng))定義的依據(jù),而不是去定義ScheduleActivity(計(jì)劃活動(dòng));
第三ScheduleActivity(計(jì)劃活動(dòng))是項(xiàng)目進(jìn)度表的單個(gè)組成部分,不是WBS的組成部分。對(duì)于這一點(diǎn),很多人理解上可能有困難。因?yàn)?,?xí)慣說(shuō)法是活動(dòng)是由各項(xiàng)具體工作構(gòu)成的,而上面的定義我們從字面上看的習(xí)慣說(shuō)法與PMBOK的定義正好相反,但是從本質(zhì)上去理解兩者應(yīng)該是相同的,只是說(shuō)法不同。因?yàn)樵陧?xiàng)目管理尚未引進(jìn)中國(guó)以前,我們把活動(dòng)等同于項(xiàng)目。
第二方面,就
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