好領(lǐng)導(dǎo)的特征——真實性加上一點點的脆弱性可以有很大的幫助。
小A某互聯(lián)網(wǎng)公司的主管,他是一個工作的好手,但是每當(dāng)他與經(jīng)理溝通和匯報工作的時候,總是會最挑戰(zhàn)他的時候。
每次在與經(jīng)理見面之前,他都會緊張地回顧談話要點。
進(jìn)入經(jīng)理辦公室前,他都會來回踱步,調(diào)整衣領(lǐng)好幾次,準(zhǔn)備下一次溝通,不知道該期待什么,也不知道我的想法是否會被認(rèn)真對待。
但每次小A坐到了經(jīng)理對面的時候,他排練的所有內(nèi)容似乎都煙消云散了。
一分鐘之內(nèi),他就感覺經(jīng)理他對他要說的話不感興趣。
這已經(jīng)不是他第一次不愿意和上司分享我的想法了。
在公司開年度規(guī)劃會前幾個月,如履薄冰,他選擇完全停止談?wù)摴镜母倪M(jìn),擔(dān)心不可避免的被拒絕。
這樣的公司狀態(tài),損失是什么?是員工的自信心,還是公司的發(fā)展。
Google曾經(jīng)對上千名管理者和團(tuán)隊做過一次調(diào)研,問:一個高績效團(tuán)隊,最與眾不同的地方是什么?
答:員工具有安全感。就是這么簡單。
這就對我們提出了一個思考,在一家公司里,作為一名好的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該怎樣做,去營造這樣的安全感呢?
《哈佛商業(yè)評論》有篇文章指出,員工在自由貢獻(xiàn)新想法和主動性時往往是最快樂的。
文中寫道:“當(dāng)目標(biāo)總是以不可預(yù)知的方式變化,你永遠(yuǎn)不知道該期待什么,也不知道如何取得成功時,你很難感到充滿動力。”
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優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者有什么共同點:
總是同樣的問題,你應(yīng)該是一個“好的”老板,還是一個像釘子一樣堅強(qiáng)的人?
領(lǐng)導(dǎo)者中有一種誤解,認(rèn)為為了獲得尊重,對員工應(yīng)該保持警惕,保持距離。要點是: 保持堅定和距離,以免顯得“軟”。
但是,恐懼驅(qū)動的工作場所不僅降低了生產(chǎn)力,還消滅了創(chuàng)造性思維。
當(dāng)然,你可以有效地讓團(tuán)隊按照他們被告知的去做,但是你最終會毀掉獲得重要反饋的機(jī)會,而這些反饋是你保持你的業(yè)務(wù)成長、創(chuàng)新和前進(jìn)所必需的。
好的老板會提升周圍的人,培養(yǎng)開放和信任的文化。
他們通過關(guān)注與每個員工的關(guān)系質(zhì)量來做到這一點。他們是可用的,可獲得的,更重要的是,他們專注于培養(yǎng)參與感。
這不是觀點的問題,研究表明,員工越信任領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作效率就越高。
我們應(yīng)該打破基于恐懼的交流。
毫無疑問,富有同情心的工作氛圍有助于身心健康。
領(lǐng)導(dǎo)該做的重要的是通過將團(tuán)隊與公司更大的目標(biāo)重新聯(lián)系起來,增強(qiáng)對團(tuán)隊能力的信心。
事實證明,這是一個增加參與度和提高績效的有效方法。
領(lǐng)導(dǎo)可以每周擠出時間在午餐時間和不同的團(tuán)隊成員一起吃飯,并且一對一的交流來做到這一點。
可以問你的員工:你的興趣愛好是什么?然后我鼓勵他們提出問題并提供反饋。
《幸福軌跡》(The Happiness Track)一書的作者、博士艾瑪·塞普爾(Emma sepp l)寫道: “你的團(tuán)隊不會覺得自己是這個體系中的另一個釘子,而是會因為他們的意見而感覺受到尊重和榮耀。
領(lǐng)導(dǎo)打破溝通障礙不僅僅是為了贏得每個人的忠誠,更是為了表現(xiàn)出脆弱和真誠。
這并不意味著軟弱或順從,而是每天都要去工作,愿意伸出援手,與他人進(jìn)行有意義的交流。
好老板不會試圖樹立一個有能力和權(quán)威的形象,他們知道什么時候放松警惕,接受自己的人性缺陷。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者指出: “盡管我們可能會努力表現(xiàn)得完美、堅強(qiáng)或聰明,以便受到別人的尊重,但偽裝通常會產(chǎn)生相反的效果?!薄?/span>
領(lǐng)導(dǎo)力就是要分享你的優(yōu)點和缺點,知道什么時候該道歉,什么時候該停止說話,仔細(xì)傾聽。
好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)致力于根除工作場所的恐懼,提升自信、好奇心和透明度。
特別要確保每個員工都感受到他們的問題和意見總是受到歡迎和鼓勵的。
以下是一些有助于培養(yǎng)開放和信任文化的方法。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力的三種方法:
1. 關(guān)注對方
每個和你一起工作的人都想被看到。當(dāng)員工被當(dāng)作個人而不是群體的一部分時,他們是最幸福的。
記住: 每個人都有自己獨特的觀點、需求、才能和抱負(fù)。
慷慨地花你的時間,去了解是什么讓每個人做出選擇; 這意味著為他們保留做自己的空間。
在讓人們在任何問題上都能輕松地找到你(而不必首先緊張地回顧談話要點)。
2. 建立意義
團(tuán)隊需要高度的參與感和被鼓勵感,就像他們的意見很重要一樣。
好的老板不依賴于獎金這樣的金錢激勵,他們通過激勵員工,讓員工感到自己被重視,從而建立自己的價值。
比如,有些公司舉行周五的開放日,使團(tuán)隊能夠分享他們的成就,引導(dǎo)討論,并相互提供反饋。
通過這樣做,可以強(qiáng)化公司的愿景和價值觀,并使每個人的聲音都能被聽到。
3. 保持真實
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)自己的缺點,并努力成為最好的自己。但是,與團(tuán)隊保持可靠、可信和透明也會產(chǎn)生多米諾效應(yīng)。
一項研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者具有自我犧牲精神時,員工會更積極樂于助人,對同事也更友好。
加強(qiáng)你的領(lǐng)導(dǎo)力意味著每天醒來時都愿意敞開心扉,讓別人進(jìn)入你的生活。
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