配圖來自Canva可畫
618臨近之前,各大電商平臺緊鑼密鼓做最后的工作準(zhǔn)備。淘寶、京東、拼多多增加新品、加大優(yōu)惠力度,抖音、快手也躍躍欲試,看似冷靜的今年618比往年熱鬧,競爭也更激烈。
京東大數(shù)據(jù)顯示,5月24日-5月25日“預(yù)售”的搜索量超150萬次,預(yù)售訂單額整體同比增長高達640%,參與預(yù)售的品牌數(shù)量同比增長達126%,參與預(yù)售的商品數(shù)量同比增長達437%,聯(lián)想、小米、華為、海爾等品牌預(yù)售訂單額迅速破億元。
618預(yù)售首日,李佳琦、薇婭等頭部主播直播銷售額也迎來了小高峰。胖球數(shù)據(jù)顯示,截止2021年5月25日00:00,李佳琦直播間當(dāng)前銷售額25.65億,當(dāng)前銷量849.86萬件,場觀1.06億。薇婭直播間當(dāng)前銷售額23.79億,617.42萬件,場觀1.04億。
顯然,618年中大促活動讓消費者購買力得到釋放,也強化了商家和電商平臺的聯(lián)系。特別是由短視頻社交切入電商領(lǐng)域的抖音加入了618戰(zhàn)場后,帶來的新鮮玩法十分受消費者喜愛,越來越多商家入駐抖音小店。
618戰(zhàn)火升級
今年618促銷時間幾乎長達一個月,給消費者預(yù)留了足夠的計算時間和消費時間,也讓淘寶、京東、拼多多等電商平臺有了更大的發(fā)揮空間和時間。
作為國內(nèi)電商市場的二把手,京東在618期間推出一系列優(yōu)惠活動并增加優(yōu)惠新品品類,保持“618發(fā)起人”的優(yōu)越姿態(tài)。據(jù)悉,618期間京東通訊、家電、電腦數(shù)碼品類可滿1000元享9折;食品、母嬰、個護、清潔、生鮮、酒水、玩具樂器等品類可滿200元享9折……
在新品類方面,京東618聯(lián)合了眾多品牌、商家共同推出“百億購物金”活動,包括現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券、頭號京貼、首購禮金等多種優(yōu)惠,預(yù)計將有100億規(guī)模的消費券通過京東發(fā)放。而且,預(yù)計將會有超過1000個新品品類同比增長超過100%,100個新品品類銷售能夠超過一億元。
同樣的,淘寶進行了一系列優(yōu)惠活動、商品品類、消費入口的升級,滿足消費者多元化、個性化的消費需求。
據(jù)官方透露,淘寶今年的618有25萬品牌參與,1500萬商品參加折扣,而去年參與的品牌只有10萬。另外,今年的618新增了8200個新品牌,例如愛馬仕、GUCCI、茶顏悅色、樂樂茶等,以及逐本、薄荷健康、馬力噸噸、搖滾動物園、奶糖派等新品牌。
對比來看拼多多618促銷相對低調(diào),但長期貫徹低價策略的拼多多優(yōu)惠力度并不亞于京東、淘寶。不僅如此,自從升級百億補貼活動以來,拼多多逐漸撕掉“假貨平臺”的標(biāo)簽,物美價廉成為拼多多的代名詞,消費者也重拾消費信心。
總之,京東、淘寶、拼多多、蘇寧等傳統(tǒng)電商平臺戰(zhàn)火不斷升級,逐漸顯露電商姿態(tài)的抖音深入電商領(lǐng)域后也將經(jīng)歷618戰(zhàn)火的洗禮。新一輪618之爭開啟了……
新兵昂首進場
抖音似乎要在618戰(zhàn)場上釋放所有的能量,優(yōu)惠消費者、補貼品牌商的力度遠(yuǎn)超往年。
據(jù)抖音“618”招商會信息披露,“618”期間,抖音在消費者端除了定金預(yù)售、“互動城”游戲玩法等,重點對于品牌商給予了大幅優(yōu)惠政策?!?18”期間抖音全量商家給予15%-30%的補貼,并贈送運費險等等。6月6日至18日期間,商品價格小于等于30天內(nèi)最低價,平臺技術(shù)服務(wù)費率將降至1%。
更重要的還有抖音和京東結(jié)盟了,一個擁有龐大的月活用戶量的短視頻社交平臺,一個是供應(yīng)鏈實力強勁的頭部電商平臺,兩者強強合作必然會擦出“增長的火花”。
有媒體爆料,今年618期間,京東將在抖音上開設(shè)官方藍V店接入全品類京東商品,用戶通過抖音購買京東商品將無需跳轉(zhuǎn),并享受京東提供的物流和售后。另外,根據(jù)雙方年框協(xié)議,京東今年需在抖音以“店播+達人”的方式實現(xiàn)200億元GMV的目標(biāo)。
眾所周知,在探索興趣電商的路上抖音還存在很多不足。例如:抖音的搜索商品功能還不夠強大、商品品類少、整體供應(yīng)鏈體系不夠成熟等等。而這次抖音和京東結(jié)盟可以彌補了自身在品牌陣營和供應(yīng)鏈層面的缺陷。
此外,抖音曾立下2021年電商交易額“小目標(biāo)”,電商節(jié)正是沖擊銷量的最佳時機。
網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示:“2020年抖音電商GMV約為1700億(通過自有抖音小店交易),2021年目標(biāo)為5000到6000億(5000億保底)。其中,抖音平臺優(yōu)選聯(lián)盟(頭部品牌)GMV目標(biāo)約為3000億?!?/span>
另外,快手電商業(yè)務(wù)已經(jīng)做出了成績,頗有甩開抖音電商的態(tài)勢,抖音電商也需要把握每一次彎道超車的機會,加快成長的步伐。
快手一季度財報顯示,快手其他服務(wù)收入為12億元,同比增長589.1%,主要是由電商增長所推動??焓忠患径入娚探灰卓傤~同比增長219.8%至1186億元,其中快手小店占平臺電商交易總額的比例,從2020年同期的53%增至85%。
而且,雖然抖音用戶月活量超快手,但快手頭部帶貨主播陣營比抖音強大。據(jù)小葫蘆大數(shù)據(jù)顯示:2020年 4-12 月,淘寶、快手、抖音三平臺總帶貨量排名前 100 的主播中,來自快手的主播有45人,淘寶 40人,抖音主播僅有 15人。
總之,內(nèi)容是電商發(fā)展的驅(qū)動力,抖音巨大的流量、豐富的短視頻內(nèi)容、主播陣營是其涉獵電商市場的資本。但提升供應(yīng)鏈能力才能保持電商業(yè)務(wù)的長期增長,抖音電商還須完善供應(yīng)鏈體系,做好品控、售后服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)才能滿足日益增長的用戶購物需求。
老將穩(wěn)妥,新兵激進
從京東、阿里巴巴兩大平臺的優(yōu)惠力度、新品數(shù)量、營銷熱度來看,今年618“貓狗大戰(zhàn)”依舊是主角。
不過,收割短視頻市場紅利后,抖音、快手短視頻平臺用戶激增,探索多元化的商業(yè)模式被提上日程,直播電商成為抖音、快手的新戰(zhàn)場。而抖音、快手宣布電商化轉(zhuǎn)型之后,國內(nèi)電商市場格局變得微妙起來,特別是在直播帶貨火爆的今天,擁有巨大流量的抖音、快手?jǐn)噭与娚淌袌龅牡讱夂茏恪?/p>
因此,今年618除了“貓狗大戰(zhàn)”這一看點,京東、阿里巴巴、拼多多等“老將”和抖音、快手等“新兵”之間的戰(zhàn)役,關(guān)注度也很高。
只是,目前來看抖音、快手在電商領(lǐng)域還不足以和傳統(tǒng)電商平臺抗衡。因為除了流量豐沛,兩者在電商運營、支付、物流、售后乃至數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理等服務(wù)能力都不夠成熟,而且消費者購物入口依舊是以傳統(tǒng)電商平臺為主,抖音很難在618期間獲取很多增長的機會。
不僅如此,“抖音建立品牌、淘寶變現(xiàn)”的模式被很多紅人主播、品牌商認(rèn)可并實踐。這說明,電商市場流量稱王時代已經(jīng)轉(zhuǎn)變成流量、服務(wù)、內(nèi)容齊驅(qū)時代,僅靠流量實現(xiàn)增長的模式并不可持續(xù),平臺供應(yīng)鏈、口碑、服務(wù)等因受更影響商家以及消費者決策。
抖音電商正激進成長之際,京東、淘寶已進入穩(wěn)定增長階段,傳統(tǒng)電商平臺多年的運營經(jīng)驗、龐大的商品庫和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理能力是抖音電商不可超越的存在。也就是說,在電商領(lǐng)域,抖音電商還有很長的路要走……
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