會(huì)議,是管理者工具之一。通過會(huì)議,發(fā)揚(yáng)民主,提升下屬民主意識(shí)、增強(qiáng)決策的科學(xué)性。但是,在管理者主持會(huì)議或參加會(huì)議中有哪些需要注意的事項(xiàng),借此機(jī)會(huì),和大家總結(jié)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!
1.要善于利用會(huì)議這個(gè)工具。
我認(rèn)識(shí)一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,他不喜歡開會(huì),覺得麻煩;于是,不斷找下屬一個(gè)一個(gè)私下溝通,結(jié)果累的疲憊不堪,為什么?因?yàn)橥瑯拥男畔?,不同的人需要不斷地重?fù),再加上不同的人理解不同,領(lǐng)導(dǎo)者就成了傳話筒,解決事情的效率也異常低下,久而久之,領(lǐng)導(dǎo)者變成了企業(yè)老大,一個(gè)人三部手機(jī),累的嗓子都啞了。后來我給他設(shè)計(jì)了周會(huì)、月會(huì)和專題會(huì)的方案后,剛開始不適應(yīng),后來發(fā)現(xiàn)會(huì)議能解決很多之前私下溝通無法解決的問題,嘗到甜頭了,就慢慢喜歡上開會(huì)了。
2.領(lǐng)導(dǎo)者開會(huì)時(shí),尤其是主持會(huì)議時(shí),有幾項(xiàng)注意的事情:
(1)任一時(shí)刻只能有一人發(fā)言,征得主持人同意,取得發(fā)言權(quán)才能發(fā)言。避免會(huì)議爭(zhēng)吵無序。
但是,主持會(huì)議時(shí),最好等對(duì)方把話說完再打斷;或者,采用禮貌的手勢(shì)、語言打斷。避免打斷別人說話,那是不太禮貌的一種行為。
(2)意見相左輪流發(fā)言。先問立場(chǎng),意見不同者優(yōu)先發(fā)言。預(yù)防主持人利用其身份操縱會(huì)議。
領(lǐng)導(dǎo)者最忌諱一言堂。先聽聽大家的意見,再發(fā)表自己的意見。最忌諱的是:領(lǐng)導(dǎo)先說,參會(huì)的人,即使有不同意見,迫于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)勢(shì)和威信,也不好發(fā)表什么不同的意見,久而久之,就變成了領(lǐng)導(dǎo)人一個(gè)人說了算。
(3)發(fā)言必須以主持人為對(duì)象。防止相互人身攻擊。
(4)同時(shí)只能有一個(gè)議題。
一旦一個(gè)提議被提出來以后,它就是當(dāng)前唯一可以討論的議題,必須先把它解決了,或者經(jīng)表決同意把它先擱置了,然后才能提下一個(gè)提議。
(5)會(huì)議討論必須圍繞當(dāng)前待決議題。發(fā)言人言論顯得與議題無關(guān),其他成員已表現(xiàn)出反感,發(fā)言應(yīng)該制止。
(6)一旦會(huì)議對(duì)某一議題做出了決定,同一個(gè)議題,或者本質(zhì)上同一個(gè)議題,不能再次討論。
(7)決策之前,誰都是決策的主人,都可以說話;一旦決策制定下來,誰都是決策執(zhí)行的奴隸,無理由、無條件執(zhí)行。
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