高效會(huì)議
1、我們遇到的困難
精益生產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)行過程中存在大量的信息溝通和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，會(huì)議成為項(xiàng)目有序展開的“必殺技”，通過一定形式的會(huì)議能夠達(dá)成共識(shí)、獲取方法、快速執(zhí)行等作用。
例行類會(huì)議解析：日例會(huì)、周例會(huì)、月度例會(huì)、培訓(xùn)宣貫類會(huì)議等形式是及時(shí)捕捉項(xiàng)目信息的平臺(tái)，能夠及時(shí)傳遞項(xiàng)目信息、獲取項(xiàng)目異常信息的通道，但是例會(huì)召開的比較臃長(zhǎng)，效率和效果不佳！
管理改善類會(huì)議解析：項(xiàng)目運(yùn)行過程中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大量的問題，而這些問題是需要集中團(tuán)隊(duì)智慧和資源來改善的，會(huì)議提供一個(gè)集思廣益、共同討論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)專題業(yè)務(wù)的提升，但是由于現(xiàn)場(chǎng)的問題責(zé)任一般責(zé)任方不明確，會(huì)議過程經(jīng)常出現(xiàn)“踢皮球”、“無果而終”的局面！
2、低效會(huì)議的表現(xiàn)要素
3、成功會(huì)議的三要素
是什么在推動(dòng)著一次成功的會(huì)議？
（1）優(yōu)秀的主持人
（2）運(yùn)行流程和方法
①運(yùn)行方法——PDCA
②運(yùn)行流程
會(huì)議議程表：
主持人要弄清楚為何要召開本次會(huì)議；有何目的；何人參加；何時(shí)舉行；何處召開；如何進(jìn)行
召開會(huì)議——開場(chǎng)白：
讓與會(huì)者明白開會(huì)的目的及流程；
讓與會(huì)者知道為何請(qǐng)他們來開會(huì)；
預(yù)先提示避免不相關(guān)的主題；
取得與會(huì)者對(duì)會(huì)議進(jìn)行方式的認(rèn)可。
召開會(huì)議：
組織會(huì)議以取得預(yù)期結(jié)果為目標(biāo)
按設(shè)定議程開會(huì)
包括每一個(gè)議項(xiàng)、概述各項(xiàng)決定§引導(dǎo)、鼓勵(lì)與會(huì)人員參與
重要的備忘事項(xiàng)和決定需做記錄
時(shí)間是寶貴的——要掌握時(shí)間
控制爭(zhēng)議、要有最后決策
召開會(huì)議——總結(jié)：
會(huì)議結(jié)束后主持人傳達(dá)與會(huì)者已討論過的問題；
概述已達(dá)成的會(huì)議決議：何事、負(fù)責(zé)人、何時(shí)完成、需要與會(huì)者何種支持!；
對(duì)溝通的內(nèi)容達(dá)成共識(shí)并形成書面文件！
會(huì)后措施：
自上而下逐級(jí)向非與會(huì)者傳達(dá)信息；
制訂行動(dòng)計(jì)劃以完成分配給您的任務(wù)；
確定計(jì)劃以跟蹤會(huì)議所作決議的工作進(jìn)度；
根據(jù)需要制訂下次會(huì)議的議程。
（3）引導(dǎo)良好的參與
與會(huì)者的職責(zé)是：
——有備而來、投入討論
——清楚地和積極地提出觀點(diǎn)
——切中主題——不要離題
——鼓勵(lì)差異性的意見
——集中于會(huì)議主題
——考慮別人的意見
——提供折衷意見
——避免重復(fù)和夸夸其談
——認(rèn)真傾聽他人的觀點(diǎn)！
——協(xié)助主持人以取得會(huì)議的預(yù)期結(jié)果！
——支持會(huì)議最終達(dá)成的意見！
——積極向非與會(huì)者傳達(dá)信息！
2GO-FAST（頭腦風(fēng)暴法）
1、精益生產(chǎn)項(xiàng)目當(dāng)前的問題
實(shí)際問題解決：
——我們發(fā)現(xiàn)大量的問題，但是我們找不到方法！
——我們找到方法但是方法不完美！
——我們覺得有很多方法能夠解決問題但不能決策！
——討論問題的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)占主導(dǎo)無法拓展！
——沒有創(chuàng)造性的方法實(shí)現(xiàn)大的突破！
——有效途徑：群策群力（GO-FAST）
2、GoFast！研討會(huì)主要課題安排
前期的準(zhǔn)備工作：
第一步：集思廣益
某些問題如果是跨部門或責(zé)任不清的情況下，可召開“智囊團(tuán)”會(huì)議商討具體方案，可采用集體智慧，也可以采用其他方法！
第二步：選定議題
好的議題應(yīng)著眼于解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問題：
–跨部門又存有爭(zhēng)議且責(zé)任不清
–需要跨部門投入資源支持才能解決
–集中解決主要業(yè)務(wù)或客戶目標(biāo)（也即有關(guān)生產(chǎn)能力、士氣、制造周期、制造質(zhì)量、生產(chǎn)成本）
–當(dāng)前最迫切的、具體的、實(shí)際的問題
–在研討小組能控制的范圍內(nèi)
第三步：選定主持人
主持人應(yīng)是這樣的人：
·研討問題的直接負(fù)責(zé)主管
·對(duì)問題的具體信息了如指掌
·被授予最終決策權(quán)
·對(duì)該問題充滿熱忱
·對(duì)該議題從選題到實(shí)施負(fù)全部責(zé)任
第四步：GO-FAST研討
目標(biāo)：
–經(jīng)主持人審定問題具備GO-FAST條件
–將問題研討保持在可控制的范圍內(nèi)并能及時(shí)完成
–確定問題研討相關(guān)方成員和課題專家
第五步：決策和執(zhí)行
快速?zèng)Q策、馬上行動(dòng)——
·挑戰(zhàn)決策組成員并能夠迅速作出決策、少做無用功
·激勵(lì)工作組人員用最佳的方案實(shí)施計(jì)劃
·確保行動(dòng)計(jì)劃明晰、時(shí)間緊迫但卻切實(shí)可性
·落實(shí)明確的責(zé)任人并能夠執(zhí)行到位
3、GO-FAST會(huì)議常見問題：總結(jié)
·表達(dá)自己的保留意見或用其他的話題繞開主題
·對(duì)某些觀點(diǎn)不贊同（“這恐怕不是很新穎…”、“這么亂的想法……”)
·對(duì)無辜的人用盤詰的口吻問太多的問題
·自我防衛(wèi)意識(shí)太強(qiáng)，尤其是收到個(gè)人攻擊時(shí)就立刻鋒芒比露、以牙還牙
·過多將建議納入“須進(jìn)一步深入研究”而拖延
·唯我是尊，忽視其他人的意見
·濫用權(quán)利，對(duì)糟透了的觀點(diǎn)點(diǎn)頭稱是·對(duì)自己無力為之的事情輕易許諾
·重復(fù)決策組其他人的意見——作簡(jiǎn)單扼要的評(píng)述
·擅自離開崗位去赴其他會(huì)議或接聽電話
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